来源：中国能源网2023-12-29

今年以来，国网宁德供电公司坚持把“快接电”摆在首位，在“先导式”办电服务基础上，建立专属客户经理“一对一”跟踪服务机制，服务福鼎时代、青拓特钢、福浦新科技等多个大项目如期送电，全量接电容量300.9万千瓦

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-29

我们要象盐城射阳县供电公司那样，把办电环节从原来的“业务受理”“方案答复”“竣工检验和装表接电”压减为“业务受理”与“装表接电”，提前开展“电力预装”工作，推进“即插即用”建设，让更多企业享受更加优质的办电服务...盐城射阳县供电公司坚持以客户为中心，持续推进优化营商环境，深化推广“开门接电”服务模式，真正做到知民忧、解民愁、办实事，为射阳县经济发展装上更多高效便捷的“城市电力预留插座”，获得了客户一致好评。

来源：中国能源网2023-12-27

周艳在电话中指导客户通过“网上国网”app线上渠道提交用电申请，随后通知台区经理赶赴现场进行勘查，并同步办理装表接电工作，让客户真正体会到了方便、快捷、高效的办电服务。...2023年，国网兰州供电公司全力以赴推进强省会行动落地见效，立足省会城市更高的供电保障和优质服务要求，利用数字化手段创新供电服务方式，不断提升人民群众“获得电力”服务水平。

来源：国家电网公司2023-12-11

近年来，苏州供电公司聚焦电力保供、优质服务、生态治理等各项工作，联合长三角地区供电公司携手推进配电网互联互通，提升区域能源互济能力，优化跨区域办电服务，服务生态环境治理，不断为长三角地区经济社会高质量、

来源：国家电网报2023-11-30

办电服务关口前移保障“落地即用电”11月20日，山东硅元膜材料科技有限公司车间里4条生产线开足马力生产陶瓷膜产品。...今年年初，淄博供电公司推动供电服务网格融入政府重大项目服务网格，安排供电客户经理主动参加重大项目开工仪式、重点项目联审会等，第一时间掌握项目立项信息，前移办电服务关口，提前完善配套电网，研究制订供电方案

来源：国家电网报2023-11-22

针对与农业相关的第二、三产业发展需求，国网吉林电力严格落实农村地区小微企业“三零”服务工作要求，主动对接乡村产业电气化需求，为电商、仓储保鲜、冷链物流等客户提供“一站式”办电服务。...国网吉林电力主动融入乡村振兴重点工作，适应农村发展新形势，满足客户用电新需求，不断延伸农村地区供电服务网络，全面服务农业电气化发展。

来源：国家电网报2023-11-22

其中，办电指数由储备项目应用成效、配套工程实施及时率、办电体验满意度等组成，从超前服务、办电时长、回访满意度等方面评价供电公司办电服务情况；用电指数由电能质量可持续性、成本支出经济性、客户服务协同性组成

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-20

作为经济发展的命脉、民生保障的基础，高效的办电服务、可靠的电力供应，关系企业的生产经营和效率效益。...，周密部署优化营商环境和供电服务工作，全面提升“获得电力”服务水平；他们加快推进重点园区“开门接电”服务，为核心园区提供“现场服务”，加大配套电网投资，对县重点工程项目、省级及以上园区重点项目延伸电力投资界面至用户红线

来源：河南省太康县电业局2023-11-17

，全力服务乡村振兴发展；全面加强政企协同，持续跟进重大项目建设，完善主动服务机制，主动介绍办电流程，积极服务全县重点项目；全力打造“便民、降本、提速”阳光业扩办电服务，推行“线上办电”“一证办”等便民、

来源：国家电网报2023-11-16

2020年，上海青浦、江苏苏州、浙江嘉兴三家供电公司基于sg186系统联合建设了长三角一体化办电服务平台。在此平台基础上，三家供电公司在“网上国网”app中推出了“码上办”二维码特色服务专区。

来源：国家电网有限公司2023-11-03

充电桩无证明办电服务是国网威海供电公司助力威海市政府打造“无证明城市”的又一创新举措。...10月，国网威海供电公司以荣成市为试点，对充电桩无证明办电服务举措进行深度优化，于10月30日在“爱山东”app上线“威海市充电桩无证明办电专区”。

来源：湘潭市政府2023-10-23

提升办电服务水平方面，落实“一件事一次办”，全面推行“一证办电”“刷脸办电”，实现在线获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息；推行“房产+办电”过户联动办理，推广“互联网+”办电服务，为运营商和个人用户办理安装充电设施的

来源：国家电网报2023-10-23

在服务新能源汽车充电方面，国网江西电力通过“网上国网”app、城乡营业网点、车企销售网点等多元化方式，受理充电设施报装接电需求，同时开通集中式充电设施报装绿色通道，提供预约上门办电服务，并落实充电设施峰谷分时电价政策要求

来源：北极星电力网2023-10-20

构建乡村便捷办电服务新模式，提升乡村“获得电力”服务水平，力争2027年实现和美乡村“零证办”“线上办”“电水气网联办”全覆盖。...开辟“惠农帮”浙江惠农共富专区，推广“光伏+共富”典型模式，常态开展“文化走亲 服务连心”活动，打造“便民服务+生态保护+社会公益”的电力帮扶服务新格局。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-10-20

”的能效诊断报告，针对有新增用电需求的企业，开通绿色通道，提供“一站式”报装和“物流式”办电服务，对高耗能企业，提供“供电+效能”增值服务，助力企业降本增效，真正让企业用上“安心电、舒心电”，以“实打实

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-10-16

该公司出台了《关于加强“村网共建”电力便民服务联动机制建设的实施方案》，竭力为村民提供“办电服务更省心、志愿服务更暖心、用电服务更舒心、便民服务更贴心、增值服务更用心”的一站式“五心”服务，定期组织开展电力政策

来源：江西赣州发改委2023-09-27

严格执行《赣州市电力接入工程费用分担机制实施办法》（赣市发改价管字〔2022〕310号），对符合条件的企业电力外线接入工程实行“零成本”，进一步降低企业办电成本、优化办电服务、缩短办电时长、减少办电环节...城镇燃气企业要进一步加大资金投入，完善规划布局、加密管网建设，提升供气服务水平，满足企业用气需求，扩大用气规模。

来源：赣州市发改委2023-09-26

严格执行《赣州市电力接入工程费用分担机制实施办法》（赣市发改价管字〔2022〕310号），对符合条件的企业电力外线接入工程实行“零成本”，进一步降低企业办电成本、优化办电服务、缩短办电时长、减少办电环节

来源：赣州市发展和改革委员会2023-09-26

严格执行《赣州市电力接入工程费用分担机制实施办法》（赣市发改价管字〔2022〕310号），对符合条件的企业电力外线接入工程实行“零成本”，进一步降低企业办电成本、优化办电服务、缩短办电时长、减少办电环节

来源：北极星输配电网2023-09-22

坚持“开门办电”理念，主动对接县域重点项目，办电服务实行“项目长”负责制，建立280个重点项目办电服务台账，全过程动态管控，确保项目早接电、早投产。...六是服务政企客户节能提效。全市范围内加快推广中央空调柔性调节服务，协助客户参与省内电力辅助服务市场，帮助地区企业合理安排生产检修计划，助力降低用能成本。