来源：国家电网报2024-05-10

电力大数据能够综合反映经济社会发展状况和各行业生产经营状况，为做好供电服务保障、服务产业发展提供支撑。...5月5日，山东淄博供电公司依托自主研发的“电力宝”综合性大数据分析工具，统计分析近期十强产业、游客出行、供电保障等方面的电力大数据情况，依据分析结果撰写电量分析报告，并报送给政府相关部门，服务城市建设及产业发展

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-04-07

为保障连翘节及清明节期间该景区电力畅通无阻，洛南公司高度重视，周密部署，成立保电工作小组，提前对辖区线路、景区用电设备运行情况进行全面“把诊问脉”，并在活动期间组织共产党员服务队对景区进行走访，确保供电服务保障工作安全有序进行

来源：电网头条2024-04-01

济南供电公司着力提升供电服务保障能力，开展配电自动化标准化建设，新装3000余台一、二次融合开关，使配电自动化由简单覆盖变为深度覆盖。...济南供电公司推进国际先进型城市配电网建设，提升配网网架承载能力、运行控制能力、供电服务能力和运营管理能力，为城市发展提供更坚强的电力支撑。

来源：国家电网报2024-03-22

在重建过程中，该公司成立工作专班，与政府规划、住建部门加强沟通对接，同时发挥台区经理属地化服务作用，快速响应客户用电需求，全力做好安置点供电服务保障工作。...国网甘肃省电力公司坚决贯彻甘肃省委省政府部署，认真落实国家电网有限公司工作要求，加快推进积石山电网灾后重建，全力保障积石山县基础设施重建、公共服务、产业发展等用电需求。

来源：今日蒙电2024-03-19

座谈会上，张锐对内蒙古电力集团长期以来对包头市经济社会发展提供的优质高效供电服务保障表示感谢。他表示，近年来包头市招商引资效果显著，地区用电负荷大幅增长。...张晓虎表示，内蒙古电力集团将始终把服务自治区经济社会发展，作为第一责任和首要任务，全力服务保障包头地区重点项目用电需求，积极支持零碳园区建设，助力地区产业优化升级，全力满足地区供电优质服务多样化需求。

来源：国家电网报2024-03-15

该公司实施重大工程供电服务保障专项行动和“辽·亮”服务万里行活动，保障了全省700个重点项目的用电需求，开通12345“辽·亮”供电服务直通车，全力提高了客户的获得感和满意度。

来源：中国能源新闻网2024-03-01

，内蒙古自治区“闯新路、进中游”战略目标提供更加坚强的电力支撑和供电服务保障。...在保障民生用电、服务新能源发展、助力招商引资上，巴彦淖尔供电公司始终肩扛国企责任，围绕公司“两会”提出的“12578”工作思路，继续以“四争”工作为抓手，聚焦争做蒙西电网西部区域核心支撑示范区、新能源内消外送多元场景应用示范区

来源：国家电网报2024-02-26

10年来，京津冀电网网架结构愈加坚强、能源转型成效显著、供电服务保障有力，为城乡发展、产业转型、协同创新蓄势赋能。从燕山脚下到渤海之滨，京津冀协同发展气象一新，不断谋划高质量发展新篇章。...协同发展大背景下，用电业务异地办理成为供电服务优化的一大方向。

来源：国网黑龙江讷河市电业局2024-02-22

公司积极做好属地化服务，及时响应客户诉求，回应社会关切，切实提供有力的供电服务保障。密切关注台区供电情况，营销、配网协同联动，全力服务好用电申请。

来源：中国电力报2024-02-08

紧盯人民群众美好生活用能需求，持续巩固深化“获得电力”服务成效，推动频繁停电整治长效机制走深走实，充分发挥12398能源监管热线作用，扎实做好春节等重点时段供电服务保障，真正做到“听民声、察民情、纾民怨

来源：国家电网2024-02-04

国家电网有限公司认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，积极服务港口岸电设施建设，做好岸电设施供电服务保障，加快推动岸电标准体系建设，开展岸电设施运维服务，助力长江航运绿色发展，守护一江碧水、赋能美丽中国

来源：北极星售电网2024-01-26

继续选取部分省份开展电力领域综合监管，监督国家电力规划和重大项目有效落地，严肃查处电网公平开放、新能源等电源接入、电力交易调度、供电服务保障、用电营商环境等方面的违法违规问题，维护公平竞争的市场秩序。...二是完善电力辅助服务市场制度。研究出台《电力辅助服务市场基本规则》，推进各地电力辅助服务市场规范统一，发挥电力辅助服务在电力系统稳定和绿色低碳转型中的重要作用。

来源：国家能源局2024-01-25

继续选取部分省份开展电力领域综合监管，以市场监管推进市场建设，监督国家电力规划和重大项目有效落地，严肃查处电网公平开放、新能源等电源接入、电力交易调度、供电服务保障、用电营商环境等方面的违法违规问题，维护公平竞争的市场秩序

来源：安徽省发展和改革委员会2023-12-28

（3）供电服务保障2023年第三季度，公司顺利完成杭州亚运会、亚残运会、世界制造业大会等对外保电支援工作，圆满完成迎峰度夏期间电力保供任务，保障了居民和重要电力客户用电需求。...（2）服务承诺及投诉电话：服务投诉举报电话、国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司供电服务“十个不准”。（3）电网检修公告：16个市公司电网检修信息公告。

来源：国家电网报2023-12-25

该公司重点做好集中供暖供热厂、锅炉房、医院、学校等6类供暖客户供电服务保障，针对“煤改电”村制订“一线一案”“一村一案”，通过供电所微中心、电力驿站等平台，与村委会、居委会建立供暖保障多方联动机制，安排

来源：亮报2023-12-14

该公司将继续做好新能源汽车产业供电服务保障，进一步健全充电基础设施网络，落实充...今年年初以来，国网安徽省电力有限公司多措并举推动充电基础设施建设，科学精准布局，建设城市面状、公路线状、乡村点状的充电服务网络，保障新能源车主可靠充电，积极服务新能源汽车产业发展。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-14

由此，我们要象国家电网江苏电力（盐电铁军）共产党员服务队三新分队那样，继续发挥“先行官”作用，以更加可靠的供电，加大服务乡村振兴的工作力度，为做好安全可靠的供电服务保障，为全面推进乡村振兴注入更加强劲的动能

来源：国家电网报2023-12-12

国网北京电力与北京市应急管理相关部门及交通枢纽等重要客户保持密切沟通，做好集中供暖供热企业、医院、“煤改电”客户等6类供暖客户的供电服务保障，及时了解供电设施运行状态，24小时响应客户需求。

来源：国家电网公司2023-12-12

，确保及时发现并应对突发情况；客户服务人员做好集中供暖供热企业、医院、“煤改电”客户等6类供暖客户的供电服务保障，及时了解供暖客户供电设施运行状态，24小时响应客户需求。

来源：国家电网报2023-12-01

济南供电公司着力提升供电服务保障能力，开展配电自动化标准化建设，新装一二次融合开关3000余台，使配电自动化由简单覆盖变为深度覆盖。...济南供电公司推进国际先进型城市配电网建设，提升配网网架承载能力、运行控制能力、供电服务能力和运营管理能力，为城市发展提供更坚强的电力支撑。