来源：贵州省遵义供电局2014-04-16

37个房间、近2000米的线路、200多个插座开关，队员们的身影穿梭在养老院的每一个房间，为了不耽搁时间，让养老院早日用上放心电，队员们连午饭也在工作现场自己就地解决。...老化的线路、开关和插座全部被拆除，一条条整齐而规范的线路仿佛是一座座爱心桥梁，联系着申友强服务队队员和养老院孤寡老人的心。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-02-21

爱心彩虹点亮生活。该公司以共产党员服务队建设为载体，215名党员参与其中，积极履行社会责任，扶弱助困、抗灾救险、奉献爱心。...客户的满意是我们最终的目标，为了让客户及时用上安全电、放心电，我们必须做到全程跟踪，高效服务。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2014-01-17

这份以该公司张权、王中华两名员工发起的浓浓爱心，正以接力的方式不断抒写。...商丘市郊区供电公司营销部电费管理中心员工张权、电力工程处员工王中华得知冯振国老人生活极其困难的情况后，在去年9月份向冯振国老人送去大米、白面、食用油和鸡蛋等生活用品，为老人购买和安装了电表箱、空开、导线、灯泡和插座等用电材料，让老人用上了舒心电

来源：河南省鄢陵县电业局2013-09-09

鄢陵县电业公司在抓好供电优质服务的同时，着力培养职工爱心观念，积极推进企业文化建设，树立供电企业的良好形象。...俺村1000多老少爷们派俺送锦旗，是真心实意感谢电业公司，让俺村用上了放心电。大营村党支部书记梁长见激动地说。

来源：国网科右中旗供电公司2013-09-07

采取主动服务，上门服务，切实为用户解决用电难题，让细致入微的电力服务延伸到社会的每个角落，让爱心阳关温暖弱势群体的心。...为确保他们用上安全电、放心电、满意电，该公司共产党员服务队上门为该自然屯的留守老人们讲解家用电器使用注意事项，意外触电应急处置等内容的同时，为他们整修老化线路、更换破损灯具、检修漏电保护器等，受到群众的好评

来源：内蒙古通辽市开鲁县农电局2013-08-27

这张小小的便民服务卡，俨然已经成为了农电企业真诚服务用户、倾情传达爱心、构建和谐关系的不可或缺的桥梁纽带。...现在正是抗旱保供电关键时期，能让用户用上放心电，用户感到满意，忙点累点也值了!据了解，到目前，开鲁县农电局发放便民服务卡已经有3个年头了。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-08-15

据了解，自7月以来，桑洲供电服务站党员服务队已为全镇30多家茶场、500多名茶农安装抽水线路达7.4公里，使2.2万亩茶叶得以引水浇灌，放心电成为了茶农心中的爱心电。...缺水不能缺服务、高温不能减服务宁海供电公司桑洲供电服务站的党员服务队主动上山为茶农送服务，经过近半个月的时间，为30多家大小茶场架线路，装水泵，给万亩茶场引来了爱心水。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-14

为积极帮助村民抗旱救灾，各分县局纷纷开展送水行动，将一桶桶满含南网情深的爱心水送到当地村民、孤寡老人、五保户的家中。...旱灾下，为用户用上放心电，该局加强线路及设备维护工作。从主网到配网，特别对农业灌溉的低压线路、设备，供电人员头顶烈日，沿着线路进行特巡特维。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-07-23

各服务队结合实际，广泛开展了爱心传递、阳光伴你行、五走进等活动，用情去凝聚群众、用爱去温暖群众、用心去服务群众、用行去示范群众，努力把服务队打造成群众支持、群众参与、群众满意的一面旗帜。...在国网公司企业文化框架下，制定了建设核心电网、责任企业、人文家园的发展目标，明确了能担当、乐奉献、必争先的精神追求，共宣传体现企业文化特质的劳动模范、优秀共产党员24人，先进事迹50件，使优秀企业文化融入到生产中

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-06-27

在进行台区改造的同时，工作人员不忘对当地居民进行电力知识讲解，引导居民安全用电、科学用电，让老百姓实实在在地用上舒心电。...共产党员服务队队员矫健的身影进入了企业、老百姓的工作生活中，那一抹沁人心脾的爱意融进了社会爱心服务的洪流中。真正让群众用电不再难，用电安全有保障，给阿尔山电力带来了勃勃生机。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-06-26

