来源：国家电监会2011-12-19

，供电信息及时、准确、公开，供电服务规范、便捷;在供电行为上，供用电合同公平、规范，电费电价按实结算、公开透明。...、用电放心、用电满意。

来源：中国电力新闻网2011-12-19

该院申请的630kva2台变压器高压供电方案、业扩工程验收、用户启动申请书、配电工区验收、带电作业申请、供用电合同等均已按照规定流程办理完毕，但因太原河西电网建设不配套，用电负荷紧张，造成该院一直未能装表接电

来源：北极星电力网2011-12-13

据悉，抄表计量法律风险防范体系是供用电关系法律风险防范体系的六个子体系之一，2012年，北京电力公司还将出台业扩报装、配网资产接收、合同能源管理、用电安全服务、供用电合同等五个子体系，届时，北京公司将以法律风险防范为抓手

来源：牡丹江电业局2011-12-06

这个局加强了与客户、特别是用电大客户及欠费高危客户的联系，量身定制每月抄表分次缴费方案，缩短电费结算周期，加强非居民用户《供用电合同》签订与管理，让客户明白，电费、电量结算方式和缴费时间及欠费所承担的法律责任

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-11-18

三是加强非居民用户《供用电合同》的签订与管理工作，对用电大户让其明确电费、电量的结算方式和缴费时间让其明白欠费所承担的法律责任。...、让用户理解在享受用电的权利的同时必须履行缴费的义务，催费人员深入用户家中走访，让依法用电，按时缴费的意识深入用户心中，达到家喻户晓，人人皆知按时缴费。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-11-18

乌兰浩特供电局，负责乌兰浩特市区114060户居民及工商户用电抄收工作、市区180公里18条10kv配电线路、752台变压器运行、维护、检修、急修与管理、全市客户低压线路及设备的安全用电检查与指导、《供用电合同

来源：北极星电力信息化网2011-11-17

四是切实掌握煤矿用户生产和供用电情况，对已被政府强令停止生产的煤矿，要坚决停止供电，终止供用电合同。...三是开展对高危及重要用户供用电合同的检查，对没有采取双电源(或双回路)方式供电和配备相应的自备应急电源的煤矿等高危用户，除下发隐患通知书要求和督促整改外，必须完善供用电合同中的安全条款，签订安全补充协议

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-11-15

培训中，祝琳老师通过引用相关案例，以通俗易懂的语言，系统讲述了电力法律法规、供用电合同及电力设施保护等法律法规。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-11-14

142.8公里低压线路、设备的安全用电检查及指导、《供用电合同》《电费结算协议》的签约工作。...班子成员定期参加班组会议征求意见，经常与职工进行个别谈心、走访客户了解情况，积极帮助解决用电实际困难。建立重点岗位人员岗位风险防范措施与档案。

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

该局本着从源头入手、综合治理、全过程监督、谁干扰谁污染谁治理的原则，明确各部门在谐波治理工作中的职责，严把谐波源头接入关，严格审核含有谐波源的新用户接入系统，并将用户的谐波污染控制措施列入《供用电合同》

来源：河南济源供电公司2011-11-09

加强高危客户管理，完善供用电合同安全责任条款，明确供用电双方安全责任，有效规避电网运行风险，营造和谐供用电环境。同时，完善应急体系建设，强化协调联动、齐抓共管的应急管理机制。

来源：牡丹江电业局2011-11-03

按照新三个十条的具体内容，对供电质量、故障抢修、计划停电、电价执行、用电报装、客户投诉、工作纪律等方面的现有规章制度和管理办法进行全面清理，对《供用电合同》、《供电方案答复》等进行全面检查，及时修订完善

来源：北极星电力信息化网2011-11-02

目前已建立起客户目录2225户，打印档案标签2225个，接收高压供用电合同1676份、高压客户新装、增容资料372份、高压客户变更资料240份。...该项管理体系拥有完整的客户档案信息，能清晰地反映出客户用电管理全过程，实现客户业务档案的全痕迹管理。

来源：北极星电力信息化网2011-11-02

目前已建立起客户目录2225户，打印档案标签2225个，接收高压供用电合同1676份、高压客户新装、增容资料372份、高压客户变更资料240份。...该项管理体系拥有完整的客户档案信息，能清晰地反映出客户用电管理全过程，实现客户业务档案的全痕迹管理。

来源：北极星电力网2011-10-21

主要表现在部分供电企业违反市场公平竞争原则，设置市场障碍或服务障碍，与关联企业仍存在混业经营现象;违反国家电力行政许可有关规定;未严格执行国家电价政策和收费政策;供用电合同不规范;未按电力监管机构要求报送信息

来源：新浪吉林网2011-09-26

近日，朝阳供电分公司全面完成sg186系统内合同续签流程操作和合同文本打印工作。今年2月，省市公司分别召开了供用电合同续签工作专题会议，全面部署2011年合同续签工作。

来源：中国联合商报2011-09-26

因厂网双方在供用电合同的签订上存在分歧，现有的光伏电站均没有进入商业运行。...今年迎峰度夏期间，由于湖北水电来水偏少，火电机组非计划停运较多，用电负荷保持快速增长，电力资源持续偏紧，湖北已投产的5座共9台生物质发电机组全力满发，有效缓解了当地负荷紧张局面。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-18

暗访的重点包括查客户用电信息是否完整，新增用户是否上户、发行电量;查电能计量装置是否完好，是否按规定校验周期进行检定，是否仍有淘汰在装运行;查《供用电合同》的履行，服务水平是否优质，小型维修践诺情况;查是否仍存在雇人抄表

来源：国家电力监管委员会2011-09-16

但也发现：供电企业仍存在发电企业购网电量未执行大工业电度电价，峰谷电价、功率因素调整执行不到位，供用电合同、购售电合同和并网调度协议签订不规范，输配电成本支出水平偏高、支出项目不合理，农维费超范围支出等问题

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-09-14

检查班按供电监管办法要求，认真及时签订供用电合同。...，为建立和谐稳定的供用电关系奠定良好基础。