来源:河南虞城供电公司宣传科2010-09-16
四辆“招手停”服务人员每天穿梭在大街小巷巡逻服务,在社区在农村进行供电安全知识宣传,使服务人员零距离接触用电客户,变“等待服务、被动服务”为“主动服务”。...电力“招手停”服务车是虞城供电公司9日上午推出的电力延伸服务举措。
来源:互联网2010-04-29
,考虑到“五一”是北京旅游(000802,股吧)的黄金季节,届时北京市各旅游景点、大型游乐场所、购物中心等地区的人员将会出现较大幅度的增长,电力公司为此已对重点输电线路、变电站进行了安全检查,并已安排电力服务人员对重要客户进行了走访
来源:国家电网2010-04-27
出自“水立方”作者之手 服务人员说,电网馆的总建筑设计师是2008年北京奥运会水立方的设计者赵小钧。 ...国家电网馆营造了一个变幻莫测的电力世界,令参观者在了解电力未来发展的同时,享受一场视觉盛宴。
来源:互联网2009-12-31
“南通供电公司客户服务人员为我们高迪晶城项目工程倾心服务,协调送电,有力支持了南通市北大门形象工程建设。我们非常感谢!”...加强作风建设促进优质服务”大讨论活动,就如何改进工作作风、提高服务水平和服务质量展开讨论,提出许多宝贵建议,并切实整改;深化志愿者服务活动,充分调动团员青年的主动性和积极性,积极开展“红马甲”活动,大力展现电力青年的青春风采
来源:互联网2009-12-10
他们以延伸服务为切入点,为社区居民制作了“小区客户用电需求联系卡”,为残疾人、贫困户、孤寡老人建立了特殊服务档案,使弱势群体、特殊客户遇到用电难题,能在第一时间联系上服务人员。...制定了具体的帮扶工作方案,提出了利用农村基本条件,改善农村电力基础设施,持续增加电力投资,促进农村配网可靠、坚强的总体思路。
来源:互联网2009-11-27
通讯员温磊报道为保障江西石城电网2009年迎峰度冬期间安全稳定运行,电力有序供应,石城供电公司一是对错峰、避峰有序安排,加强对大工业企业、大工业用户、专变用户、公用线路上专变用户的管理与监控;二是在迎峰度冬期间实行峰谷电价
来源:互联网2009-11-27
据了解,华安供电公司举办“电力开放日”活动,是本年度行风建设和优质服务工作计划之一。...活动以科学发展观为指导,以“客户满意,政府放心”为目标,邀请客户代表实地感受电网建设、电力供应流程、供电服务举措,加强客企之间的沟通,进一步培养全体员工主动服务意识,引导服务人员积极履行社会责任,彰显电力企业良好的服务形象
来源:互联网2009-11-16
投资合约一签订,泗阳供电公司特派副总经理杜伏锦带领帮办服务人员与政府派驻的帮办员一起,组成了服务帮助企业工作队,优先解决该企业在建设、生产等过程中的用电问题。...该公司正是秉承着帮办服务品牌,公司上下群策群力,打造诚信电力、服务客商和服务发展。凡是对外承诺的帮办服务事项,都尽全力确保全部按时兑现。
来源:互联网2009-10-27
,保障企业正常生产经营;组织服务人员深入社区、乡村,大力开展节约用电宣传活动,多措并举,积极备战,全力确保今冬电力可靠供应。...;密切关注气象变化,做好电力负荷预测和电力电量分区与整体平衡,重点防范冬季大风、冰冻、雾闪等引起的电网事故,提高应对电网突发事件的能力;深入重要用电企业开展用电需求调研,帮助企业调整生产负荷,合理错谷填峰
来源:互联网2009-10-19
大力推进流程信息公开工作,通过“我有问题问电力”、“社会看电力”等活动平台进一步公开服务承诺、办事制度,让群众了解法律法规、办事流程,并主动接受社会监督,给客户一个阳光的服务平台。
来源:陕西省电力公司2009-09-18
黄丹华副主任一行来到延安供电局枣园供电所,在认真听取“张思德电力便民服务队”特色服务汇报后,分别参观了该所营业厅、荣誉室、工器具室和职工生活区,现场观看了营业厅服务人员用英语和手语提供服务的演示,并与工作人员亲切交谈
来源:互联网2009-09-16
黄丹华副主任一行来到延安供电局枣园供电所,在认真听取“张思德电力便民服务队”特色服务汇报后,分别参观了该所营业厅、荣誉室、工器具室和职工生活区,现场观看了营业厅服务人员用英语和手语提供服务的演示,并与工作人员亲切交谈