6月27日，贵州电网公司物资部主任周贻宏在毕节市供电局副局长黄剑，赫章供电局党总支书记李健，局长姚世旭等人的陪同下，冒雨来到赫章县财神镇小结构村希望小学代表贵州电网公司向该小学捐赠五台价值两万多元的电脑

来源：河南省济源供电公司2013-06-07

目前，已帮助困难群众120户，用真情和爱心，确保群众三夏麦收颗粒归仓。...深入到田间地头和小麦收割区，针对山区夏粮收割点多、面广，多用打麦机的特点，成立13支三夏电力服务小分队，对群众在小麦收割期间的临时用电申请、用电困难进行现场办公、现场报装、现场接电、现场验收、现场送电，确保群众用上安全电、放心电

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-05-06

为改进作风提升形象，更好服务广大客户，服务全面建设小康社会，使广大电力用户用到明白电、放心电，沿海供电所积极开展社区光明行活动。...共产党员服务队成员来到黑沿子幸福院，有针对性地为有特殊困难的老人提供爱心帮扶、亲情沟通，对该敬老院的配电室及室内外的线路进行安全隐患的排查。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-04-15

很快，宁海供电局在17个供电营业所掀起一场服务革命高潮，把农村家庭用户用电申请表全部发放到全县600多个山区农村，让山区农民坐在家中轻轻松松用上爱心电。...，把爱心布满了20万户农民群众的心中，更是让国家电网公司的你用电，我用心品牌理念植入千家万户。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-03-21

该局还创造性地推出了深受林区客户亲睐的《电费明白卡》定时定点坐收、预收缴费模式，极大地方便了林区客户缴费，使其对电价、电费、电量清楚明白，让农民用上了明白电、放心电、舒心电。...该局根据林区"打造产值千万园区"的奋斗目标，积极推出了"五心服务进园区"活动，以"用心、专心、关心、爱心、贴心"的"五心"诚意，为客户搭建起了"一份完整的供电规划、一套科学的供电方案、一个快速的服务平台

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-02-26

新年将至，为确保他们用上放心电、满意电，该公司共产党员服务队上门为该村客户讲解家用电器使用注意事项，漏电保护器的工作原理和功能，意外触电应急处置等内容的同时，为他们整修老化线路、更换破损灯具、检修漏电保护器等...该公司共产党员服务队队员袁明华道出了广大队员的心声:我们是党员，只有把爱心送给更多需要帮助的人，永做百姓的贴心人，才

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-02-20

在加强企业自身建设的同时，不忘回馈社会，积极参与各类形式的爱心公益事业，帮助贫困村民解决生产生活方面的困难，为灾区和贫困大学生积极捐款捐物，捐资累计达数万余元。...2012年该公司制定措施，进一步规范了对楼房电照工程验收工作，确保客户用上放心电。该公司想客户之所想，急客户之所急，与邮政储蓄等金融部门进行协商洽谈，陆续开通了电费代收业务。

来源：河南省太康县电业局2013-01-04

积极开展上门送服务、上门解难题、上门送知识、上门送爱心的四上门活动，为他们提供全方位、全过程、全天候服务。...为让打工返乡的农民工第一时间用上安全可靠的放心电，太康电业局各供电所成立了25个用电服务小分队，深入村镇，了解返乡农民用电信息，积极与各村联系沟通，对返乡农民进行调查摸底，登记造册，建立回乡农民工档案；

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

以种植、养殖、农产品加工、居民生产生活为重点，细致排查用电情况，及时消除安全隐患，宣传安全用电和电力设施保护知识，切实让群众用上安全电、放心电、满意电。...针对孤寡病残弱等特殊群体，该公司在做好常规服务的基础上，开通直通车服务，即建立专门客户档案，向客户发放爱心服务卡，实行定人、定点、定责三定制度，向服务对象公开一对一服务电话，随时上门解决用电方面的疑难杂症

来源：河南省延津县电业局2012-11-29

你用电，我用心,在国家电网公司这一安全用电服务理念的指导下，努力让客户用上安全电、放心电，并用真心、诚心和爱心服务客户,不断提升优质服务水平已成为了延津电力发展的永恒主题。