来源：中国能源报 傅玥雯2014-01-01

居民用电已越来越突破时空限制，越来越多的家电为居民实施峰谷电价提供条件。分时电价能引导用户合理用电，优化资源配置，但也存在不能随时精确地使电价反映发供电成本的变化等问题。一位电力专家对本报记者说。

来源：河南唐河县电业局2013-12-25

加强需求侧管理，完善辖区客户档案，建立客户短信平台，及时通过短信平台引导客户合理用电。一系列有力措施为该县居民度冬用电提供了坚强的保障。...制定《唐河电网迎峰度冬工作方案》、《迎峰度冬事故预想》、《迎峰度冬有序用电方案》，确保度冬保电工作有序开展。加强电网负荷分析预测，科学安排电网运行方式，合理调整转移负荷，保证电网安全经济运行。

来源：河南尉氏县供电局2013-12-25

12月24日，尉氏县供电局蔡庄供电所6名工作人员组成用电督察组，冒着寒风分赴该乡小型企业进行走访，指导企业在迎峰度冬期间合理节约用电。...该局提前向县政府汇报电力供应情况，争取政府部门的理解和支持，并制定《小型企业有序用电轮休方案》，引导企业错峰、避峰用电，优先保证城乡居民生活用电。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-12-25

在进行检修等施工作业的同时，及时与政府、媒体沟通，与电视台联络制作专题报道，及时主动地向社会发布时要电力信息，并通过广泛开展错(避)峰用电、科学用电宣传，号召广大客户合理用电、节约用电，引导用电高峰期均衡用电

来源：河南尉氏县供电局2013-12-04

12月3日，尉氏县供电局南曹供电所6名工作人员组成的用电督检组，利用星期天，分赴该乡小型企业进行走访，指导企业在迎峰度冬期间合理节约用电。...该局提前主动向尉氏县政府汇报电力供应情况，争取政府部门的理解和支持，并制定《小型企业有序用电轮休方案》，引导企业错峰、避峰用电，优先保证城乡居民生活用电。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

其次，该所根据用电客户的实际情况，从合理用电、经济用电、优化方案、有序用电等方面出发，推出了有针对性的服务机制，为客户提供专业的帮助和咨询。

来源：安新县供电有限责任公司2013-11-27

应该提前培训营销服务人员熟知企业价值体系，在组织人员定期走访厂矿企业中，深入了解企业用电负荷情况，千方百计帮助企业解决用电难题，为企业合理用电降本增效出谋划策，有效降低企业用电风险，提高电网的安全运行和管理水平

来源：智能电网知识库网2013-11-14

用电信息采集系统可以实现抄表及电费结算的智能化，提高电网营销科技水平，并能指导社会科学合理用电，为智能用电服务提供有力的技术支持。本节主要介绍用电信息采集的基本概念、系统架构和关键技术。

来源：中国工控网2013-10-23

智能交互终端智能交互终端是实现家庭智能用电服务的关键设备，它通过利用先进的信息通信技术，对家庭用电设备进行统一监控与管理，对电能质量、家庭用电信息等数据进行采集和分析，指导用户进行合理用电，调节电网峰谷负荷

来源：英大网2013-10-18

四是针对农忙秋收带来的季节性临时用电，组织各设备管理单位积极引导农村居民用户，在农忙用电高峰期合理用电、错峰用电，以缓解供电压力，保障居民用电和设备安全运行

来源：河南省太康县电业局2013-09-23

走访中，积极了解供电服务是否做到周到、热情，抢修是否及时、缴费是否方便等，详细收集客户提出的意见建议及用电问题、难题，同时介绍供电相关政策、宣传安全合理用电。...广大客户对95598业务受理、检修停电公告发布、用电疑难解答、突发事故抢修等工作表示满意，对用电稽查、树障清理、电费回收及供电可靠性等工作提出了意见和建议。

来源：国网科右中旗供电公司2013-09-07

对生产经营遇到困难的大客户，现场帮助制定合理用电方案，引导鼓励使用低谷电，使其降低成本、走出困境。...座谈在热烈的气氛中进行，该公司向客户通报了2013年县域电网概况、社会用电情况以及负荷情况，全面分析了今后一段时期内的供电形势，与大客户分享了电网发展促进经济增长的和谐篇章，共同商讨全旗供用电大计。

来源：河南唐河县电业局2013-08-28

8月25日，该局职工再次走进亿瑞陶瓷生产车间，检修供电设备，指导用户科学合理用电。

来源：河南唐河县电业局2013-08-28

8月25日，唐河县电业局抗旱保电服务队在桐寨铺镇南韩庄村检修维护供用电设施，指导农民科学合理用电，帮助农民浇地。近期，唐河县境内出现严重旱情，该局组织抗旱保电服务队，深入田间地头，全力服务农民浇地。

来源：河南唐河县电业局2013-08-23

图为8月22日，该局抗旱保电服务队在桐寨铺镇南韩庄村检修维护供用电设施，指导农民科学合理用电，帮助农民浇地。

来源：河南省太康县电业局2013-08-20

该局组织党员服务队深入产业集聚区内36家企业，对其供电线路、配电设备等用电设施进行平安隐患大排查，对发现的隐患及时消除;并详细了解企业用电负荷情况，主动帮助客户开展能效分析，为企业合理用电、降本增效出谋划策

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-08

同时，该所还及时了解的企业生产经营状况和用电需求，指导客户科学合理用电，帮助客户解决问题，规避安全风险，为迎峰度夏期间丰南电网的安全稳定运行打下坚实基础。...近日，丰南供电公司稻地供电所人员对鑫彬铁路配件、梦牌瓷业等高危客户进行用电大检查，以确保迎峰度夏期间的丰南电网安全。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-06

同时，该所还及时了解的企业生产经营状况和用电需求，指导客户科学合理用电，帮助客户解决问题，规避安全风险，为迎峰度夏期间丰南电网的安全稳定运行打下坚实基础。...近日，丰南供电公司稻地供电所人员对鑫彬铁路配件、梦牌瓷业等高危客户进行用电大检查，以确保迎峰度夏期间的丰南电网安全。

来源：河南尉氏县供电局2013-08-05

同时，该局还通过短信、走访等形式及时向客户介绍当前管理重点和用电注意事项，并向企业宣传节约用电，安全用电知识，引导企业内部生产用电与生活用电错峰，减少企业内部用电过度集中。

来源：河南尉氏县供电局2013-07-22

活动中，他们用深入浅出的语言教导学生们如何安全、节约、合理用电。学生们兴致非常高，纷纷表示要将学到的用电常识带回去与家人共享。...暑假来临，广大中、小学生普遍在家度假，为让学生们度过一个安全、快乐的假期，尉氏局组织人员带着安全用电宣传画、安全用电宣传小手册走进学校、社区，对学生们进行安全用电宣传。