来源：国家电网公司2016-08-04

他表示，公司将一如既往坚持以服务党和政府工作大局、服务广大电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展为宗旨，不断加大电网建设力度，持续提升供电服务水平，积极为达州市经济社会发展提供坚强的电力保障。

来源：电气技术2016-08-02

，保证供电服务水平。...配电自动化主要包括：用户需求侧管理自动化、馈线自动化、变电站综合自动化、配电管理自动化这四个层次，其中馈线自动化对于改善供电质量，提高供电的可靠性起着重要作用。

来源：中电新闻网2016-07-28

一方面，可以采集、整合用户侧如用户电量和负荷情况等数据，进行分析处理后，用以提高供电服务水平。...这在国内城市配网建设中都处于领先水平。广州供电局局长甘霖说。在横江村农网改造之后，广州供电局实现了配网自动化及低压集抄全覆盖。

来源：国家电网报2016-07-14

随着电力体制改革的深入和配售电市场的放开，国网浙江省电力公司树立大市场、大营销理念，将挖掘和抢占潜在售电市场作为市场开拓的重点工作，建立潜在售电市场供电服务快速响应机制，提升快速响应能力和供电服务水平。

来源：北海日报2016-07-12

同时，着力提升供电服务水平，主动上门服务，加快产业扩能提速，有力保障了北海市各产业园区以及诚德镍业、斯道拉恩索北海林纸一体化项目、广西液化天然气等重点项目用电。...预计到十三五期末，北海电网110千伏及以上变电站将达到36座，基本形成以500千伏变电站为中心，地方骨干电源为支撑的双回链式、环状结构网架，供电能力、供电可靠性和智能化水平进一步提升，为北海实现十三五经济发展速度高于全国全区平均水平

来源：北极星输配电网2016-07-07

二是65个国家扶贫开发工作重点县、国家连片特困县、省级连片特困县规划要结合省发改委、省扶贫办印发的《陕西省电力扶贫行动计划》有关要求，以确保2020年供电服务水平达到或者接近我省农村平均水平为目标，着重解决电压不达标

来源：正北方网-内蒙古日报2016-07-07

应用光纤通信、卫星通信等通讯技术，加速大数据、云计算、移动终端等现代信息技术与电网基础设施的高度集成，为管理创新、提升供电服务水平提供技术支持。...加大电能采控系统建设，积极探索基于大数据的客户全方位服务体系建设，升级供电服务能力。

来源：国家电网报2016-06-28

，为全面提升供电服务水平提供强有力的支撑。...此外，国网青海电力基于95598系统，抽取客户投诉、停电信息、公共气象等4大类180万余条明细数据，利用大数据挖掘技术和方法，通过配网停电、故障报修与投诉的相关性分析，发现供电服务工作中存在的短板，积极督促整改

来源：映象网2016-06-22

，国家电网公司将推动河南坚强智能电网、抽水蓄能电站建设及电工装备制造业等发展；加快河南农村电网发展，保障小城镇（中心村）电网改造升级和井井通电工程顺利实施，完成新一轮农网改造升级工程，全面提升河南农网供电能力和供电服务水平

来源：北极星输配电网2016-06-17

表2：2014年电网企业经营情况统计表二、监管评价从检查情况来看，受检市县供电公司能够高度重视，认真自查，积极配合，同时通过各级供电企业的努力，供电服务水平不断提高。

来源：国家电网报2016-06-12

在通过国家相关部门认定后，国网湖北电力将在营业厅投放相关设备，进一步提高该公司电能表计量检定的公信力，提升供电服务水平。...6月6日，在国网湖北省电力公司电能计量中心，项目负责人陈俊演示了该公司自主创新研发的zzj-411单相、三相智能电能表自助校准装置，该装置不久后将亮相供电服务营业厅，为客户提供自助误差检测服务。

来源：河南省济源供电公司2016-06-02

同时，采取突击检查、暗访客户及基层供电所等方式，对各服务窗口进行明察暗访，掌握区域内客户关注和反映的焦点问题，找准服务短板，优化供电服务措施，提升供电服务水平。

来源：亮报2016-06-01

未来几年，国家电网公司将通过全面实施高效机组效能替代，重点开展清洁能源替代发电，积极开展跨区跨省直接交易替代，提升协同联动和供电服务水平以及巩固自备电厂替代成效这5项重点措施，完成清洁替代的计划目标。

来源：红网2016-05-25

实施电网建设改造行动计划，加强电网安全运行和应急管理，提高电网供电可靠率和居民用户受电端电压合格率，促进电网企业提高供电服务水平。提高民用天然气供给普及率，继续实施两供两治工程。...推进能源科技和体制创新，提高能源系统效率，加快清洁化低碳化进程，加强能源合作，实施能源民生工程......日前，湖南省发展和改革委员会发布湖南省2016年能源工作要点，着力提升能源普遍服务水平。

来源：亮报2016-05-25

十三五期间，国网天津电力将加快新型小城镇、中心村电网和农业生产供电设施改造升级，在梳理电网薄弱环节和发展需求基础上，以村为单位明确小城镇电网改造升级工程建设方案，大幅提升供电服务水平;加大低电压改造力度

来源：西北能监局2016-05-19

青海省电力普遍服务水平有待提升，供电服务行为还需进一步规范。...《报告》指出，近年来，各级供电企业不断加快电网建设、加大改造力度，在努力提高供电服务水平、提升人民群众用电满意度等方面做了大量卓有成效的工作，取得了新的成绩，但也暴露出一些问题，主要是：陕西省部分地区供电能力有所欠缺

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-18

今年以来，济源供电公司把积极实施输配电带电作业，作为提升优质服务，保证电量增长的有效途径之一，以全面提高电力保障能力和供电服务水平为主线，牢固树立以客户为中心理念，不断提高带电作业人员业务素质和综合能力

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-11

同时，该公司注重研究互联网＋带来的经济形态变化，加大掌上电力app、微信平台和网格化服务巡检平台应用推广，着力提升供电服务水平，倾心打造客户满意的供电服务。...全面落实供电服务提升工作方案和公司具体实施细则，强化服务监督考核，坚持定时通报，严肃追究问责。

来源：中电新闻网2016-05-10

农网供电能力、电能质量、技术装备和供电服务水平全面提升。...四川电力在十三五期间将全力加快实施新一轮农村电网改造升级工程，适应农业生产和消费需求，加快城乡供电服务均等化进程，提高农网供电能力和供电可靠性，促进农村经济社会发展和推动全面建成小康社会。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-06

，了解客户对供电服务的满意度，掌握客户的用电需求，征求客户对供电服务的意见和建议，查找工作中的不足和管理上的短板，及时改进，全面提升优质服务水平。...为进一步提升供电服务水平，及时了解客户对供电服务的满意度，济源供电公司建立供电服务品质跟踪回访机制，对故障报修、业扩报装申报及辖区内大用电客户，采取电话回访、上门走访、现场随机问卷调查等方式展开回访，调查员工在工作中对供电服务承诺的践行情况