来源：国家电网报2011-12-26

一年多来，农村客户惊奇地发现，供用电环境大变样，电能敞开用了。据统计，公司新建、改造变电站1550座、线路约24万千米，安装、改造配变9万多台。...小城镇建设等中心工作，以加快建设具有坚强、智能特征的新型农网为目标，严格遵循规划先行、突出重点、科技引领、有序推进的原则，扎实开展自查自纠，科学开展工程评价，统筹开展农电改革与同网同价工作，积极营造良好的建设环境

来源：遵义供电局2011-12-21

一是结合忠庄供电所实际情况，编制了切实可行的《忠庄供电所迎峰度冬工作预案》并组织全体员工认真学习，适时开展迎峰度冬反事故演习，提高应对电网突发事件的能力，为迎峰度冬期间配网安全稳定运行、构建和谐的供用电环境提供了有力的保障

来源：遵义供电局2011-12-19

遵义市郊供电局与团泽镇实施农村供电服务共建，双方希望共同谋求供电服务方式创新、共建村电共建长效机制，有效破解供电服务的难点热点问题，营造和谐供用电环境。...现有用电客户1300户，实行村电共建后，上坪村1300户用电客户每月共节约开支54600元。据不完全统计，实行村电共建后，供电部门每月为团泽镇上坪村、四合村村民节约开支91520元。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-19

强化措施，创新管理，全面提升农村用电安全管理水平，构建安全和谐的农村供用电环境。...为构建安全和谐的农村供用电环境，12月19日，安徽南陵供电公司你用电 我用心农村用电安全强基固本工程正式启动。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-12-14

全力确保安全、和谐、稳定的供用电环境。截至目前，该项活动取得显著成效。该局实行专人负责制，对每一位重要客户都指定专人负责用电隐患排查工作。...该局还实行责任追究制，严格按照谁验收、谁签字、谁负责的原则，紧把重要客户新装及变更用电等工程的验收关;建立重要客户安全用电档案，及时更新用电设备信息，真实反映客户现场情况;加强监督检查与管理力度，对供电电源配置

来源：桐庐县供电局2011-11-29

我们希望能以座谈会为纽带，听取各位行风监督员毫无保留的意见和建议，共同营造桐庐和谐可靠的供用电环境。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-27

通过召开此次行风监督员座谈会，不但拉近了供电企业与客户之间的距离，增强了政府部门和公众对农电工作的了解和支持，而且为构建和谐的供用电环境起到了良好的推动作用。

来源：北极星电力信息化网2011-11-24

，优化了供用电环境。...预付电费能够更加方便您平时的生活用电，您可以通过供电营业厅、市内电费代收点、网上银行等方式预缴电费。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-11-22

在核查过程中，核查人员还做好各项用电政策的宣传，细心解答客户疑问，征求客户对优质服务的意见，着力提高客户满意度，用优质的服务营造和谐的供用电环境。...11月22日，安徽南陵供电公司用电营业核查工作小组来到许镇，实地对该地区高压用电客户专用变容量、互感器变比及计量装置等进行详细核查。

来源：内蒙古根河供电局2011-11-22

用电常识的了解，营造良好的供用电环境。...针对用电问题较多的小区，该局拟定了详细的活动方案，由业务能力强、电力法规知识全面，善于沟通的抄表人员提供用电咨询，讲解用电政策及服务措施，并散发各种用电服务宣传单并发送宣传品，，加强了广大客户对电力法、

来源：中国电力新闻网2011-11-17

据报道，为营造一个良好的供用电环境，加强供用之间的互信，减少因非技术因素造成的营业损失，通过强化管理增效益，安徽怀宁供电公司组织用电检查人员自10月中旬开始开展为期一个月的专变客户变压器容量测试，这次测试对象为供电辖区内由此向前跨一个年度新增的专变客户配变

来源：内蒙古根河供电局2011-11-16

四是注重客户回访，定期走访客户，听取客户的用电需求和意见建议，为客户提供贴心服务。五是注重依法制企，不断加强员工法律法规学习，大力开展依法用电宣传，营造和谐稳定的供用电环境。

来源：牡丹江电业局2011-11-09

该局将通过完善标准体系、管理体系、责任体系，开展多种方式的用电安全教育，努力夯实农村用电安全基础，改善农村用电安全状况，构建和谐的农村供用电环境。

来源：河南济源供电公司2011-11-09

加强高危客户管理，完善供用电合同安全责任条款，明确供用电双方安全责任，有效规避电网运行风险，营造和谐供用电环境。同时，完善应急体系建设，强化协调联动、齐抓共管的应急管理机制。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-11-01

积极开展 规范服务进窗口、安全服务进企业、亲情服务进社区、保电服务进政府、解困服务进乡村、电力社区共建服务等活动，充分发挥青年志愿者服务队的作用，为客户提供了一个优质、安全的供用电环境。...加强行风建设 树立服务品牌随着网架结构的日益坚强，优质服务工作也日新月异，库伦农电局全面构建大营销、大服务格局，积极开拓电力市场，不断培育新的用电增长点。

来源：桐庐县供电局2011-10-31

让广大电力客户切实感受到电力企业开展创先争优活动取得的新成效，努力营造了群众满意、政府放心的供用电环境，为潇洒桐庐建设做出了积极贡献。...南门社区的一位大妈，因为感觉自家装了峰谷电表，10点以后的电价是便宜了，但是老年人一般晚上八九点都已经在家，需要用电，但这时用的是峰电，价格较高。

来源：河南省永城市供电局2011-10-26

近年来，永城市供电公司勇担社会责任，以政府放心、群众满意为原点，全力服务地方经济社会发展，营造和谐的供用电环境，树立了良好的形象和口碑，连续6年取得该市行风评议公共服务类第一名的成绩，被誉为公共服务业得一面旗帜...美国上市公司众品食品公司的负责人由衷地说：这里的发展环境好，特别是电力部门优质服务搞得好。电力充足，供电可靠性强，能让我们用上放心电。

来源：河南省永城市供电局2011-10-24

新农村电气化建设在改变农村供用电环境、提高农村供电质量的同时，强有力地促进了全市农业经济的发展。农村家庭工业和来料加工业在全市遍地开花，旅游业和休闲观光蓬勃发展。...近年来，永城市的村级电力设施得到全面改造，农村供用电质量明显提升，农村经济实现快速发展，农村安全用电管理得到加强，农电服务环境得到有效改善这些都是新农村电气化建设带来的明显成效。

来源：河南省信阳光山县电业局2011-10-23

，完善重要客户信息台账及相关档案资料，为打造和谐供用电环境奠定基础。...据悉，该局高度重视重要客户供用电安全隐患治理工作，严格按照上级关于《重要客户安全隐患排查治理工作方案》中排查工作重点、排查工作安排及要求，在前期对医院、水库等重要客户开展供用电安全检查成果基础上进一步排查梳理供用电安全隐患

来源：浙江省奉化供电局2011-10-21

据悉，该局在次此容量稽查专项检查亮剑行动中，通过强有力的组织和技术措施，使所辖供电区域内的营业管理达到规范，增强用户依法用电、安全用电意识，防止跑、冒、漏、滴现象的发生，有效打击窃电不法分子，营造良好的供用电环境