来源：河南尉氏县供电局2015-02-06

二是报装用电零距离：各所营业服务大厅切实实行首问负责制， 强化服务水平，简化用电审批手续。...三是营业收费零距离：为方便群众，实行了双休日、节假日不休息，方便群众缴费，确保了电费月月双节零，提高了供电局的资金回笼。

来源：广西合浦供电公司2015-02-05

合浦供电公司沙岗营业服务班了解这一情况后，立刻向本班所在的党支部反映，并在支部内以及班里号召大家捐款，得到了大家的积极响应，很快就筹到了1600多元的资金。...筹到了捐款，在党支部书记的带领下，沙岗营业服务班的人员带着购买的电线、电灯、开关插座等安装线路所需材料，为老人敷设线路、安装灯泡、插座，帮助他解决用电问题。

来源：姚安供电有限公司2014-11-28

通过这样一种简单的形式，不仅提升了营业班员工思想意识，更为公司优质服务工作打下了坚实的基础。...从2014年1月份开始，栋川供电所营业班利用每周一晚七点到九点的时间召开班组营业服务分析会，分析一周工作中存在的问题，并提前谋划本周工作。

来源：姚安供电有限公司2014-10-25

作为营业班班长，他努力提高自己，使自己成为了一名合格的营业服务班班长。在任职营业班班长的短短三个月内，他学习营销管理的相关内容。...尽职尽责，不断提高服务水平。

来源：pv-tech2014-09-03

对比数据，前两年南网在光伏发电方面的动作比较谨慎，支持力度不太明显，2014年以来，南方电网开始加快了光伏发电的推进步伐，尤其在分布式政策影响下，制定并发布了《南方电网公司分布式光伏发电营业服务细则(试行

来源：OFweek太阳能光伏网2014-05-08

广东电网：确保不出现弃光《关于印发广东电网公司分布式光伏发电营业服务相关规范文件的通知》为落实国家扶持光伏产业健康发展的有关政策，进一步做好分布式光伏发电并网服务工作，公司组织编制了《广东电网公司分布式光伏发电项目并网服务工作指引

来源：河南省扶沟县供电公司2014-04-21

该局在各营业服务窗口安放20个意见箱，实行对内征意见，对外纳诉求，通过走访、发放评议表等形式，广泛征求企业客户意见和建议，并分类进行整理，制定整改措施。问题整改零遗漏。...成立4支督导组，明确督导任务，细化分工安排，分赴各基层站所、支部，紧紧围绕优质服务工作进行督导检查。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2014-03-24

等，详情如下：南方电网公司公布分布式光伏发电营业服务细则 (试行)英利困境突围：年内将建150家光伏商店闲置屋顶变身印钞机?...北极星太阳能光伏网总结了3月21日要闻回顾，南方电网公司公布分布式光伏发电营业服务细则 (试行)、英利困境突围：年内将建150家光伏商店、闲置屋顶变身印钞机?

来源：阳光工匠光伏网2014-03-21

第三条 本规范适用于35千伏以下分布式光伏项目并网发电营业服务管理，分布式光伏客户用电按公司现有办法执行。...南方电网公司分布式光伏发电营业服务细则 (试行)第一章 定义及适用范围第一条 分布式光伏发电项目是指位于用户所在地附近，不以大规模远距离输送电力为目的，所生产的电力以客户自用和就近利用为主，多余电力送入当地配电网的光伏发电项目

来源：河南省淅川县电业局2013-12-24

2013年12月23日，淅川县电业局后勤工作部人员，正在东城供电所营业服务大厅，维修、更换照明灯具。...营业厅的环境与服务水平，对整个电力企业的形象树立以及业务的发展均起着很重要的作用。淅川县电业局后勤工作部负责着本局的后勤服务保障工作，包含基础建设、水电等多个方面。

来源：云南省宣威供电公司2013-12-20

宣威公司认真排查业扩报装存在的问题，推进一站妥服务，有效提高客户满意度。供电所针对居民用户抱怨较多的业扩报装工作，实行营业服务班、配电运行维护班联动机制。...在有条件的地区积极推行一日通和预受理服务机制大幅缩短了居民办电周期。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

时至农忙和取暖期到来，该公司检查组还认真检查了所属各单位值班、营业服务等情况，要求各单位增派值班力量，所有人员24小时保持通讯畅通，遇有故障抢修，要快速反应，迅速处置，确保全旗广大用电客户安全优质用好电

来源：河南省商丘供电公司2013-11-28

两日来，职工代表先后来到220千伏健康变检修现场、220千伏泉水输变电工程施工工地、营业服务大厅等处，对工程进度、工程质量、安全防护、优质服务开展等，进行了认真巡查和督导。

来源：陕西省眉县供电分公司2013-09-29

六是节假日期间，各供电营业服务窗口严格执行优质服务工作要求，严格作息时间，保证客户用上舒心电和放心电，坚决避免各种投诉件发生。

来源：电力爱科网2013-08-20

，这样，供电营业厅就延伸到了各银行的营业厅;第三，网上营业厅、电话营业厅，向电力客户实施24小时全天候服务，使电力客户足不出户就能得到良好的服务;第四，多维营业厅不仅是提供传统意义上的营业服务。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-05-02

，服务人员、设施和方式要严格执行《供电营业窗口规范服务标准》，切实践行心贴心服务百姓、手牵手惠及民生的优质服务活动;三是加强用电营销管理，严肃营业纪律，定期召开营业分析会议，做好卡片、台账、报表、发票、

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-08

该所营业厅内还增设了自动查询机，引导客户使用网上服务，用科技手段建立起多渠道的营业服务。...为了更好地发挥巾帼示范岗的服务功能，该所营业厅每名员工客守诚信、责任、创新、奉献的核心价值观，不断创新服务手段、拓展服务领域，在营业厅内设立了敞开式服务柜台，拉近了员工与客户之间的距离，真正体现了亲情电力你我相连的服务理念

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-07

该所营业厅内还增设了自动查询机，引导客户使用网上服务，用科技手段建立起多渠道的营业服务。...请客户放心 挖掘巾帼示范岗的服务潜能该所营业厅的服务在社会上博得了老百姓们的好评。一个个诚信服务的感人故事，进一步拉近了营业厅与客户的距离。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-04

据了解，.为进一步提高电力窗口服务工作的质量,做好供电服务.日前该局在认真学习营销服务十不准，的基础上,对该局营销各生产班组、营业窗口的营业服务时间，工作人员现场服务着装，表计更换等方面存在工作内容进行了进一步规范

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-27

据了解，海盐供电系统有28周岁以下劳务派遣工团员青年49人，占全局青年人数的41.8%，集中分布在生产单位和营业服务窗口。...有了属于自己的团组织，深感温暖，我们将团结广大青年，立足供电系统，更好服务海盐百姓。日前，共青团南原电力工程公司支部委员会成立。