来源：内蒙古根河供电局2013-01-12

成立营销用电稽查小组，对用电客户窃电和违章用电情况进行突击检查；同时，帮助和督促各供电所用电检查，切实提高供电服务质量，预防和遏制窃电和违约用电行为，净化供用电环境。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-01-12

该公司在加强新农村电网建设同时，致力于构建和谐有序的供用电环境，不断深化农牧区电力服务共建，研究探索共建活动的长效机制。...，让广大农牧民真真切切体会到你用电，我用心。

来源：河南省太康县电业局2013-01-09

去年以来，太康电业局紧紧围绕地方经济发展大局，抢抓电网发展机遇，大力开拓用电市场，努力构建和谐供用电环境，多措并举，多管齐下，实现了电量一路攀升。一是加强电网建设，拉动电量增长。...三是加强用电管理，保障电量增长。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-06

2012年以来，为将供电的技术和节能服务延伸到客户，携手客户共同打造安全和谐的供用电环境，结合遵义供电局人人安全.幸福南网安全文化系列活动的总体要求，该局通过组织技术人员和邀请专家等方式组成工作组，分批完成政府机关

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-04

阿荣旗农电人同心筑伟业，实干续华章，克难攻坚，开拓创新，在安全生产、电网建设、生产经营、优质服务、创一流等工作取得了可喜的成绩：三集五大体系建设取得了阶段性进展，标准化建设与管理得到了新的提升，办公效率得到了稳步提高，供用电环境得到了进一步优化

来源：贵州省遵义供电局2012-12-28

12月份伊始，为普及安全用电知识，创造冬季安全、和谐、稳定的供用电环境，遵义市郊供电局高坪供电所共产党员服务队走进辖区内20余所学校，开展主题为安全用电知识进校园宣传活动，为广大在校师生们送上安全用电的文化大餐

来源：河南省信阳光山县电业局2012-12-28

日，光山县电业局分管营销工作的负责人带领营销部主任等部室工作人员，先后深入该县白鲨针布有限公司、群力化纤公司和天瑞集团光山水泥有限公司等地方重点企业，宣传迎峰度冬供电形势，征求客户意见建议，为打造和谐供用电环境奠定基础

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-12-27

，做好用户解释协调工作，积极营造节日期间稳定和谐的供用电环境。...，保证故障抢修车辆车况、应急照明装备的良好状态，确保故障抢修工作反应迅速；五是加强对输变电设备的巡视、检查力度，对发现的缺陷，必须在节日前消除，重点监控重载设备和线路的运行情况；六是加强舆情监控，关注供用电信息

来源：贵州省玉屏供电局2012-12-26

元旦、春节将至，为营造一个正常有序的供用电环境，确保人民群众节日期间用上放心电、满意电、可靠电，玉屏供电局用电检查员工将在春节前后，走村入户，积极宣传供用电政策，在此基础上，进一步加大用电检查力度，严肃查处不规范用电和偷窃电行为

来源：河南省孟州市电力公司2012-12-26

截止日前，该公司累计出动电力设施保护宣传车9辆，优质服务直通车1辆，发放宣传图册2000份，为构建和谐社会，营造良好的供用电环境夯实了基础。...在此次活动中，工作人员相继来到人流量密集的闹市、商场和街道等地，通过电力设施保护百米长廊、流动宣传车、电力小喇叭、广播电视等形式，尽吹电力安全和保护条例宣传风，使群众对《河南省供用电条例》知识、电力设施保护知识

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

此次用电营业普查，是林西局例行普查中的一次，对于进一步规范城镇所供用电营业秩序、营造良好的供用电环境起到积极作用，也进一步提升了营销管理的精益化水平。...一是核实计量装置的资产信息、电费的收缴情况、实抄率以及员工的优质服务工作开展情况；二是核实客户用电性质和用电类别，检查是否有电价混淆、违约用电等现象；三是对阶梯电价执行情况广泛征求客户的意见和建议；四是检查

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

深化优质服务，全心全意为民优质服务是供电企业的生命线，为进一步提升供电服务水平，营造和谐的供用电环境，该局以为民服务的信心和饱满的热情，努力构建优质服务文化，不断改进服务措施。...通过用电宣传，帮助客户计划用电、节约用电、安全用电，尽量减少停电对客户的影响，努力营造对客户装电省心，用电放心的供电环境。成立共产党员服务队，架起党和人民群众的连心桥。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2012-12-25

保证做好应对缺煤和极端恶劣天气情况下的有序用电工作，做好节日期间重点设施、重要场所、重大活动和居民生活的安全可靠供电，营造安全、稳定、和谐的供用电环境，确保人民群众在元旦期间用上放心电、安全电，为全市人民过一个亮亮堂堂的元旦打下了坚实的基础

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-12-25

通过管理到位、指导到位、监督到位，维护了正常的供用电秩序，营造了和谐的供用电环境。...在进行普查工作的同时，大力宣传《河南省供用电条例》等电力法规和政策，为客户提供优质服务解决用电难题，受到客户的一致好评。为进一步完善客户基础信息，堵塞跑冒滴漏现象，提高营业管理水平。

来源：满洲里供电分公司2012-12-24

为了进一步加强与用电客户之间的沟通和联系，营造和谐的供用电环境，满洲里供电分公司邀请了供电辖区内30家用电大客户一起座谈，回顾一年来的建设与发展，聆听客户心声，了解客户需求，征求大家对电力服务的意见和建议

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-18

利用营销监控系统和现场检查等加强阶梯电价执行的稽查，对客户档案信息的数据采率、抄表准确性、电费核算正确性及居民电费回收率等，每周对整改落实情况进行通报，月底进行考核，避免由于工作差错造成的纠纷，努力构建和谐供用电环境

来源：河南省封丘县电业局2012-12-10

电业局是封丘县的一面旗帜，在各项工作中的发挥了先锋模范作用，彰显着国企的社会责任，营造了优质、和谐的供用电环境，为封丘经济发展和人民生产生活做出了突出贡献。...今年以来，该局牢记四个服务宗旨，践行你用电，我用心服务理念，深化优质服务和行风建设。注重电网建设，逐步形成了以220千伏为支撑，110千伏为骨干，35千伏为辐射的电网布局。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-06

在工作中这个所排查治理要求定位到户、定责到岗，全面开展安全生产大检查大整治活动，扎实细致抓好保供电和优质服务工作，提高安全用电管理水平，营造安全、稳定、和谐的供用电环境。...为确保供用电可靠和稳定，沈荡所超前谋划、周密部署、提前制定保供电预案，分解责任目标，强化需求管理。

来源：河南省商丘供电公司2012-12-05

12月4日，河南商丘供电公司员工走上街头宣传供用电条例、电力设施保护和安全用电知识，正确引导群众依法用电、安全用电，营造和谐供用电环境。图为该公司员工为市民讲解电力法规条例。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-04

还为客户传输安全用电有关知识，使客户能够安全用电、依法用电、科学用电，形成外和内顺的和谐供用电环境，体现出勇担社会责任的央企风采。针对群众交费难问题，拓展交费渠道，完善服务功能，提升客户服务满意度。