来源：国家电网报2024-10-17

公司坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，深入了解农业生产和农村群众的用电需求，深入实施农网巩固提升工程，进一步增强农村地区供电保障能力，优化农村供电服务，促进农村地区能源绿色转型发展，扎实做好定点帮扶、

来源：湖南省发改委2024-09-26

三、核准内容1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设国网湖南省电力有限公司株洲醴陵清水江35千伏输变电工程等农村电网巩固提升工程，项目编号详见附表，项目单位为国网湖南省电力有限公司

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-09-23

国网会理市供电公司针对石榴产区情况，在加强农村电网改造升级、提升供电可靠性的同时，依托共产党员服务队和“村网共建”电力便民服务点把供电服务送到石榴种植户和上下游产业链的家门口，提供报装接电、故障抢修等服务

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-23

盐城供电公司不断凝聚党建联创合力，深化“村网共建”服务机制，优化服务举措，将优质供电服务覆盖到农村的“最后一米”，着力解决民众办电忧心事、烦心事、揪心事。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-20

，持续提升农村供电服务水平，积极当好乡村振兴“加油站”，打造经济发展新引擎。...近年来，大丰公司裕华供电所积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，依靠“村网共建”便民服务示范点，与群众零距离接触，与村社服务融为一体，提升供电服务前端响应能力，打通供电服务最后“一百米”，全面增强县域农村电网供电保障能力

来源：华北能源监管局2024-09-19

一年来，在供电企业的共同努力下，供电服务质量提升行动成果显著，农村地区供电可靠性持续提升，部分地区12398投诉受理量大幅下降，人民群众对供电服务满意率不断提升。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-13

服务模式及时收集客户用电诉求，并由驻点员工第一时间提供业扩报装、电费缴纳、用电设备巡检维护等家门口的供电服务，让农民 “葱”满致富希望，实现农村办电不出村、业务办理“一次都不跑”。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-09-12

为此，洛南公司积极推进农村电网改造升级工程，提高农村供电可靠性和供电质量；设立“村网共建”电力便民服务点，让群众在家门口就能享受到便捷的电力服务；组织党员服务队深入田间地头、农户家中开展志愿服务活动60

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2024-09-06

、精准度、规范度，推进卓越供电服务体系建设。...项目共覆盖辖区17个乡镇、街道，283个政府网格，双方以“共建共治共享”为基础，以合作共赢为目的，将供电服务网格与政府网格在供电服务、党建联创、资源配置、风险防控、综合协调、供电设施建设和民生保供等方面深度融合

来源：临沂人大2024-09-02

北极星售电网获悉，8月30日，临沂市人大常委会办公室发布了关于公开征求《临沂市电力保护条例（草案）》意见的公告，供电企业应当按照国家规定保障基本供电，向用户提供报装、计量、抄表等供电服务，指导、协助用户

来源：月湖区发改委2024-09-02

（三）提升供电服务水平重点做好辖区内园区电网配电规划，优化用电审批环节，推进线上审批，综合电力需求情况统筹考虑企业落户。优化整合区内使用率过低的专线间隔、廊道等资源，推动区内电力资源合理配置。...推动城乡融合发展，大力实施村振兴，打破城乡电力建设壁垒，按照统一的建设标准，持续开展农村电网改造升级，进一步优化乡村网架结构、提高电能质量和供电可靠性。不断增强人民群众的幸福感、获得感。

来源：国家电网报2024-08-29

实施卓越供电服务体系建设工程，围绕优化营商环境、服务政府决策等方面，推动供电服务体系机制、服务模式、技术手段等全面升级。加快功能升级开展“五大攻坚”。

来源：国家电网报2024-08-28

配电物联网云平台接入全息感知数据，让设备运维更智慧8月23日，北京通州供电公司供电服务中心综合室员工朱月登录配电物联网云平台，对通州区内北京城市副中心行政办公区重要配电站开展线上巡检。...随着北京城市副中心国家绿色发展示范区建设不断推进，以及北京亦庄建设国际一流产业综合新城步伐的持续加快，国网北京市电力公司立足通州区和亦庄地区功能定位，聚焦城市、农村、园区3个层面，着力打造通州-亦庄数字化配电网综合示范区

来源：内蒙古国资2024-08-26

建设“数字配电网”，运用ai大模型等先进技术科学辅助电网规划运维和高品质供电服务，可根据客户用电需求，快速智能规划供电方案，提升办电效率。...落实居民用电一户一表要求，2024年底前完成城乡居民非电网直供电清零治理改造工作，同时，严格落实临时用电报装工作要求，完善工作流程，确保不再形成未经审批的转供电主体，彻底消除居民转供电加价等现象，优质供电服务到户

来源：中央纪委国家监委2024-08-26

为提升群众用电获得感，驻国家电网纪检监察组聚焦供电服务领域群众身边不正之风和腐败问题，组织37家重点督导单位，对2021年以来涉及漠视侵害群众利益方面的2778件问题线索进行了“大起底”，查实问题线索1354...针对发现部分地区移民拆迁安置、新农村建设、城中村改造过程中存在临时用电“转正难”的问题，国网浙江电力公司纪委梳理7类典型问题，会同乡镇（街道）、村集体制定“一村一策”跟进监督方案，紧盯责任落地和问题整改

来源：中国电力报2024-08-20

全力保障城乡供电服务均等化，边远农村牧区、边防哨所用电等一大批民生工程、乡村振兴工程落地见效。用电营商环境持续优化，“三零三省”服务提档升级，累计为56.3万客户节省办电成本48.4亿元。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-20

因此，我们要象盐城盐都供电服务中心那样，建立“送课下乡”直插基层的“沉浸式”“跟班式”帮扶机制，打通乡村供电服务“最后一百米”，从而以高质量的服务成效，解决客户难题，持续提升供电服务水平，满足人民美好生活用能需要

来源：益阳市发改委2024-08-16

还指出，积极推动电力系统各环节向智能化、数字化方向转型，加强电网柔性精细管控，促进源网荷储衔接和多源协调，巩固提升农村电网，形成结构合理、绿色智能、经济高效的现代配电网，基本实现城乡供电服务均等化。

来源：国家电网报2024-08-15

加快卓越供电服务体系建设，推进低压营配融合，实现台区以下低压营配业务“一岗负责、一次上门、一并办结”。健全激发人才活力的制度机制。...超前做好配套电网建设，高标准升级城市、农村、公路充电网络，在老旧小区推广“光储充一体化”充电站，着力解决新能源汽车充电难问题。发挥“网上国网”优势，持续拓展服务内容，提高普遍服务水平。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-13

盐城滨海县供电公司组织乡镇基层供电所共产党员服务队，在服务草莓种植上做精、做细、做实服务工作，他们以客户需求为导向，主动延伸服务，组建完善客户微信服务群，公布台区经理联系方式，充分发挥台区经理供电服务“