来源：河南省济源供电公司2019-05-29

济源供电公司把提高窗口服务水平作为重点，以增强服务意识、规范服务行为、提升服务能力、优化服务水平为基准，全面实施供电服务质量“问诊”活动。

来源：河南省济源供电公司2019-01-14

此外，针对供电服务“短板”，认真分析原因、查找根源，“对症下药”，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，进一步强化工作作风，全面提高供电服务质量和服务水平。

来源：国家电网有限公司2018-10-18

国网吉林省电力有限公司立足吉林省发展，以省会长春为支点向东，辐射南北，不断升级电网等级、提高供电服务质量，为吉林建设交通大通道输入源源不断的发展动力。...为确保这条从边境延伸到内陆的交通通道顺利建设，国网吉林电力出台了重要客户服务方案和长吉图用电“项目经理制”，全力服务高铁建设。

来源：河南省济源供电公司2018-09-10

，切实把你用电、我用心的理念落到实处，全面提高供电服务质量和服务水平。...9月9日，河南济源供电公司由监察、安监、运维、营销等部门人员组成的检查组，正在对所属基层窗口单位的供电服务工作进行专项暗访，并现场对供电服务质量进行问诊挑刺，对存在的问题。

来源：河南省济源供电公司2018-08-29

针对查访过程中暴露出的问题，济源供电公司认真分析原因、查找根源，对症下药，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，并细化保障措施，深化过程管控，进一步强化工作作风，切实把你用电、我用心的理念落到实处，全面提高供电服务质量和服务水平

来源：亮报2018-08-22

国家电网公司坚持人民电业为人民，全面提高配电网可靠性和供电质量，着力打造世界一流配电网，启动城网可靠性提升工程，建设新型农村电网，从单一供电向综合能源服务平台转变，不断提高供电服务质量和效率，满足人民日益增长的美好生活用能需求

来源：江苏能监办2018-08-08

下阶段，江苏能源监管办将在全省范围内公开征求意见，经进一步修改完善后争取早日出台，以指导增量配售电企业更好的开展配售电业务，提高供电服务质量，创造良好的供电营商环境，满足增量配电网客户用电获得感。

来源：江苏能监办2018-08-08

下阶段，江苏能源监管办将在全省范围内公开征求意见，经进一步修改完善后争取早日出台，以指导增量配售电企业更好的开展配售电业务，提高供电服务质量，创造良好的供电营商环境，满足增量配电网客户用电获得感。

来源：江苏省盐城供电公司2018-07-30

，促进地区能源供给体系效率提升，提高供电服务质量和安全保障水平，打造公共服务行业质量高地，助力上海积聚高质量发展新优势。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-30

7月24日，河南济源供电公司组织人员走进思礼镇工业园区调研用电需求，帮助客户检查用电设施，消除各类安全隐患，并就持续提高供电服务质量征求客户的意见和建议，积极营造健康和谐供用电环境。

来源：河南省发改委2018-07-25

省电力公司要加快推进电网薄弱环节改造，科学安排电网运行方式，强化跨区跨省电力支援，优化电力调度，消除断面和主变重过载；要着力提高供电服务质量，优化程序、提高效率，第一时间满足用电需求、解决用电问题。

来源：北极星电力网2018-07-25

省电力公司要加快推进电网薄弱环节改造，科学安排电网运行方式，强化跨区跨省电力支援，优化电力调度，消除断面和主变重过载；要着力提高供电服务质量，优化程序、提高效率，第一时间满足用电需求、解决用电问题。

来源：发改委2018-06-28

电网企业要科学安排电力系统运行方式，加强电力跨省跨区余缺互济，优化抽水蓄能等调峰电站运行管理；要着力提高供电服务质量，优化程序、提高效率，第一时间满足用电需求、解决用电问题。

来源：电力法律人茶座2018-06-20

有利于提高供电服务质量，保护电力用户的合法权益。供电营业区制度明确了供电营业区内供电企业的强制缔约义务、持续供电义务等，切实有效保护了电力用户的用电权。

来源：江苏能源监管办2018-06-12

，实现国家能源局提出的五个持续，五个保障工作目标：持续提高供电能力，保障人民群众用上电;持续提高供电质量，保障人民群众用好电;持续提高供电服务质量，保障人民群众好用电;持续整治不合规收费，保障人民群众合法权益

来源：中国电力新闻网2018-06-04

丰富创新监管方式并问计于民，进一步扩大用电满意度用户及城市范围，查找监管重点或问题，实施问题监管，在南方区域供电发展不平衡方面开展问题监管，在体制机制方面提出解决意见，提高供电服务质量，推动地方经济发展和满足人民群众需求

来源：中国电力新闻网2018-05-23

可以预期，四川将进一步加快深化电力体制改革实施，提高供电服务质量，加快构建有效竞争的电力市场，更好地服务地方经济发展，满足人民日益增长的美好生活需要。...为深入学习贯彻习近平总书记来川视察重要讲话精神，四川省进一步深化电力体制改革，将人民对美好生活的向往作为奋斗目标，按照发挥市场机制、加强政府监管、降低电价水平、兜住民生底线的方向,着力创造推动经济高质量发展和构建现代经济体系良好电价环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-22

同时，按照服务一次到位要求，扎实做好入户随访和问卷调查，从服务态度、办电效能、抢修效率、工作作风等方面查短板、找不足，并就进一步提高供电服务质量征求客户意见和建议，为提升服务质量提供借鉴。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2018-05-14

尤其是各业务部门要提高思想意识，转变作风，提高供电服务质量，要紧盯38个工作日的时间节点，本着特事特办、急事急办的原则，各部门加强沟通，杜绝肠梗阻，减少报装接电环节，优化供电方案，提高各部门协作力，确保初勘

来源：亮报2018-05-09

、员工队伍6个方面的品质，积极致力于建设与上海卓越全球城市相适应、具有卓越竞争力的世界一流城市能源互联网，促进地区能源供给体系效率提升，提高供电服务质量和安全保障水平，打造公共服务行业质量高地，助力上海积聚高质量发展新优势