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1月24日,牡丹江供电公司为确保春节期间客户安全可靠用电,做好对外优质服务工作,召开了相关单位负责人工作会议,对节日期间营销供电服务工作做出具体要求。
这个公司根据上级春节放假时间在1月31日至2月6日的具体安排,要求营业售电窗口在1月31日至2月2日休息后,于 2月3日起正常营业。对营业管理工作,要求1月26日完成所有用户的核算发行工作,并进行月末平帐、关帐,上报查定数;国网外市县供电公司当月查定数经过审核后上报到营业及电费部电费账务班;1月27日上报各项报表; 2月份严格按例日进行抄表核算发行,并保证自动化抄表核算比例。
该公司要求各单位营业厅公示节日期间作息时间,提前联系银行及保安公司押款人员,做好安全保卫工作,指定专人负责,确保人身、设备、资金的安全。
该公司要求合理安排营业窗口值班人员,严格遵守营业作息时间,根据交费实际情况增设收费窗口,确保收费、业务受理、用电咨询等业务正常开展,保证节日期间客户的正常用电及业务办理。
该公司要求加大电费回收力度,确保完成当月电费回收任务。对因欠电费已实施停电的居民客户,须在1月28日下班前恢复送电。节日期间不允许采取停电措施催收电费。该公司负控购电员核查负控购电客户的当前剩余电量,提前通知客户做好负控预购电工作。稽查信息室做好负控系统的维护工作,安排好机房值班人员,按照正常工作日标准进行检查,并配合各营业窗口做好负控客户的预购电工作。该公司要求加强工作协同,严格按照服务、通知、报告、督导“四到位”的要求,消除用电隐患,确保用电安全。保障居民生活以及重要客户、重点场所的安全可靠用电。
该公司要求严格执行“首问负责制”,针对客户反映的问题及时沟通协调、认真解决处理,做好95598业务工单的处理工作,确保及时处理客户诉求,保障95598业务工单处理及回复率达到100%;95598远程工作站做好供电服务应急预案,保障“95598”热线、市长热线以及服务监督热线的各项业务顺畅运行。
该公司要求值班人员、抢修人员要恪尽职守,认真履行职责,严肃值班纪律。1月30日下班前,检查单位服务器、计算机、打印机、交换机和插排等设备,关闭不需要运行的设备,做好安全防盗、防火、防破坏工作,消除各种隐患。若设备或SG186系统运行出现故障,及时联系处理。
该公司严格执行重大事件逐级上报制度,单位主要领导确保假期联系电话畅通。
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为认真落实黑龙江省安全生产监督管理局要深入宣传、实施新《安全生产法》和《黑龙江省安全生产条例》,贯彻省、市公司2015年安全生产工作要求,林口县电业局结合安规、两票考试,积极开展安全生产警示教育活动。6月19日,这个局组织生产人员、供电所人员及农电工观看安全生产警示教育宣传片,一个个触
5月18日,在牡丹江市总工会获悉,牡丹江林口县电业局获得2015年全市五一劳动奖。据了解,多年来,牡丹江林口县电业局始终以服务党和国家工作大局、服务电力客户和服务经济社会发展为宗旨,坚持依法经营、安全第一、服务至上的经营理念,不断提升企业服务水平,着力加快电网建设。牢固树立安全第一、预
12月3日,宁安市纪委监察局检查组一行三人来到宁安供电公司,对这个公司的“关注民生、服务发展”群众满意单位测评活动进行检查。多年来,该公司始终坚持履行社会责任,以服务地方经济发展,服务百姓用电需求为己任,优质服务工作不断提升。为了向客户提供快捷优质的服务,在客户办理报装接电等过程中,主动服务,开辟“绿色通道”,推出“一站式”服务,结合行业特点有效服务工业园区、响水两化、东京城镇地下商业街用电工程及招商引资项目。积极配合市委市政府完成各类保电工作,圆满完成了元旦、春节、两会、中高考、
宁安供电公司一年一度的冬季培训工作已经拉开序幕,今年依然抢前抓早积极组织开展冬季培训工作,领导高度重视此项活动,提前制定了冬季培训方案、计划及相关细则,为2015年安全生产工作奠定了坚实的基础。首先,安全员宣读了《宁安供电公司2014——2015年冬季培训实施方案》;接着生产副经理王立清组织学习了牡丹江供电公司陈海东副经理在2014年冬季安全生产工作上的讲话提纲;然后营业副经理张海平组织学习了国网公司帅军庆副总经理在电视电话会议上关于《新安全生产法》的讲话精神。最后,经理刘贵锋总结了2014年安全生产工作,部署2015年安全生产
V\:*{behavior:url(#default#VML);}O\:*{behavior:url(#default#VML);}W\:*{behavior:url(#default#VML);}11月20日,宁安供电公司组织驾驶员学习冬季安全行车知识。为减少冬季恶劣气候对交通安全工作造成的不利影响,宁安供电公司采取多种措施,全力做好冬季交通安全各项防范工作,确保冬季行车安全。该公司强调严格车辆使用管理,制定具体措施,规范车辆使用,保证车辆安全,一是严禁使用生产、营业车辆从事与生产、营业无关业务,严禁生产、营业车辆当作管理用车,二是严禁无证驾驶公车,
