来源：河南省济源供电公司2014-03-17

3月15日，在国际消费者权益保护日当天，济源供电公司以你用电、我用心，为民服务情暖中原为主题，组织营销服务人员走上街头，以丰富多彩的活动开展便民服务，树立诚信为民形象，营造和谐供用电环境。

来源：河南省济源供电公司2014-03-17

同时，坚持抓大不放小的原则，推出流动式、亲情式特色便民服务举措，协同推进配网度夏工程建设和农村标准化台区综合治理等工作，全力满足城乡居民用电需求，树立公司良好形象，为电量增长创造有利条件。...精心做好低压用户报装服务，公开服务承诺，较少周转环节，优化服务措施，推出电话报装、网上报装等服务方式，第一时间、第一速度、第一质量保证客户用电，为客户提供温馨的电力服务。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-03-12

四是注重便民服务，14个供电所专门配备了集电表、线路、刀闸、漏电保护器为一体的临时配电箱，用户有临时用电需求时，简化手续，现场填写申请、签订协议，现场接电，保证满足客户需求。...3月11日，鄢陵县电业公司共产党员服务队一行8人对马坊乡22户临时用电进行了专项检查治理，这是该公司强化春季临时用电安全管理而采取的有力措施之一。

来源：贵州省遵义供电局2014-03-06

笔者按要求进行了一次操作，用户登陆淘宝主页后，右上角出现便民服务一栏，点击里面的水电煤，系统根据你所在位置自动显示所在城市，确认后点击缴电费，再选择你所属的缴费区域单位名称，输入需要缴费的户号，点击查询按钮查看电费单

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-01-28

在便民服务上，通过增加营业网点，电费收缴方式越来越多样化，现已具备供电营业厅坐收、邮政储蓄网点代收、农村信用合作社网点代扣代收和移动代扣代缴多种收费方式，极大地方便了客户缴费。...负责我们村的电工小董服务态度很好，有事随来随到，对供电公司的服务我很满意，呼伦贝尔阿荣旗新发朝鲜民族乡东光村村长宋奉镇高兴的说。

来源：河南省济源供电公司2014-01-21

同时，该公司还组织共产党员服务队、电力雷锋志愿服务队和便民服务小分队，深入抗旱保电一线，帮助孤寡病残等特殊群体和留守老人家庭浇灌麦田，提高灌溉效率。...济源供电公司牢固秉承民生为重、服务为先理念，构建组织+管理+服务保障体系，确保小麦冬灌用电无忧。

来源：乌兰浩特农电局2014-01-03

该公司深入推进95598光明工程，开展便民服务、爱心助学、敬老助养、青春光明行等践行民生责任行动，着力提升居民用电服务质量，为百姓的幸福加码。...近年来，乌兰浩特市供电公司主动作为，当好先行官，以强电网促发展、优服务惠民生的实际行动，实施富民、惠民工程，助力地方经济发展，服务农户万元增收，真情的供电服务不断提升百姓幸福度。

来源：舟山人大网2014-01-02

三是电力服务的优质化。员工供电服务十条禁令、为民服务十大举措、电力便民服务进驻政府1890服务平台和网格化服务中心，服务更优质，百姓办事更方便。收购和改造农村电力线路，让农村电力更安全。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-26

3、2013年通过全局干部员工的共同努力，荔波局充分发挥电力先行官、优质服务和科学安全用电六走进等契机，将为民服务、便民服务落到实处。...五是绩效管理最终是为企业安全生产和经营管理服务，在此前提下都可以大胆尝试，修改再完善。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-12-26

二是实行并坚持做到了优质服务常态化，建立了领导接待日、客户回访制、首问责任制、不停电催费制等一系列便民服务制度及个性化服务，拓展了服务内容，真诚为客户提供了优质的服务。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-17

该局表示会继续加大推广村电共建便民服务，让更多的老百姓切实感受到用电安心、交费省心、计量放心、电话舒心和服务贴心的供电服务。...这仅仅是该局今年开展村电共建新服务以来其中的一个缩影。据了解，花秋供电所目前已在花秋、容光和风水3个乡镇开展了26个村电共建服务窗口，共涉及用电客户20000多户。

来源：新右旗电力公司2013-12-14

为进一步深化服务内涵，提升客户满意度，国网新巴尔虎右旗供电公司以3-15国际消费者权益日为契机，把提高客户服务质量作为一项核心工作，通过长效举措的制定落实，掀起了践行真诚服务 共谋发展的便民服务新高潮。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-12-14

在行风建设优质服务方面，利辛供电公司的便民服务举措建立长态管理机制，计划慎密，作风踏实，在行业窗口单位发挥了排头兵作用。...会谈中，利辛供电公司介绍了该公司如何计划提升2014年服务质量、诉讼管理、落实行风责任等工作。该县纠风办负责人充分肯定了利辛供电公司在行业作风建设方面所取得的成绩。

来源：浔阳晚报2013-12-06

小胡感到很惋惜，本来政府先投资做这些设施是为了提供便民服务，但现在全部落了厚厚一层灰，不仅浪费了资源，还占道成了摆设。...部门回应：暂未正式投入使用随后，笔者来到九江供电公司，相关负责人告诉笔者，因我市尚未推广使用电动汽车，故目前，各个便民点设立的电动汽车充电桩，及九威大道上的充换电站都处于暂未正式投入运行使用的状态。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-06

走进社区，便民服务公司共产党员服务队分别走进社区，向社区居民提供优质高效服务、安全用电服务和便捷快速服务。一是提供优质高效服务。

来源：贵州省荔波供电局2013-11-25

2013年11月21日下午，荔波县5家银行负责人与代表齐聚荔波供电局六楼会议室，与该局共商便民缴费服务良方，打通电费代缴代扣渠道。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-11-18

据悉，近期该公司还将组织相关工作人员进入东沟里指导客户如何记录集控表电字和开展电费预存、安全用电等便民服务宣传等，以保障居民安全用电、可靠用电、放心用电。

来源：河南省济源供电公司2013-11-11

同时，坚持抓大不放小的原则，推出流动式、亲情式特色便民服务举措，协同推进配网度冬工程建设和农村标准化台区综合治理等工作，全力满足城乡居民用电需求，树立公司良好形象，为电量增长创造有利条件。...以市场为导向，积极练好内功，围绕供电服务提升工程要求，对照服务标准和实施细则，深入查摆供电服务过程中存在的问题和不足，补强短板、疏通症结。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-11-07

检查组一行在现场观摩礼仪、军姿展示、听取汇报、观看专题片后，分专业严格对照《国网湖南省电力公司标准化示范供电所评价考核标准》进行了详细检查，对归阳供电所便民服务、电费基金等特色工作进行了查验，并深入苏家...检查组对归阳供电所标准化示范供电所创建工作给予充分肯定，认为该所在创建工作中领导重视、成效突出、特色明显，一杆一卡详细有跟踪，安全生产目标实际有闭环，所容所貌、员工精神面貌佳，线损管理责任到人考核落实有特点，优质服务成效明显

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-11-07

近年来，平塘供电局推行了一系列便民服务举措，在全县开展了赶集场所设置省心柜台、对边远地区用户提供上门服务、电话咨询服务方式等业务。...此次村电联建省心窗口在平里河村建成,标志着平塘供电优质服务窗口在村寨落地生根,把服务送到了农家小院、门口。