来源：电网头条2016-10-31

一站式根据预约，一岗制作业人员到达现场后，对于具备直接装表条件的，作业人员即可实现查勘、装表、接电一站式办结，大大提高服务效率、缩短流程时限。

来源：浙江在线2016-10-28

根据预约，一岗制作业人员到达现场后，对于具备直接装表条件的，作业人员即可实现查勘、装表、接电一站式办结，大大提高服务效率、缩短流程时限。

来源：国家电网报2016-10-25

根据预约，一岗制作业人员到达现场后，对于具备直接装表条件的，作业人员即可实现查勘、装表、接电一站式办结，提高服务效率、缩短流程时限。...可是当衢州供电公司客户经理在现场勘查时发现，客户距离供电电源较远，需要额外架设600多米供电线路才能满足送电需求。这一情况很快被记录到业扩全流程信息公开与实时管控平台的负面清单中。

来源：浙江在线2016-10-21

根据预约，一岗制作业人员到达现场后，对于具备直接装表条件的，作业人员即可实现查勘、装表、接电一站式办结，大大提高服务效率、缩短流程时限。

来源：亮报2016-08-17

从提交用电申请，到最终装表送电，对企业来说，花费的时间肯定越短越好！...第二天，衢州供电公司客户经理在现场勘查时发现，客户距离供电电源较远，需要额外架设600多米供电线路才能满足送电需求。

来源：山东荣成市供电公司2016-08-02

在完成工程的用电设备安装后，营销部马上组织运维检修部、线路工区、调控中心、安质部等相关技术人员对整个变压器配电工程进行了全方位的验收，验收合格后现场装表、送电。

来源：国家能源局2016-06-02

二、存在的主要问题（一）存在指定施工单位行为1.钦州市城郊供电公司在用户自主选择施工单位的10千伏专变配电工程竣工检验和接火送电等环节设置障碍，影响其他用户的选择权，存在变相指定施工单位行为。...龙州县水利电业公司自立名目收取停电损失费、租表费，违规收取复电费、计量装置拆装费；恭城县水利电业公司违规收取低压用户装表接电费且不开具发票；恭城县水利电业公司、龙胜县水利电业公司未按国家有关要求收取临时接电费等

来源：亚心网2016-04-09

4月5日下午，国网乌鲁木齐供电公司的20名施工人员正在乌鲁木齐县水西沟镇东梁村忙碌地作业，为该村的280户农牧民立电杆、架导线、装户表、装变压器。...2010年2014年的5年间，我区农村电网工程投资141.57亿元，目前已全部竣工送电。2015年农网工程投资27.24亿元，目前全部建设完成。

来源：河南省济源供电公司2016-02-18

针对春耕春播期间临时用电增多的特点，济源供电公司认真梳理业扩报装流程，本着删繁就简的理念简化办电手续，优化服务手段，打造优质高效用电通道，实行申请、受理、装表、送电和后续服务一条龙机制，确保做到送负荷到田间

来源：新华网2015-12-29

国网北京电力营销部市场处处长赵乐介绍，为确保按时送电，公司开辟了接电报装绿色通道，制定了五优先措施,即：优先接收客户需求、优先制定工作计划、优先使用公司资源、优先办理相关手续、优先组织验收并装表送电的。

来源：国家电网报2015-12-14

新模式取消了10千伏及以下项目供电方案设计审查和中间检查等环节，实施一柜通，将所有营业厅服务窗口变为综合业务受理窗口;对低压客户实行勘察、装表一站式服务，高压客户实行联合勘察、一次办结的作业模式。

来源：河南省济源供电公司2015-12-11

加强专业技术培训，通过学、联、考相结合，提高运维管理、营销服务等人员的综合素养和服务技能;立足辖区水电、风电和太阳能等项目的开发建设现状，精心梳理业扩报装流程，对用电咨询、业务受理、资料审核、方案答复、工程验收、装表送电等环节再完善

来源：天津广播电视台2015-11-25

以前的传统是我们坐等这些业务，现在老百姓可以直接电话预约，需要装表只要打个电话供电所受理中心安排施工人员，可以保证居民客户在二十四小时之内具备装表送电条件。

来源：深度能源观察2015-11-17

南昌供电公司关联企业南昌通源实业总公司的《工程竣工报告单》中注明凭此单进行装表、送电、结算等项工作，装表送电作为供电企业主业业务，是否符合装表送电条件应由主业验收把关。

来源：国家电网报2015-11-10

pms系统中的变电站、配电线路、公用变压器建档是否及时，直接影响到营销业务应用系统后续的业务受理、装表送电等关键服务环节能否按对外服务承诺时限完成。...截至目前，山东全省累计完成送电容量1921万千伏安，同比增长22.5%，消除业扩受限户2094户，释放容量120万千伏安，上半年全省消除低电压户5.8万户。营配贯通，让客户的这次送电又提前了6天。

来源：国家电网报2015-10-27

大连供电公司实施四级客户经理制度，政府重点工程、民生工程等容量超过10000千伏安、66千伏及以上客户由高级别客户经理跟踪服务;各级营业厅均可跨区域受理客户新增用电申请，提前发起客户购买电能表工作流程，验收合格后可直接装表

来源：大众网2015-10-24

受理高压新装增容申请15户，合计4410kva，共完成14户高压客户受电工程装表送电，合计3495kva。

来源：国家电网报2015-10-20

pms系统中的变电站、配电线路、公用变压器建档是否及时，直接影响到营销业务应用系统后续的业务受理、装表送电等关键服务环节能否按对外服务承诺时限完成。...截至目前，山东全省累计完成送电容量1921万千伏安，同比增长22.5%，消除业扩受限户2094户，释放容量120万千伏安，上半年全省消除低电压户5.8万户。营配贯通，让客户的这次送电又提前了6天。

来源：国家电网报2015-10-13

对高科技、高附加值的大型产业项目，营口供电公司主动作为，靠前服务，加快业扩报装速度，实行客户经理负责制，即客户经理从申请受理到装表送电实施全程跟踪、检查、督办与催办。

来源：国家电网报2015-08-18

为了全面提升用电服务质量，切实维护人民群众切身利益，明确供电企业与用电客户之间的责任和义务，规范供电企业服务收费行为，成都供电公司专门印制了《业扩收费管理告知书》，分发到客户手中，告知书上公开了业扩收费标准、收费依据、装表要求等事项