来源：江苏省盐城供电公司2022-04-02

江苏省盐城供电公司盐都供电服务中心西区供电所针对不同场景下的多样化用户需求提供个性化服务，帮助客户提高用电效率,为产业快速发展提供电力支撑。...由此，我们要认真学习江苏省盐城供电公司盐都供电服务中心西区供电所优质服务的做法和经验，立足公共基础服务属性，结合自身实际，以个性化服务满足多样化需求，持续提升“获得电力”水平，推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-29

最近，江苏省盐城供电公司三新公司对所属街道、村庄配电设备进行安全隐患排查，从“网格化”管理角度出发，不断推进“精细化管理”，努力提供“个性化服务”，持续提升“获得电力”水平，为用户创造价值，从而提高了经营质效

来源：电力法律观察2022-03-25

按照《意见》精神，不具备电网企业直接管理条件的大型商超、社区或产业园，完全有条件组建独立的配售电市场主体，一个配售电主体可以同时经营管理多个商超、社区，实现专业化、规模化经营，提供个性化服务。

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-15

特别是去年不断反复的疫情，建湖县公司根据企业生产用电情况，从基本信息、用电负荷等方面进行深入分析，结合企业当前生产规模，提供个性化服务，征求客户对电力服务、供电质量等方面的意见和建议，制定优化用电措施，

来源：国家电网报2022-02-08

平台还能为参与减排的电网企业、供应商、回收公司、监管机构等主体提供个性化服务，推动构建覆盖六氟化硫上下游企业的一体化减排管控体系。...基于该平台，国网河北省电力有限公司实现了六氟化硫全量关键数据上链和气体精益化管控，打造了基于“区块链+物联网”的数字化管控、全链条信息核证追溯、全过程精准监测的六氟化硫减排管控新模式。

来源：电网头条在线新闻2022-02-07

针对“暖警工程”建立省市县所四级电气化服务队，组建覆盖全省15个地市公司的前端推广团队，依托5000多名台区经理、片区经理对辖区基层派出所进行全量摸排，制定“一所一策”个性化服务举措，逐所确定项目概况、

来源：晶澳科技2022-01-30

为此，晶澳科技专门定制服务计划，最大程度配合客户需求，充分做到个性化服务。晶澳科技解决特殊要求的方案、响应客户需求的速度、处理棘手问题的个性化服务，方方面面无一不体现着晶澳的服务态度！

来源：国家能源局2021-12-27

；精准服务：依据用户个性化需求，提供个性化服务，可满足老年人一键式服务，也可满足中青年人个性化需求。

来源：上海电气2021-12-23

一线专工的个性化服务需求一直得不到解决和满足。...时代迈入十四五发展新阶段，在我国“双碳”战略目标的指引下，“高质量”已经成为我国能源产业的绿色发展主旋律，而随之而来的是广大能源生产用户对电厂个性化服务的“高要求”。

来源：国家能源集团山东电力有限公司2021-12-06

国家能源集团山东电力公司将积极践行集团公司绿色低碳转型战略，进一步研究绿证绿电交易相关政策，同时认真总结此次交易经验，利用公司在山东电力市场区域优势，深入分析用户潜在需求，提供精准个性化服务，竭力为客户创造价值

来源：协合运维2021-11-29

因此，在分散式风电规模快速增长的情况下，针对每一个风电场的独特性做个性化服务就显得尤为重要了。...+个性化的省心服务，并不断优化升级，有效保障其安全、高效运行，提升综合竞争力。

来源：北极星电力网2021-11-18

在线精准服务模式可为用户实现服务产品与用户需求的精准匹配，“e站通+一机一档”的电商新模式将有效满足电厂用户随机组运行时间增加而产生的个性化服务需求。

来源：南方电网报2021-11-02

为精准满足客户多元个性化服务需求，“南网在线”app为客户量身定制各种增值服务，上线了临电租赁、电动汽车等31项增值服务产品，客户可自主选择更好更优的服务。

来源：江苏省盐城供电公司2021-10-25

盐城供电公司盐都供电服务中心组成营销、安监、监审、生计等人员组成6个走访小组，以便扩大走访范围，更广泛的了解重要客户的用电需求，向社会广泛征求意见和建议，根据不同行业、不同性质的用电需求，提供个性化服务

来源：协合运维2021-10-20

同时，在标准化的基础上根据客户需求定制个性化服务，保证稳定交付，实现电站全生命周期的高效运行。...与服务场景深度融合的数字化智慧运营数字化是新能源电站精益化运维的有效抓手，协合运维通过线上线下服务场景深度融合的方式，利用智慧平台工具等数字化手段驱动新能源电站智慧运维，达到数字化电站全面感知、数据驱动精准运维

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-21

该公司把灾后恢复重建与便民暖心服务相结合，鉴于受灾区域集中在深山区、涉及“三农”切身利益，坚持“亲情服务、降低损失、满意客户”理念，围绕群众急难愁盼事项，聚焦农田保收、产业恢复、房屋修建等用电需求，积极提供个性化服务

来源：国家电网报2021-08-02

智能物联电能表有非介入负荷识别、感知设备管理等模块，可为分布式光伏客户、新能源汽车车主以及其他客户提供个性化服务。国网湖南电力计划在其余市级供电公司安装1000余只智能物联电能表。...“感知客户使用电器情况，有助于我们更好地服务客户。”国网湖南电力营销部计量处专责欧阳洁介绍，下一步，国网湖南电力还将为居民客户提供家用电器用能账单，提供户内用电安全智能监管服务。

来源：河南省济源供电公司2021-07-24

同时，该公司根据企业生产经营情况、用电特性和风险防控重点，完善基础信息管理，建立常态化服务对接机制，畅通联系渠道，制定个性化服务方案，及时解决用电难题，以贴心、精心的服务，筑牢企业用户用电通道。

来源：国网浙江电力2021-07-13

一方面，强化内部管理及业务管理体系，不断完善全过程咨询服务程序，扩大应用场景，推动各层级、全业务互联互通；另一方面，加快产业升级，拓展个性化服务精准满足用户差异化需求，加大用户市场拓展力度，打造全过程咨询服务

来源：国网信通股份中电启明星2021-07-09

在下一步的工作中，中电启明星将配合重庆电力公司推进数字化无人值守专业仓建设试点及推广，力争通过智能化设备、数字化管理、现代化运营和个性化服务，加快物资专业数字化转型，赋能业务创新发展。