来源:蒙东电力公司根河供电局2011-07-13
从而为规范用电流程,维护正常的供用电秩序,打下了坚实的基础。...对稽查中发现的用电报装及业务变更、电能计量、电价执行、电费抄核收、安全用电等方面中存在的漏洞与薄弱环节,进行集中整改,现场重点检查客户履约情况,有无私自增容、超容等违约违章行为,防止电量隐性流失。
来源:黑龙省木兰县电业局2011-03-23
培训班为期2天,内容涉及营业登记、用电流程、优质服务、标准化创建等内容。该局本着“干什么学什么、缺什么补什么”的原则,注重针对性和实用性,突出全员参与全过程培训的特点。
来源:江西德兴供电2009-12-04
按照供电部门正常申请用电流程,这样的一项工程从营业受理、勘察、供电方案制定、答复客户供电方案需15个工作日,再加上安装调试到最后验收送电的时间,需用时近一个月,客户此时非常着急。 ...据悉,今年9月以来,金海矿业公司由于采矿需求量猛增,生产任务加重,用电情况紧张,急需增加用电容量,并于9月11日递交了高压申请书,申请输增容用电业务,要求在原装容量125千伏安的基础上,增加用电容量160
来源:电监会2008-10-08
对非居民电力用户调查问卷的修改,紧扣企事业单位申请办电和用电流程,根据《供电服务监管办法》的要求重新设计了题目。同时,问卷还增加了被访者对电监会有关法规及12398投诉热线的认知等内容。
来源:国家电网报2008-05-12
电力社区共建活动理顺了用电流程最终端的关系,构建了和谐的社区供用电秩序。这也正是供电企业践行“四个服务”宗旨、履行社会责任的有益探索和成功实践。...在电力社区共建活动中,由社区客户经理把供电企业与用电客户联结起来,更好地体现了供电企业以人为本的理念。“每天为客户干点事,让我感觉很舒服。如果一天没事做,我反而特别不自在。”