来源：河南济源供电公司2011-11-09

加强高危客户管理，完善供用电合同安全责任条款，明确供用电双方安全责任，有效规避电网运行风险，营造和谐供用电环境。同时，完善应急体系建设，强化协调联动、齐抓共管的应急管理机制。

来源：牡丹江电业局2011-11-03

按照新三个十条的具体内容，对供电质量、故障抢修、计划停电、电价执行、用电报装、客户投诉、工作纪律等方面的现有规章制度和管理办法进行全面清理，对《供用电合同》、《供电方案答复》等进行全面检查，及时修订完善

来源：北极星电力信息化网2011-11-02

目前已建立起客户目录2225户，打印档案标签2225个，接收高压供用电合同1676份、高压客户新装、增容资料372份、高压客户变更资料240份。...该项管理体系拥有完整的客户档案信息，能清晰地反映出客户用电管理全过程，实现客户业务档案的全痕迹管理。

来源：北极星电力信息化网2011-11-02

目前已建立起客户目录2225户，打印档案标签2225个，接收高压供用电合同1676份、高压客户新装、增容资料372份、高压客户变更资料240份。...该项管理体系拥有完整的客户档案信息，能清晰地反映出客户用电管理全过程，实现客户业务档案的全痕迹管理。

来源：北极星电力网2011-10-21

主要表现在部分供电企业违反市场公平竞争原则，设置市场障碍或服务障碍，与关联企业仍存在混业经营现象;违反国家电力行政许可有关规定;未严格执行国家电价政策和收费政策;供用电合同不规范;未按电力监管机构要求报送信息

来源：新浪吉林网2011-09-26

近日，朝阳供电分公司全面完成sg186系统内合同续签流程操作和合同文本打印工作。今年2月，省市公司分别召开了供用电合同续签工作专题会议，全面部署2011年合同续签工作。

来源：中国联合商报2011-09-26

因厂网双方在供用电合同的签订上存在分歧，现有的光伏电站均没有进入商业运行。...今年迎峰度夏期间，由于湖北水电来水偏少，火电机组非计划停运较多，用电负荷保持快速增长，电力资源持续偏紧，湖北已投产的5座共9台生物质发电机组全力满发，有效缓解了当地负荷紧张局面。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-18

暗访的重点包括查客户用电信息是否完整，新增用户是否上户、发行电量;查电能计量装置是否完好，是否按规定校验周期进行检定，是否仍有淘汰在装运行;查《供用电合同》的履行，服务水平是否优质，小型维修践诺情况;查是否仍存在雇人抄表

来源：国家电力监管委员会2011-09-16

但也发现：供电企业仍存在发电企业购网电量未执行大工业电度电价，峰谷电价、功率因素调整执行不到位，供用电合同、购售电合同和并网调度协议签订不规范，输配电成本支出水平偏高、支出项目不合理，农维费超范围支出等问题

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-09-14

检查班按供电监管办法要求，认真及时签订供用电合同。...，为建立和谐稳定的供用电关系奠定良好基础。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-13

普查内容包括：客户资料、计量及电费账卡、计算电费参数的准确性和一致性;还包括是否存在人为调节线损、电量的情况;是否存在瞒报情况等;客户电能计量是否正常，电价执行是否正确，供用电合同履行是否到位，是否存在客户违约用电和窃电行为等多项内容

来源：河南商丘供电公司2011-09-13

根据该《规定》，满足双电源供电条件、确需双电源供电的用户，应提前向供电企业提出书面申请，供电企业受理后，签订《双电源供用电合同》，对主供和备用容量、供电期限、电气主接线、闭锁方式、产权划分等进行明确;用户双电源切换操作装置应安装于一个变电所或配电室内

来源：内蒙古根河供电局2011-09-05

，对于存在危及人身及设备的不安全隐患的客户下达整改通知书，协助客户整改；四把营销风险防范关，所有用电必须签订供用电合同。...客户专变报开前，把牢四关：一把计量关，计量装置必须检定合格，对于检定不合格计量装置更换合格后及时送电；二把风险防范关，实行预警机制，做好电费风险防范措施后安排送电；三把客户侧安全用电关，客户侧电气设备经安全用电检查具备运行条件方可送电

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-09-05

为进一步规范供用电行为，全面提升供用电合同的管理水平，近日，满洲里供电局营销科开展了对用电客户到期合同、不规范合同、户名与实际不符供用电合同三清理活动。

来源：牡丹江电业局2011-08-31

此次培训，该局把业扩报装、供用电合同签订和电价等方面内容为主要培训内容，培训员工企业意识、大局意识、责任意识、服务意识，提高员工处理解决问题的能力。...按照黑龙江公司的统一部署，牡丹江大海林林业供电局开展规范营销业扩报装和供用电合同培训班。年初以来，大海林林业供电局强化了对营销内业管理及优质服务工作，从全面提高职工业务能力和优质服务水平入手。

来源：黑龙江省电力有限公司2011-08-31

据悉，经法系统上线后，除正常供用电合同走营销系统外，对外签订的所有合同（协议）都需登录该系统进行会签流转。流转后合同承办单位持系统生成的会签单、合同文本到办公室加盖合同专用章。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-08-18

在清查中，特别注重明确企业和客户之间用电产权分界点，保证供用电合同签定准确，避免用电纠纷。该局还规定新装、复电、迁移用户在送电前签定供用电合同，否则不予送电。

来源：牡丹江电业局2011-08-16

该局要求基层各单位，规范报装接电、停电公告、供用电合同的签订环节的监督约束机制，提高供电服务水平，加强用户受电工程施工单位持证情况的查验及竣工检验环节的管理。

来源：河南省卫辉市2011-08-16

我和卫辉电业部门打交道，还真不是第一次了，服务效率真快，供电质量也真的很好7月2日，正在签订厂建用电合同的百威（英博）河南啤酒有限公司电气工程部经理黄龙一连道出了三个真字。...供电所倾力服务 安装公司一马当先唐庄供电所积极拓宽优质服务，及时了解企业厂建用电情况，坚持每周到现场为用户检查用电设备，确保两个五百强企业前期厂建用电安全可靠。

来源：中国广播网2011-08-15

；严把供用电合同审核关，确保安全责任到位。...据悉，该公司在合理安排配电线路及配电设施的检查、检修，加强运行维护管理，对涉农排灌线路、用电设备进行全面检查巡视的同时，还主动为客户提供安全用电技术指导和咨询服务，切实履行用电检查和管理职责，针对旱情及时提供用电方案