来源：江苏省盐城供电公司2024-07-13

而用电客户可以通过数字人民币交纳电费，通过“网上国网”app、网上国网云终端使用数字人民币电费结算功能，无需将现金委托给支付宝、微信等第三方进行支付，也无需跳转银行界面，直接在原界面完成数字人民币电费支付

来源：苏电牛思2024-07-12

据了解，朱先生爱车的电池容量为60千瓦时，活动现场共放电40千瓦时，按照约定，国网无锡供电公司将在网上国网app中为其发放放电数3倍的积分，用于兑换120度电量。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-11

他们不断深化“能效+服务”的企业服务新模式，为企业客户进行用能分析和能效诊断，主动联系客户，开展客户走访，现场指导江苏港城源屹电子科技有限公司等单位的基本电费计费方式和无功功率补偿方面问题，帮助用户使用网上国网...app办理基本电费计费方式变更业务，以实际行动做好企业的“电参谋”。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-08

他们积极响应国家乡村振兴战略，根据“村网共建”村民的电力需求特点，采用“驻点+线上”服务模式及时收集客户用电诉求，并由驻点员工第一时间提供业扩报装、电费缴纳、用电设备巡检维护等家门口的供电服务，指导用户在“网上国网

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-07-05

据悉，为确保“e起节电”推广活动取得实效，会理公司采取线上线下齐头并进方式，工作人员进机关、进社区、进学校，面对面指导用户下载“网上国网”app,手把手指导用户参与节电活动，工作人员现场解答用户用电问题

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-07-03

“大爷来我教您下载“网上国网app"，营业厅业务员张琪雅说到,7月3日，国网会理市供电公司独特的微笑服务，赢得了广大市民的一致好评。...工作人员会向客户介绍“网上国网”app,并现场指导客户进行“电费查询、缴费”等业务办理，这一举措不仅提高了业务办理效率，还方便了客户，让他们足不出户就能享受到便捷的电力服务。

来源：国网河北电力e讯2024-07-03

而且，开通“峰谷电价”也简单下载“网上国网”app申请即可 打开“网上国网”app首页，点击【更多】-【办理】-【峰谷电变更】，选择用电户号后，点击【开始办理】，根据提示上传身份证明(身份证/军人证/

来源：国家电网报2024-06-24

国网信通公司作为信息通信专业支撑单位，承担了260余套公司总部及一级部署应用，其中，“网上国网”app在2023年迎峰度夏期间日活跃用户数突破1000万，今年日活跃用户高峰预计达到1500万。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-20

他们结合餐饮行业用电特点，充分利用“网上国网app”，不断优化业扩报装服务流程，在流程上做减法，在服务上做加法，主动解决客户的用电需求，推出24小时“电小二”上门服务举措，对全县烧烤商户用电实行全时段响应

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-19

为进一步夯实电动汽车充电站安全生产基础，最近，盐城建湖县供电公司扎实有序开展了26个充电桩的相关用电现场安全检查工作，排除安全隐患2个，发放安全用电手册20份，并积极向现场电动汽车用户推广网上国网app

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-18

盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电，我用心”的服务理念，自发组织成为网上国网服务宣传小组，最近，走进市区的各大夜市，科普安全用电知识，倡导节约用电意识，引导商户注册下载网上国网app，推荐用户参与

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-16

”专项服务窗口，主要办理用电申请、用电咨询，为客户提供不间断供电信息查询、自助缴费、电费电量查询等业务，也有设置独立接待区，提供一对一专业服务，或是通过“概念化、互动化、自助式”的服务，指导客户通过“网上国网...”app等线上办电渠道进行“指尖办电”，实现了让用户满意、群众方便、企业获益等多方共赢的良好局面；“电讯联办”共享营业厅的设立，打破传统现场管理的时空限制，改变了传统模式，市民通过该营业厅即可办理移动电话和用电业务

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-14

、电e宝等缴费方式，宣传电力法规、用电政策、安全用电知识，掌握重点客户、敏感客户的用电动态，“把脉”企业内的配电房、配电线路、生产车间电气设备的安全情况，指导开展节能用电诊断分析，优化供电方案，推广“网上国网...并了解他们的用电情况和用电需求，积极向客户宣传安全用电、科学用电、节约用电常识，提高客户的安全用电意识；郭猛供电所主动上门开展“现场”服务，现场解答客户提出各项用电方面的问题，现场解答客户提出用电方面的问题，宣传掌上电力app

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-08

app线上办电渠道、智能缴费方式等，详细解说网上国网app操作流程，让市民们足不出户就可以办理各类用电业务。...党员服务队根据不同摊位的用电特点，制定用电保障措施，仔细排查安全隐患，发放安全用电宣传手册，从细微处入手，详细讲解安全用电、节能低碳、营业办电等知识，不断丰富志愿服务内涵，拓宽志愿服务领域；志愿者们还积极地向广大市民推广介绍网上国网

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-07

壮大村集体产业，赋能乡村振兴，建设美丽乡村，推动供电服务模式逐步由供电公司“单兵作战”向“供电主责、村组主动”转变，构建起“办电不出户，诉求不出村”的供电服务体系，为乡村振兴发展蓄势赋能；他们指导用户登陆使用“网上国网

来源：河北省发改委2024-06-06

电网企业充分运用网上国网app、公众号等发布转供电环节价格政策，各营业网点加强政策宣贯，做好政策解读。（三）开展媒体宣传。...详情如下：河北省发展和改革委员会关于集中开展转供电环节价格政策宣传活动的通知各市（含定州、辛集市）发展改革委（局），雄安新区改革发展局，国网河北省电力有限公司、国网冀北电力有限公司：为优化营商环境，切实规范转供电环节价格行为

来源：北极星电力网2024-06-06

加快推进电力交易平台、e-交易app、网上国网app、95598及4001895598服务热线等平台数据信息贯通，实现经营主体便捷注册、业务联办等功能。（黄琳 吴晶莹 王凌）

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-05

他们还引导客户了解光伏发电的工作原理和循环过程，帮助群众熟悉和掌握正确的操作方式，耐心讲解光伏发电设备的使用和管理技能，客户送上供电服务“连心卡”，推广使用“网上国网”app,建立用户微信群，随时满足光伏用户的用电需求

来源：浙电e家2024-06-03

活动时间为6月至8月，届时浙江电力低压居民用户可通过“网上国网”app，“网上国网”微信、支付宝小程序的弹窗广告、活动专区广告位进入节电活动页面，选择已绑定的户号即可报名参与。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-03

他们推进“网上国网”等线上渠道办电，推广“网上国网”app，指导客户网上发起新装增容业务流程，实现办电全业务线上流转，积极组织人员实行一对一的“电保姆”供电服务模式，定期上门把脉用电安全，更换破旧导线及有隐患的漏电安保器等用电设备