来源：河北定州供电公司2011-05-11

5月10日上午9点，随着紧急报修来电，定州供电公司一场重要电力用户停电应急实战演练拉开序幕。...为防止电网发生突然停电造成电网损失以及对高危和重要客户的经济损失，最大限度地减少停电造成的影响和损失，确保高危及重要客户安全可靠供电，根据河北省发改委和安监局联合下发的《河北省高危及重要电力客户自备应急电源管理办法

来源：沂源供电公司2011-05-05

王家国马上起来去拿酒杯，让他们坐下喝一杯，还不好意思地说“我们这是打了一个赌，并没有停电……..”贾瑞成心平气和地说:“老王，你这玩笑开得有点过了吧，我们正在桑树峪换着表箱呢……”话没说完，就急匆匆地走了...一个朋友马上说：“上个月，我打了一个95598报修电话，供电所贾瑞成和何秀坤不到30分钟就赶到我家里。”“你吹吧，供电所一共有10个人，管一万多户用电，能有这么快，俺才不信呢？”

来源：穆棱林业供电局2011-04-28

当天16时，穆棱林业供电局接到客户打来的报修电话，10kv林场线代马沟段发生用电故障，客户家中遭遇停电。...4月26日16时许，一场暴雪，袭击了黑龙江牡丹江，造成10kv林场线代马沟段柱上开关跳闸，致使代马沟林场200户居民停电。经过穆棱林业供电所6个多小时抢修，排除故障恢复送电。

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-04-26

五分场、七分场等11个村屯停电，发现有18基杆刮倒刮断，当时因风势过大，只能才取安全措施逐村停电，当职工停完电返回单位已经是晚12点多钟。...2011年04月16日晚,科左中旗舍伯吐供电区珠日河牧场突然遭受8级以上大风袭击，就连华能风力发电的扇叶都被刮掉了好多个，造成珠日河牧场多条线路发生故障停电，一时报修电话响个不停。

来源：牡丹江东京城林业供电局2011-04-24

接到事故报修电话，已是半夜时分，因为采暖期刚过，林区客户家中都增加了电取暖设备，为不影响百姓家中正常使用取暖设备，该局局长刘清波立即指令员工到达现场全力抢修。...“改造前也不通知供电部门，改造中又不设专人监管，施工队伍随意乱挖，导致辖区1000余客户停电，要不是供电部门连夜抢修，那我们家里该有多冷。”4月23日8时，黑龙江东京城林业局的居民赵刚愤愤不平地说。

来源：东宁电业局河南供电所2011-04-24

17时45分，城南粮库附近居民家中停电，报修电话打进了东宁电业局河南供电所。...值班人员接到报修电话后迅速到达现场，检查发现停电原因是10千伏南城线粮南支3号杆绝缘导线断线，抢修人员立即通知所长覃怀勋，得知10千伏线路发生断线事故，覃怀勋放下刚刚端起的饭碗，一边电话通知外线班员工现场抢修

来源：江苏新沂供电公司2011-04-23

该所在装接报修工作着力念好“快”字经，首先从简化业务流程、减少中间环节、缩短报修时间入手，建立95598内部联动网络，规定抢修人员接到抢修信息后，不论身在何处，必须在第一时间赶到故障现场，确保网络反映迅速

来源：环渤海新闻网2011-04-22

此时您可以插购电卡进行合闸，合闸成功后可继续用电，但应尽快购电，否则会导致停电。...如果没有以上问题，请拨打95598供电服务热线报修，或直接携带购电卡到所属营业厅(站)由我们为您处理。(3)您对电能表存在疑问该怎么办?

来源：沂源供电公司2011-04-20

经抢修人员现场仔细巡视发现在村干线1#杆处出现断线故障，需要更换导线、瓷瓶，由于风大加小雨，困难可想而知，但想到全村上百户居民停电，必然会给百姓的用电带来诸多的不便，想用户所想，急用户所急，抢修人员面对大风小雨...4月11日，小雨加大风使得沂源县供电公司中庄供电所报修电话响个不停，接听电话人员细致地解答客户的报修和咨询，了解现场故障情况，并积极与现场的维修人员联系，具体报告故障抢修地点，使维修人员及时转移报修现场