11月14日,宁安供电公司针对河南“淇县11.2对外停电事件”,迅速组织党员干部集中学习,深刻汲取此次停电事件的教训,全面加强党员干部作风建设。首先,该公司党总支书记孙英宏宣读了关于河南“淇县11.2对外停电事件”的通报,接着组织党员干部围绕此次供电所员工酒后滋事事件开展讨论。通过学习讨论,党员干部一致表示,要保持清醒的头脑,改进工作作风,起到党员干部的模范带头作用,严格执行廉洁自律规定,从小事做起,做到“八小时之内”和“八小时之外”都能严于律己,自觉抵制不
为了激发员工爱国主义情怀,坚定理想信念,立足本职工作,更好的为地方经济发展服务。林口县两电党总支组织员工观看“八女英雄”抗日舞台故事剧。10月21日,林口县委宣传部主办“黑土金秋优秀舞台艺术作品走进八女英雄故里”大型爱国主义文艺汇演,特邀黑龙江省评剧团来到林口县演出“八女投江”英雄故事剧。接到通知后,林口县两电党总支立即组织员工观看该剧。尤其是要求刚参加工作的青年员工要接受爱国主义教育。“八女投江”英雄讲诉的是1938年深秋,东北抗日联军妇女团冷云等八名女战
“这届领导班子太重视安全工作了!真正是抓效益和安全两手都硬,这让我们对企业发展的信心更足了!”9月15日,在参观完局专用安全工器具室后,该局员工表示说。9月初,林口县电业局经数月精心筹备,建立起一间规范化专用安全工器具室,以弥补以往安全工器具松散式管理的做法。全面规范安全生产工作的管理。过去,该局检修工区没有专门安全工器具室,工器具存放在基层生产单位,管理比较粗放简单。今春安全检查治理中,该局负责人张巍通过调查发现了这个问题,决定按照国家电网公司向农网企业延伸管理的工作要求,在局本部建立规范的专用安全工器具室,并依此工作为契合点
7月1日至2日,牡丹江农电工作部主任张天博率队到宁安市农电公司宁安供电所实施点对点帮扶。这是牡丹江电业局农电工作协调机制出台后,首次实施的实地调研和业务指导。张主任一行详细询问并实地考查供电所生产经营情况和软硬件建设情况。从供电安全保障到工具器管理,从报装接电到电费核算回收,从职工培训到队伍提升,帮扶组一一深入了解,并对具体工作细节有针对性地提出指导意见。在工程施工现场,帮扶组详细了解工程施工状况,现场勘察设备,全程参与安全督导,针对施工工艺流程,与工人师傅进行交流讨论。为期两天的点对点帮扶工作中,帮扶组严谨细致的工作态度,规范务实的职业精神给供电所职
4月18日16时,随着黑龙江省林口县莲花镇10千伏连北线配电线路安全恢复送电。标志着国网黑龙江省电力有限公司林口县电业局2014年春检工作圆满收官。今年的春检工作中,林口县电业局严格按照省市公司要求,工作重心由往年的全面检修转为重点检修。整个春检工作紧紧围绕服务春耕用电、切实解决辖区百姓实际用电困难为宗旨。全力助推林口县县域经济发展为目的。该局在春检前,认真贯彻学习省市公司2014年春检工作会议精神。精心组织生产人员工参加冬季培训学习和变电与配电的两票操作演练;召开全局春检动员大会,学习事故案例并进行深入剖析,从思想和制度上双管齐下对员工进行安全教育;
“为将党的群众路线教育实践活动与企业各项建设工作紧密相结合,林口县电业局在全局范围内组织员工开展学习与自查活动,并将党的群众路线教育实践活动的监督权赋予员工。”4月8日,在牡丹江供电公司林口县电业局负责人张巍向笔者介绍说。据了解,从3月初,牡丹江林口县电业局党总支就组织党员干部及员工展开学习党的十八大、十八届三中全会精神,学习习近平总书记关于开展党的群众路线教育实践活动的系列重要讲话和国家电网公司开展党的群众路线教育会议精神和刘振亚总经理在会上的重要讲话。并参照《国家电网公司党的群众路线教育实践活动方案》,将群众路线教育实践活动
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
北极星售电网获悉,2月27日,江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见(征求意见稿)》意见的公告。文件提出,支持企业面向多样性储能应用场景,选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用,支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等,实
