来源：中国能源报 作者：蓝旺2014-03-12

他要求市场营销工作要确保完成西电东送目标，全力做好电力供应;要以全面落实三项机制为重点，强力推进客户全方位服务体系建设;要以强化电费回收管理、线损管理和客户停电时间管理为重点，深化营销精益化管理;要以完善制度体系和确保制度执行为重点

来源：贵州省铜仁供电局2014-03-07

随后，该局人员对沿线一带需迁改的居民用户进行统计，对用户名、电能表底数等基础数据进行统计，保障企业的电费回收和用户的切身利益。

来源：贵州省江口供电局2014-03-03

加大电费回收力度，电费回收率达100%。强化客户停电管理，客户年停电平均时间14.2小时，同比减少8.97小时。三是开展营配信息集成建设。

来源：贵州省荔波供电局2014-03-03

城关供电所得知该情况后，主动联系房产公司和工商银行，将办理业务推进小区，为260户新住户办理电费代扣，设立绿色通道简化了业务办理流程，缩短了业务办理时间，同时有效推进了电费代扣业务，大大提高了电费回收率

来源：河南尉氏县供电局2014-02-26

尉氏局依托 95598短信平台，开通了方便灵活、内容丰富的免费电力短信服务，每月按时发布短信，为一线工作人员减轻工作量，提高电费回收及时率。...客户通过手机短信，可以迅速及时地接收每月用电量和电费、电费余额、故障停电提示、计划检修停电通知、预存电费余额提醒等短信。

来源：河南省淅川县电业局2014-02-24

全年完成购电量52.4亿千瓦时;财务费用同比下降10.6%;当年电费回收任务圆满完成。安全生产局面持续稳定。...规范营销管理制度，完善抄表中心建设，实现抄、核、收、审完全分离，做到电费颗粒归仓。对营销mis和95598系统进行升级，建成所有电力客户全方位档案。进一步完善业扩报装流程，全部纳入营销mis管理。

来源：中电新闻网2014-02-24

调研中，中电电气公司也与调研组探讨了目前项目推进面临的主要困难和问题，如屋顶资源落实、融资渠道畅通以及电费回收问题等。

来源：云南省宣威供电公司2014-02-21

按照公司一体化工作要求，为进一步强化专业管理，满足上级部门管理需求，宣威供电公司按照调整县级供电企业翻账时间工作要求规范一是县级供电企业账务月翻转时点调整为每年2月份为25日24点，其他月份为27日24

来源：河南省济源供电公司2014-02-18

解决客户缴费难题，是确保电费及时足额回收的重要保证。济源供电公司把拓展收费渠道作为提升居民用电质量的重要举措，在打造城区十分钟缴费圈的同时，积极探索农村缴费新途径。...在农村，居民足不出户、足不出村缴纳电费的网络已逐步形成，电费缴纳变得越来越轻松便捷。该公司营销部负责人说。

来源：《中国能源报》 作者：胡晓延2014-01-28

截至1月8日，经过安庆供电公司电费抄催员工的持续艰苦奋战，收取电费41.9亿元，当年电费回收和陈欠电费实现双结零。...据了解，该公司积极引导电费抄催员工主动适应国家产业结构调整，节能减排和当地城市扩建等发展需要，多方规避电费风险，探索出了3+2绩效考核模式。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-27

春节将至，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业四所统一思想、克服困难，每位催收人员充分发扬三千精神，全力奋战在催费第一线，全力以赴冲刺电费回收任务，确保实现节前电费回收。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-26

该公司要求加大电费回收力度，确保完成当月电费回收任务。对因欠电费已实施停电的居民客户，须在1月28日下班前恢复送电。节日期间不允许采取停电措施催收电费。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-24

该公司采取三项措施，提升服务能力，着力解决电费回收中客户提出的相关问题，全力打造电力优质服务品牌。这个公司一是利用各种媒体宣传广泛开展了具有特色的优质服务工作，树立电力企业的良好形象。

来源：乌兰浩特农电局2014-01-22

刘书记首先查看了卫东供电所，然后详细询问了供电所有关业务情况、日常工作、员工生活、工作环境，随后分别查看了备品备件室、用户档案室，热情地与员工进行交谈，询问了抢修准备情况，仔细检查了安全工器具，对于该供电所的管理、业务流程、电费回收等工作给予了充分的肯定

来源：贵州电网公司平塘供电局2014-01-21

通过建立电费回收预警处理常态机制，及时发现和及早解决问题，提高了电费回收的效率。...8709.24万元，回收率100%。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-14

这个公司各营销相关部门、各基层单位负责人分别针对优质服务、反窃电、计量标准化管理、电费回收、内线抢修等方面做了表态发言，表达了该公司营销相关各部门、各基层单位对圆满完成2014年各项指标的信心。...会议由该公司营销相关负责人主持，对2014年供电营销工作进行了全面研讨，从增供扩销、电费回收管理、线损管理活动、营销安全风险防范、优质服务工作、推进标准化建设、完善sg186信息系统、开展业务培训等八方面进行了全面细致的系统分析

来源：贵州省玉屏供电局2014-01-13

会议传达了贵州电网公司、铜仁供电局2014年工作务虚会议精神，组织学习了贵州电网公司《关于加强电费回收防范欠费风险的紧急通知》文件。

来源：河南省济源供电公司2014-01-13

，确保电费回收颗粒归仓。...密切跟踪产业集聚区发展、重点工程建设，关注重点行业用电需求，强化售电市场管理，坚持守土有责，度电必争原则，密切关注国家宏观调控对经济发展的影响，及时开展市场调研，为客户提供政策咨询;完善十分钟缴费圈工程，推进分次划拨电费及预付费工作落实

来源：国网鄂温克旗供电公司2014-01-10

采集系统应用率的提高不仅节约了劳动力，而且对线损统计带来了极大便利，同时对费控功能的应用和电费回收工作提供了有力的保障。

来源：安徽省涡阳供电公司2014-01-09

对于当前和下一阶段的工作，会议要求与会各单位，一是严格值班制度，加强劳动纪律考核;二严格电费电价管理，确保电费回收100﹪;三严格营销基础管理，确保各项指标可控、能控;四是加快智能电表推广应用，提高远程抄表效率