来源：天眼新闻2021-09-15

做好综合体供用电服务，永靖供电所将本区域确定为营业班长服务责任区，形成班长对接企业负责人、电工对接工作人员的多层联系机制，提高信息沟通的及时性和准确性，保证停送电通知、客户需求、故障报修等信息及时、准确传到位

来源：江苏省盐城供电公司2021-08-24

、社区建设电力配套用电服务等，着力打造优质、舒心的供用电环境，切实为群众办实事解难题，把为民办实事理念贯穿到党史学习教育全过程。...，聚焦“上级关切、党员关心、群众关注”的热点问题，切实做好应急抢修人员的后勤保障工作，全维度筑起抵御台风“烟花”的登陆防线，以实际行动架起党群连心桥；将党史学习与实际工作想结合，大力推进为民服务项目，先后实施保低电压治理用电服务

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-08-12

另外，改造完成后，用户用电方面出现任何问题，只需一个电话，供电服务人员会在第一时间赶到现场进行处理，让用户享受到优质高效的用电服务。...截至目前，已完成工商局小区168户、财政局小区60户、鑫源组团小区240户、新华书店小区24户、建设银行小区120户等5个老旧小区共计612户的供用电协议签订和施工工作，以及前朴村628户、圣悦理想之城

来源：国家电网2021-07-20

国网吉林电力将“为群众办实事”作为检验党史学习教育成果的重要考场，组织党员服务队队员定期上门为特殊客户提供用电服务,义务为五保户老人王淑琴上门义务更换室内电线，通过“优质服务惠民生”专项行动，国网吉林电力已通帮助客户解决各类困难和问题

来源：浙电e家2021-07-13

近年来，国网浙江电力坚持以客户需求为导向，不断丰富服务渠道，努力打造“网上办、掌上办、就近办”服务体系，为广大客户提供便捷、高效、智能、主动的用电服务。炎炎夏日，老百姓足不出门，即可尽享电力服务。

来源：国家电网报2021-07-12

6月中旬，国网安徽电力与安徽省机关事务管理局签署《综合能源服务战略合作协议》。双方明确在供用电服务、综合能效服务、数据共享应用和绿色交通出行四个方面开展合作。...包括安庆市第一人民医院在内，该模块目前已接入全省3万多家公共机构的用电数据，实现了全省公共机构用电信息全量接入、可视化展示和智能化分析。

来源：国家电网报2021-07-12

6月中旬，国网安徽电力与安徽省机关事务管理局签署《综合能源服务战略合作协议》。双方明确在供用电服务、综合能效服务、数据共享应用和绿色交通出行四个方面开展合作。...包括安庆市第一人民医院在内，该模块目前已接入全省3万多家公共机构的用电数据，实现了全省公共机构用电信息全量接入、可视化展示和智能化分析。

来源：河南省济源供电公司2021-07-12

完善客户基础信息，建立夜市摊点用电档案，向用户公开服务电话和服务承诺，畅通联系渠道，便于随时为夜市摊点提供用电服务。（杨战营）...针对当前夜市摊点用电复杂的特点，济源供电公司坚持优质服务与规范治理并重，着力营造安全和谐用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-22

值班车辆、备品备件充足；加强对涉及保供电的变电站、输配电线路、供电开闭所的巡视、带电检测等工作力度，发现缺陷及时消除；部署2台250千瓦、1台500千瓦应急发电车，做好重点保电时段的保电工作，通过可靠的供用电服务为白银文化节保驾护航

来源：河南省济源供电公司2021-05-14

同时，济源公司向“农家乐”业主发放用电服务卡，公开联系电话和服务承诺，随时为客户提供周到便捷的供电服务，积极为“农家乐”发展护航。（杨战营）...针对农家乐季节性用电特点，济源供电公司将党史学习教育融入到日常工作，以“我为群众办实事”为根本，根据其经营特色、规模和供用电环境分类实行动态管理，组织供电所开展专项检查，从供电线路、用电设备、低压开关、

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-06

此外，该公司网格人员还向企业发放“用电服务卡”，方便客户随时咨询用电方面的问题。...该举措不仅为客户安全用电做好保障，也架起了供用电双方相互沟通的桥梁，进一步拉近了供电企业与客户之间的距离，为做好优质服务工作夯实了基础。（张娇莉）

来源：北极星输配电网2021-04-28

据了解，苏文电能是以电力咨询设计业务为主导，涵盖电力咨询设计、电力工程建设、电力设备供应和智能用电服务业务为一体的一站式（epco）供用电品牌服务商。...公司深耕电力工程施工和设计服务行业十余年，取得了较为全面的业务资质，积累了丰厚的技术和人才储备，形成了以电力咨询设计、电力工程建设业务为核心，以电力设备供应为支撑，以智能用电服务业务引领未来发展的完整、

来源：新华社2021-04-23

通过“数字韶山”全景能源生态圈，“数字韶山”公众号平台，打造以公益性质为主的综合性互联网服务平台，涵盖红色文化宣传、旅游公共服务、电子商务服务、电力服务四大模块，提供全方位供用电服务与“互联网+”延伸服务

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2021-04-20

“这么热的天，快进来坐坐喝杯水，歇哈再走”“姑娘都中午了，去我家吃了午饭再接到整嘛”多走一步的服务，获得了用户的认可，贴心的考虑在企业和客户间建立起了良好的供用电服务关系。...为保障用户抽水灌溉用电质量，提升客户优质用电获得感，通安供电所将服务插到山尖，送到地头，确保石榴花花漫山红。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-04-19

五是主动为群众农业生产提供用电服务，实行24小时抢修服务，一旦出现设备故障，能够快速反应，立即投入应急抢修，力争在最短时间恢复供电,为农民春灌提供优质、周到的服务。

来源：大众网2021-03-19

围绕用户办电、用电需要，持续推进电力接入营商环境优化；同时，积极复制成功经验，助力全市乃至全省办电用电全流程电子化不断纵深推进，积极构建“时间短、环节少、服务优”的线上办电用电服务新模式，加快打造更加透明

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-04

济源供电公司本着早着手、早行动的原则，提前对春节前申请暂停用电业务的企业细致梳理盘点，根据客户实际需求制定节后复工用电服务台账，明确客户基础信息、节后复工计划和供电服务重点，按照职责分工把责任落实到部门

来源：河南省济源供电公司2021-02-24

济源供电公司把确保客户节后复工用电作为重点，细化措施，优化服务，差异化制定供电服务，营造健康安全供用电环境。...提前对节前申请暂停用电的企业细致梳理，根据客户需求制定节后复工用电服务工作台帐，明确业务范围和时间节点。

来源：江苏省盐城供电公司2021-02-22

制定便民服务计划，建立常态服务机制，组织员工上门为敬老院提供用电服务，对孤寡老人等登记选册，实行分片包干、定人定责服务，及时检查发现用电设备的缺陷、隐患，使这些特殊居民客户方便用电、安全用电，确保春节期间孤寡老人用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-14

春节期间，济源供电公司供电指挥中心的姑娘们坚守在特殊的“一线岗位”，确保春节期间供电服务热线畅通，为广大市民提供便利的供用电服务。