2003-08-28

8月1日，“能源部长理事会”发表公告，称其将向定于8月29日召开的澳联邦与州政府共同议事的最高机构“政府理事会”提交一揽子改革建议。...北美大停电事件使澳大利亚国内进行电力改革的呼声更加高涨。日前，新州政府和南澳政府提出加快全国电力市场改革的步伐，避免北美的事故在澳重演。 　　

来源：国家电监会2007-12-12

安徽省合肥供电公司在计算可靠性指标时少算停电时间或停电户数，致使供电可靠性数据不准确。 　　在275家受检供电企业中，发现供电服务方面问题17例，涉及受检供电企业17家。...办理用电业务时限基本符合国家有关规定；用户受电工程服务基本规范；保障连续供电，停、限电公告或通知基本符合国家有关规定；积极履行紧急供电义务，故障报修处理反应及时；主动接受社会监督，及时处理用户投诉。

来源：中国电力新闻网2007-12-10

“管家们”担负着宣传、释疑、抢修以及反馈四大职责：包括及时更新“爱心宣传栏”信息，公布最新电力政策，张贴计划停电公告，进行安全用电、科学用电、多种缴费方式等用电知识的宣传；解答社区居民的抄表、电费、电量

来源：CCTV.com2007-12-06

按规定，企业停电、限电要提前7天发布公告。而湖南省怀化电力集团城中供电分公司在今年3月的15次停电中，仅有3次提前7天通知用户。 检查中还发现个别企业乱收费，违规供电。

来源：电监会2007-12-06

安徽省合肥供电公司在计算可靠性指标时少算停电时间或停电户数，致使供电可靠性数据不准确。 在275家受检供电企业中，发现供电服务方面问题17例，涉及受检供电企业17家。...办理用电业务时限基本符合国家有关规定；用户受电工程服务基本规范；保障连续供电，停、限电公告或通知基本符合国家有关规定；积极履行紧急供电义务，故障报修处理反应及时；主动接受社会监督，及时处理用户投诉。

来源：中国电力新闻网2007-11-30

即不指定设计单位、施工单位和材料供应商，在所有供电营业场所，采用上墙、电子公告栏、宣传册等方式公示当地有资质的电气设计位、施工队伍，提供典型设计。...目前，该项活动取得了阶段性的成果：客户缴费不再有困难；客户报装进一步方便快捷；客户电力工程服务日渐规范；停电信息发布更加及时。 同时，该公司还加大了优质服务内外部监督。

来源：中国电力新闻网2007-11-06

一名群众说，电力公司早就在《资阳日报》上发了停电公告，有的老板27号就把发电机准备好了。 晚上7时，发电机的声音突然停了，和平路灯火通明，商家的音乐又开始此起彼伏。...店主说停电肯定影响生意，但没办法。在回答笔者为什么没准备发电机时，她说，平时这条街很少停电，现在是改造，时间又短。

来源：浙江省电力公司2007-10-25

浙江电力95598网上营业厅实现了网上营业、服务指南、停电公告、最新资讯、服务指南、优质服务、法律法规、用电知识等七大模块功能。

来源：云南电网公司2007-05-28

在媒体上看到相关公告后，729家从事供电工程服务、具有合格资质的设计、施工、试验、设备材料供应单位积极报名参加竞争，他们说：“你们的优质服务，将由此大大地延伸。” 　　...今年初，公司董事长袁懋振在云南电网公司调研时指出：“要不断创新服务手段，改进服务方式和方法；在业扩工程管理方面，要努力营造公正、公平、规范、透明的市场环境；关键要提高供电可靠率、减少用户停电时间，这是实实在在的优质服务刚性指标

来源：青海新闻网2007-05-21

用心服务首先从安全服务开始，为了实现供电的安全服务，省电力公司建立了供电安全服务的管理体系，实行24小时电力故障报修，重点对抄表、装表供电、服务态度和停电公告等6个方面加强服务执行力度。

来源：电监会2007-05-15

煤矿一旦停电，必须迅速撤离工作人员，瓦斯浓度合格方可恢复供电。...各级政府有关部门、电力企业和煤矿企业应制定和完善供用电应急预案，建立应急联动的协调机制，开展应急预案联合演练工作；煤矿企业严格落实停电时的应急措施，一旦停电必须迅速撤出人员，按规定检查、排放瓦斯合格后，

来源：中国电力新闻网2007-04-27

但在实际生活中，用户因出差或通知单遗失而延误交费、受时间等因素的限制错过停电检修告知电话和电视公告的现象往往难于避免。...以往，用户了解电费信息多数“依赖”于供电部门发放的电费通知单或催费通知单；了解停电检修信息则要通过电视公告或等待电话通知。