来源：国家电网杂志2016-12-21

该中心通过信息化系统，锁定故障点，并迅速派抢修车。抢修人员现场勘查发现，因客户维护不利，1号变压器出线开关跳闸引起停电。随后，工作人员十分钟内为其复电。原业务流程缺少反馈环节，流程是开环的、被动的。...济南供电公司以营、配、调数据贯通为工作抓手，将配网抢修指挥、95598、营销稽查、配网调控等业务整合，将相关业务系统集中到统一的服务指挥平台，日常工作实行合署办公、专业化管理方式。

来源：国家电网报2016-12-09

20时40分，她打通95598报修，乌鲁木齐供电公司工作人员通过配网抢修指挥平台地理信息图定位和智能表数据显示，判断该客户报修为单户停电故障。...6月24日，国家电网公司与湖北省人民政府签订《关于共同推进湖北省小城镇（中心村）电网改造升级和机井通电工程合作协议》。

来源：国家电网报2016-12-08

该公司建立供电应急抢修与配网抢修服务体系和供电应急抢修中心，健全应急响应和处置预案机制，推动供电应急抢修技术和装备能力显著提升，实现迅速的应急响应与高效的指挥协同，为自贸区客户提供主动超前的快速服务。

来源：南方电网报2016-12-06

近日，云南电网公司成立省级电力客户服务中心，旨在全面打造客户问题解决中心及客户问题预防中心，打造现代化新型电力服务平台及服务监控平台，实现服务转型升级，提高客户整体服务能力。...届时，配网抢修指挥中心将成为故障报修处置主力军。

来源：中国电力报2016-11-29

分析大数据 提高线损管控水平10月，在一次例行监测值班中，红色的报警信号在量价费损10千伏线损在线系统的屏幕上不断地闪烁，江西南昌供电公司运监中心配网抢修指挥人员虞甘露及时处置，发现系统对全市数据扫描后判断

来源：半岛晨报2016-11-07

为缩短抢修时间，提高作业效率，大连供电公司专门成立配网抢修指挥中心，将抢修队伍、装备、物资等资源进行统一调配，并具备全...为满足城市用电需求，大连供电公司积极推进城市配网自动化建设改造，并通过改善中心区域供电网架结构，优化供电方式，从而使地区供电可靠率大幅提升。

来源：电网头条2016-10-14

10月12日，国家电网公司总经理、党组副书记寇伟赴国家电网河北省电力公司调研，先后到石家庄供电公司中心营业厅、配网抢修中心，以及国家电网河北电力调控中心、运营监测（控）中心，了解供电服务、电网运行及运营监测有关工作情况

来源：国家电网公司2016-09-22

二是优化故障抢修流程，提高居民侧抢修服务质量，加快电网故障抢修处置效率，加强抢修质量管控，实施抢修投诉跟踪考核，提升配网抢修效率和服务水平。...高效抢修，最大限度减少对客户的影响7月27日，上海用电负荷突破3000万千瓦关口，当日零时至24时，上海95598客户服务中心远程工作站共接收到国家电网客户服务中心南中心下发各类工单5125张。

来源：中国电力报2016-09-14

一套多系统综合应用的配网监控平台，因北斗卫星通信技术的首次成功应用，使配网监测更加智能、运维管理更加精准、配网抢修更加快速，实现秦皇岛中心城区配电网自动化覆盖率达到83%。...针对这一情况，今年1月，秦皇岛供电公司组建供电服务指挥中心，整合配网抢修指挥及95598客户服务业务，合署办公、业务独立、相互支撑，同时，按照网格化管理理念，建设网格化运维站，实现管辖区域内监控、运维、

来源：中电新闻网2016-08-26

根据规划，新一轮的农网改造投资规模达到7.17亿元，其中中心村建设改造升级项目投资0.22亿元，其它电网项目投资6.95亿元。...中、低压配网抢修平均到达现场时间为16分钟/次、13.6分钟/次，中、低压配网故障修复时间为80分钟/次、35分钟/次，用户报修定位准确率100%，智能电表覆盖率100%，全区107万人民将享受新一轮农网改造升级带来的便利

