来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-10-29

为迎接党的十八大顺利召开，科左中旗农电局深入排查、仔细梳理，全力做好信访维稳工作。该局一是建立健全信访制度，成立信访工作组织机构，设立举报箱、举报电话及专人信访接待员，并制定印发了信访工作应急预案。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-23

上午11时，在认真听取大龙供电所十八大辖区保供电工作落实情况、淹区维稳信访工作、安全管理、存在问题等方面情况汇报后，玉屏局领导充分肯定了大龙供电所所做的工作。...，维持正常的工作秩序，确保供电所工作优质、高效；二是要继续巩固淹区供电用秩序，进一步规范电费管理；三是要加大罗家寨片区线路改造力度，做好所有资料收集归档工作；四是要做好园区的服务工作，做到主动联系、及时跟踪

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-07

他指出，要以四个千方百计为准则做好信访工作，即千方百计将信访总量降下来，千方百计将信访事件控制住，千方百计做好信访积案化解，千方百计做好信访源头防控。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-09-28

随后，检查组向该局传达了库伦旗委、政府关于开展维护社会稳定工作专项督查的通知，并听取了该局关于综治、维稳和信访工作情况的汇报。...督查组对该局的综治、维稳和信访工作给予了充分肯定，认为该局领导高度重视，应急处置机制健全，成效显著；并就今后的维稳工作提出具体要求，同时强调要以过硬的措施、扎实的工作，坚决完成今年维护稳定的各项任务，为迎接党的十八大胜利召开创造和谐稳定的社会环境

来源：贵州省遵义供电局2012-09-21

会议传达了南方电网公司、贵州电网公司十八大维稳信访工作会议精神，综合遵义市委市政府关于做好党的十八大期间维稳信访工作的相关部署，该局强调要把党的十八大维稳信访工作当作当前的重大政治任务来抓，统一思想认识

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-20

该局要求各部门认真落实矛盾纠纷排查和信访工作，全力化解不稳定因素及潜在的矛盾和纠纷，在工作中要注意方式方法，要感化不激化、承诺不轻诺、依法不违法，积极稳妥地圆满解决各类维稳事件，共建平安和谐企业。

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-13

张义洪与十个党支部(总支)签订了《铜仁供电局维稳信访工作责任状》，并对十八大期间的维稳信访工作提出了新的要求：一是认清形势，明确责任，坚决贯彻落实南网和贵州电网公司对维稳信访工作的要求，以高度的政治责任感做好十八大期间的维稳信访工作

来源：贵州省贵阳供电局2012-04-05

3月31日，南方电网公司发文表彰了去年信访工作先进单位和个人。贵阳供电局喜获南方电网公司信访工作先进集体荣誉称号，该局职工刘涛获南方电网公司信访工作先进个人称号。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-03-06

该公司充分认识到两会期间信访工作的重要性，积极部署与信访工作有关的一切事宜。...扎赉特旗电力公司把保稳定，强安全，建机制作为头等大事来抓，党政领导齐抓共管，确保不发生群体性事件，积极维护两会期间和谐稳定的良好局面，近日针对两会信访工作作出了重要部署。

来源：甘肃省民勤县电力局2012-03-05

四是强化廉政风险防控，进一步加大信访案件查处力度。高度重视信访工作，坚持有案必查、有腐必惩，严肃查纠违规违纪行为，做到大事查清、小事说清、没事澄清。...会议全面部署了2012年反腐倡廉建设工作的五大工作任务：一是健全完善协同监督机制，确保公司决策部署落实到位。制订公司2012年协同监督实施方案，开展执行能力、舆情监测、同业对标、一流复创协同监督工作。

来源：贵州遵义供电局2012-02-21

对农网改造、业扩工程、对外收费、报修服务、客户三指定等方面的问题，特别关注，对出现的问题要坚决纠正;四是加强信访工作查办力度，做好身边案件剖析工作，针对易发案件的领域，细找原因，深挖根源，提出改进管理建议和防范对策

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-16

，全面完成惩防体系框架建设任务;四是突出抓好信访工作规范管理，发挥案件查办治本功能，促进企业和谐稳定;五是突出抓好监督检查，促进管理效能和执行力提升;六是突出抓好行风建设和纠风工作，着力解决群众反映强烈的突出问题

来源：吉林供电公司2012-01-16

九是建设和谐企业，加强民主管理和信访工作，维护企业和谐稳定大局。...12月15日，吉林供电公司以提质提效、做精做优为主线，认真谋划2012年重点工作。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-12-08

在当前及今后一个时期的信访稳定工作中，该局将保持高度的政治敏感性，加强不稳定因素排查和化解，深入协调局属各部门开展不稳定因素排查，及时采取措施化解各类矛盾， 扎实做好信访稳定工作，全力促进企业和谐稳定发展

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-11

成立信访工作领导小组以及工会调解委员会工作，组长是第一责任人，副组长是分管直接责任人，成员是班组第一责任人。领导班子高度重视职工思想动态分析工作，每季召开党支部扩大会，对职工思想状况进行分析。

来源：兴安电业局客服中心2011-08-12

认真做好信访工作，搞好本单位的矛盾排查和化解工作。...工作精益求精，求真务实，密切联系群众，勤政爱岗，积极发挥模范作用，创先争优，认真完成好自己的本质工作，积极为全面完成各项工作任务而努力。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-08-02

三是成立职工思想动态分析即信访工作领导小组以及工会调解委员会。...一是通过班组长及以上人员会议，讲明学习落实电网企业信访稳定工作手册要求的目的意义，并逐步学习好落实好《手册》，组织查找职工思想活跃的内外原因，针对职工思想动态，提高思想政治工作的针对性和实效性，保持职工思想稳定

来源：兴安电业局2011-08-01

通过对《电网企业信访稳定工作实操手册》的学习并结合我局信访工作的部署，客服中心要认真研究和做好新形势下的信访工作，结合当前信访稳定工作中存在的问题进一步认清当前信访工作所面临的严峻形势，认真梳理产生信访问题的矛盾根源

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-05-03

一是进一步健全信访稳定工作领导接待制度，严肃信访工作责任追究制度，确保责任、人员和措施落实到位。...近日，科左后旗农电局不断加大信访维稳工作力度，精心部署五项措施确保信访维稳工作，五项措施的有力推出，不仅为企业发展提供了坚实的保证，也为企业营造一个和谐稳定的良好环境奠定了坚实的基础。

来源：呼伦贝尔陈巴尔虎电力有限责任公司2011-04-07

组织信访工作领导小组成员，深入基层各班组，开展全方位、全覆盖排查，确保不留死角、不留隐患，确保不漏排一个地方，不漏排一个不稳定因素，不漏排一个问题隐患，不漏排一个事故苗头。另一方面认真梳理，强化整改。...为切实加强信访稳定工作，努力营造和谐稳定的企业氛围，陈旗电力公司集中开展了不稳定因素排查活动，截至目前，通过集中排查调处，为公司又好又快发展提供了坚强保证。