来源：江苏新沂供电公司2011-04-16

供电所工作千头万绪，要说工作量最大就属报修工作辛苦，何书金自打专业化班组划分后，他从不叫苦叫累，“咱当农电工，一不图名二不图利，图的就是为乡亲们造福谋利益。”他不仅是这样想的，更是这样做的。...5月8日晚7时45分，八户村芦汪组一客户打来电话称，他们一个村庄突然停电，要求供电所派人去检查，何书金还没有吃晚饭，接到电话后，他马上组织值班人员迅速赶往故障现场，经过自己排查，得出的结论是配电变压器烧坏

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-04-15

原来，晚20点左右，一辆翻斗车收工时，忘记把斗身下降，路经老伊尔施矿山一台区时，刮到导线，把电线杆拉断，造成整个台区300多户全部停电。用户第一时间打了电力报修电话。...在接到报修电话后，阿尔山供电局立即安排以赵班长为首的抢修队，即刻赶往事发现场，当晚将故障点解裂运行，在进行了现场细致分析后，确定了先保大多数客户的用电，紧急处理剩余30户的用电方案，于是先恢复了270客户正常用电

来源：镇平县电业局2011-04-06

4月5日16时20分，河南省镇平县电业局城区供电所就接到了一个群众报修电话，该所抢修班班长王荣奎立即带领抢修人员赶往现场。...到现场一看才发现，原来是金地龙庭房地产开发公司施工人员在施工中，适用塔吊不当，大铁斗造成10千伏徐曹线22#杆至23#杆之间的导线外破，导致10千伏徐曹线全线停电，城区1400多户居民家中停电。

来源：延边供电公司2011-04-02

这可急坏了张老板，他立即打电话向头道供电所的工作人员求援，该所报修人员一面询问饭店停电情况，一面联系人员到现场查看。...经过对现场仔细勘察，发现该用户现场用电设备容量较高，经测试，客户实际容量超过合同约定容量，导致电表烧坏停电。“对不起了张老板，您的饭店需歇业一会。”“歇业?

来源：沂源供电公司 白先锋2011-04-01

生产用电突然停电，该厂正在加班生产橡胶产品，生产时断电不能超过半小时，要不产品无法出炉，将会引起数万元的经济损失，轻抓紧时间过去查看。”...经检查，是交流接触器烧坏，报修人员查明原因后，向冯靖文汇报，但是该厂无备用交流接触器，无法送电。

来源：永城市供电公司2011-03-25

坚持２４小时抢修值班制、营业窗口无周休制，推行特别服务工作制，执行停电公示制，实行所长接待日制度和不定期所长走访制度。...转变服务观念，改被动履行服务承诺为主动上门服务，改变以前那种客户打来报修电话再去维修的工作方法，主动为用电客户查找事故隐患，定期检查、检测供电设施，真正做到防患于未然。

来源：萧山供电局2011-03-21

3月20日下午1点，急促的报修电话打进萧山供电局应急值班室。10分钟后，一支由土建、电缆、变电等专业组成的20人抢修队伍集结完毕，迅速赶往事故现场。...为减少停电对用户的影响，抢修人员在确定安全的情况下，先对其余13家用户恢复供电。

来源：互联网2011-03-08

每次发生偷盗，居民都要打电话给电力公司报修。负责维修的工作人员表示， 水厂路附近电线偷盗现象确实存在，他们也有多次上门维修的记录。...“我们在这里住了好几年了，家里经常停电。不是上午，就是下午，或者是晚上，一年不下百次。”居住童先生说，家里的电视电灯都不敢用，电器跳闸短路烧坏掉了不少。

来源：睢县供电公司2011-03-02

3月1日，睢县供电公司员工刘向林接到南关柳林巷客户王筝打来报修电话，称他家停电，左邻右舍都有电，估计是家里内部线路出了故障，请帮忙检修。

来源：淅川县电业局2011-03-01

事故”现场正当两名抢修人员纳闷呢，从公路旁停放的两辆车里，下来几个人，径直走向电力抢修车........原来是淅川县县委纠风办和电业局相关部门组成的检查组以暗访的形式，佯称公路旁一处电线被汽车挂断导致停电...在检查了两名工作人员工装、工器具、报修时限以及故障报修确认表等方面的情况后，检查组对电力部门在此次模拟故障报修中的表现予以了充分的肯定并激励他们再接再厉。

来源：龙江省大兴安岭电业局松岭供电局2011-03-01

春节过后怎么停电这么频繁?...笔者好奇地询问他们，检修班副班长曹小龙说道：“春节期间，用电量大，家家张灯结彩，有的用户家里负荷多，导线线径过细，停电现象就会频繁发生，光是棚户楼鹤威小区，仅一天就有四户人家停电，”“就是，棚户区停电次数可真不少