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果:延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日,浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障,经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人,提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
清丰县是豫北重要的产粮大县,全县高标准粮田24.6万亩,2024年夏收小麦2.46亿斤,而清丰县传统的灌溉渠道就是机井,全县机井2万余眼,解决全县粮田灌溉问题,机井用电事关小麦收成,事关粮食安全。2025年蛇年春节刚过,国网清丰县公司把坚决落实国网濮阳公司纪委关于及时主动开展好春耕春灌政治监督工
造成欠发达国家电费回收难的原因有很多。面对信息化、移动化浪潮的冲击,如何基于当前大部分欠发达国家都不能短时间内解决的电力基础设施落后等问题的现状,对欠发达国家的电费回收问题进行有效解决?从信息化建设的角度,挖掘配电侧电费回收是一个可以践行的思路。(来源:微信公众号“朗新研究院”作
为进一步做好营业抄核收工作,国网涡阳县供电公司结合春节期间外出务工人员返乡过春节的有利时机,及时组织开展电费预存宣传工作。该公司要求各基层供电所在服务广大客户春节期间安全可靠用电的同时,主动通过电话、微信、手机短信、广播、电视等方式向返乡人员宣传电费预存的好处,引导广大的电力用户
国网济源供电公司通过调研并借鉴银行、证券等行业风控做法,依托大数据分析功能,实现对辖区企业经营风险、司法风险、工商风险、监管风险4大类52个维度实时监控,并通过系统每日自动将企业电费回收风险监控日报发送至班组相关人员。通过采取以上措施,极大提升了电费回收风险客户信息获取的便捷性,助
1月5日11时33分,随着最后一笔电费入账,国网内蒙古东部电力有限公司完成2020年度电费回收“双结零”任务。该公司自成立以来连续12年均实现电费回收“双结零”。2020年,突如其来的新冠肺炎疫情给用电客户生产经营带来巨大影响。为克服疫情对电费回收工作的影响,国网蒙东电力严格执行电费回收预警制度
年终将至,电费回收工作进入冲刺阶段,凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口,采取多项措施,化解电费回收风险,确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作,保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组,领导分片承包负责制,并细化指标、层层分解、责任到人,把电费回
近日,岐山县供电公司职能部门认真学习《集团公司电费回收风险预警管理办法》,对公司所属客户按照电费回收风险进行等级划分,全面提升电费回收率。电费回收作为供电企业利润兑现的重要标的,该公司一直以来高度重视,电费回收期间采取多种措施确保电费回收率100%,但是由于一些不可预估的因素,有时电
近日,岐山县供电公司依据《宝鸡供电分公司电费回收预警机制管理办法》,对公司所属客户按照电费回收风险进行等级划分,力保电费足额回收。电费回收作为供电企业利润兑现的重要标的,该公司一直以来高度重视,电费回收期间采取多种措施确保电费回收率100%,但是由于一些不可预估的因素,有时电费回收工
年末临近,凤翔供电分公司营销战线人员积极行动,针对当前电费回收情况进行了认真的梳理分析,找准电费回收短板,明确电费攻坚突破口,多措并举加强电费催收力度,保障全年电费回收目标顺利完成。凤翔供电分公司历来高度重视居民客户电费结零工作,针对“常年在外打工,来回缴费不方便?”“平时工作太
12月23日,像往常一样,马起红起了个大早,骑着电动三轮车,对自己所辖的台区,开始逐台区进行检查。“气温低,村民冬季取暖现在几乎都是电采暖设备,负荷大,每天检查一遍心里放心,群众用电时也舒心。”马起红说。马起红,今年54岁,中共党员,现担任大峪供电所综合班班长一职,1999年参加工作,具有
北极星售电网获悉,近日新疆监管办发布通知《关于报送2018年和2019年1—6月电价政策落实和电费回收情况的通知》,为进一步加强电价执行和电费结算监管工作,开展2018年和2019年1—6月电价政策落实和电费回收情况报送工作,要求各企业在7月17日之前报送报告。详情如下:附件1××年电价政策落实和电费回
电费是供电企业的主营收入,电费回收是保障企业正常运转的重要条件。为降低电费回收风险,边坝县供电公司开始推行预付电费制度,并已初见成效。近年来,边坝县修路、建房等基建施工较多,这些基建用电属于临时用电,用电时间短、用电量大,施工完毕就撤离。这些特点使得电费风险增大,如果还按照“先用
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