来源：华北电网公司2008-09-17

为加强行风监督，监察部针对1-8月份对“95598”客户服务、三级监督网作用、窗口规范化建设等情况进行了梳理，与营销、农电、调度、交易等部门，就行风建设和提升优质服务水平工作，进行深入研讨，就如何最大程度发挥视频监督

来源：湖南省电力公司2008-07-17

　　7月9日至10日，湖南公司组织行风监督员分组对株洲局、衡阳局和益阳局的优质服务等工作进行了检查。 　　...行风监督员们纷纷表示，将继续起好桥梁作用，连接客户和电力企业，保证信息的畅通，促进电力企业优质服务水平进一步提升。 　　

来源：江苏省电力公司2008-06-11

刚从四川抗震救灾一线回来的王江亭与行风监督员们进行了充分交流。“行风投诉是供电服务的晴雨表，它反映我们的供电服务和老百姓的期望之间的差距。...　　6月5日，来自江苏省经贸委、省政府办公厅、南京军区、新华日报社等单位的18位江苏省电力公司行风监督员会聚一堂，“会诊”省公司行风建设和优质服务工作。 　　大家发言踊跃，气氛热烈。 　　

来源：潜山供电公司2008-05-07

该公司还从县人大代表、政协委员和新闻媒体、用电大客户中聘请了行风监督员，定期召开行风监督员座谈会，认真听取监督员的意见和建议，将存在的问题落实到责任部门和责任人，及时或限期整改并限时反馈，对服务质量实行全程跟踪监督

来源：中国电力新闻网2008-01-10

本网讯通讯员周翔报道1月8日下午，江苏东台市供电公司召开供电服务行风监督员会议，会上向该公司新聘请的15名行风监督员颁发了聘书，东台市纪委负责同志和新聘请的全国人大代表，江苏富安茧丝绸股份有限公司董事长卢克松等行风监督员参加了会议

来源：四川省电力公司2007-12-28

我们把聘请行风监督员作为开展行风建设、加大监督检查力度的一个重要举措。...主要工作思路：一是加强监督检查，严格考核追究。二是树立典型，发挥示范作用。三是探索行风建设测评机制，促进行风建设持续改进。 　　张莲花代表行风监督员通报了今年的行风监督工作情况。

来源：云电新闻网2007-12-20

12月14日下午，建水供电有限公司召开2007年行风监督员、用电大客户代表座谈会，县委办、政府办、经贸局、发改局、安监局、监察局、建设局等相关部门领导和受聘的11名行风监督员及42家用电大客户代表参加了会议

来源：云电新闻网2007-12-20

　　本网讯12月14日下午，云南电网公司在昆明召开2007年行风监督员暨客户关系委员会议,与各位委员和行风监督员就公司今年优质服务和行风建设工作情况做了汇报交流，希望各位客户能与云南电网携手共度今冬明春缺电难关

来源：中国电力新闻网2007-12-17

就如何真正发挥行风监督员的监督作用，笔者认为，在聘请行风监督员问题上要力戒“四化”。 首先力戒形式化。有的监督员被请来开个会发个聘请书，具体做什么？怎样做？

2006-11-21

电网公司内部发布了公司员工“十个不准”、三公调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”等自律要求，还设有行风监督热线95598，聘请了行风监督员。

来源：天津市电力公司2007-05-09

天津公司各基层单位对节日期间的各项服务工作进行了更加合理的安排，“天津电力心连心”工程优质服务品牌意识更加深入员工心中，行风监督工作成效显著，天津公司优质服务工作水平得到整体提升。...“五一”黄金周期间，天津市电力公司行风建设和优质服务工作取得显著成绩。“五一”期间，天津公司系统未发生针对服务质量、供电质量和停电问题等方面的行风投诉事件，行风投诉业务数量为“零”。