来源：中电新闻网2016-08-24

许昌供电公司配网运检室主管杨伟杰手上小小的手机，不只是用来拨打电话的，它还是提高配网抢修效率的一件神器。...许昌供电公司积极构建互联网+电力营销的智能用电互动服务体系，融合互联网思维、方法、技术，以客户为中心，以市场为导向，以大数据应用为驱动，以客户满意度为目标，围绕供电抢修和电费收缴等服务难题，借助移动互联网手段

来源：成都全搜索新闻网2016-08-24

《通知》明确，各供电企业应按照预案要求向有关企业发出错峰避峰生产告知，引导电力用户主动调整负荷，同时做好配网抢修准备，保障居民生活和重点单位、重要场所用电。...中心城区高新、南部、西南部片区，郊县的双流、大邑、邛崃、崇州、温江片区供电形势非常紧张，供电压力巨大。局部地区已出现满载、超载情况。

来源：国家电网报2016-08-23

目前，国网江西电力已开展配网抢修及服务质量指数、业扩报装服务规范率等5项指标的分析发布，涉及子项指标14个，明细数据18万条。...国网江西电力运营监测（控）中心以第三方立场，在安全生产、优质服务等领域，挖掘分析海量数据资源的管理价值，为客观衡量企业经营发展绩效、提升精益化管理水平作出积极贡献，使大数据成为企业提质增效的新引擎。

来源：国家电网报2016-08-17

许昌供电公司配网运检室主管杨伟杰手上小小的手机，不只是用来拨打电话的，它还是提高配网抢修效率的一件神器。...河南许昌供电公司融合互联网思维、方法、技术，以客户为中心，以市场为导向，以大数据应用为驱动，加快供电服务由粗放型向精细型转变。

来源：中国电力报2016-08-16

抢修中心立即通过配抢指挥平台进行故障研判，获取供电路径上的电能表、配变及10千伏出线开关的运行状态，给出故障研判结果：尚园1号线限时电流速断保护动作跳闸。...据配网抢修指挥班班长孙佳炜介绍，配网抢修平台集成融合了电网gis平台、营销系统、生产系统的数据，实时召测配电、电表运行信息，实现对故障的自动研判和故障点快速定位。

来源：国家电网报2016-08-10

今年以来，国网陕西省电力公司全面贯彻落实中央经济工作会议及国家电网公司两会精神，牢固树立做优发展环境、做大电量规模、做大购售价差、做低成本损耗、做强可靠电网五大经营策略，以提质增效为中心，加快建设全员增供扩销...国网陕西电力启动基于全寿命价值评估的电网状态检修管理，建立直升机、无人机、人工立体协同的输电线路状态巡检模式和政企防外破联动机制，建立网格化配网故障抢修体系、推行配网抢修标准时长，故障抢修平均时长同比缩短

来源：国家电网报2016-08-10

西安供电公司供图今年以来，国网陕西省电力公司全面贯彻落实中央经济工作会议及国家电网公司两会精神，牢固树立做优发展环境、做大电量规模、做大购售价差、做低成本损耗、做强可靠电网五大经营策略，以提质增效为中心...国网陕西电力启动基于全寿命价值评估的电网状态检修管理，建立直升机、无人机、人工立体协同的输电线路状态巡检模式和政企防外破联动机制，建立网格化配网故障抢修体系、推行配网抢修标准时长，故障抢修平均时长同比缩短

来源：国家电网报2016-07-22

起草报告的国网山东电力运营监控中心负责人说。...报告中对于配网抢修效益的精准测算，为国网山东电力运检专业指明了努力的方向。

来源：国家电网报2016-05-31

国网上海电力运营监测（控）中心抓住大数据平台建设契机，深度分析数据价值，探索如何利用大数据技术有效地进一步提高配网故障抢修精益管理水平，进一步满足上海地区故障抢修管控的业务要求。...为了整体提升上海地区的配网抢修水平，国网上海电力在追求抢修速度的同时，还兼顾抢修质量。

来源：国家电网报2016-03-23

2013年，潍坊市区及9个县中心城区全部完成配网自动化改造，实现了配网故障自动隔离与快速自愈。...抢修争分夺秒3月9日，在卧龙街配网抢修站，潍坊供电公司计量室、营业室专家走上班组大讲堂，对抢修队员进行表计施工及营销业务培训。这也是配网抢修队员每月的必训课。配网抢修人员也得开展营销业务培训？