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12月9日,北京电力公司,继电费回收法律风险防范和救济体系出台后,北京电力公司又将抄表计量工作纳入供用电关系法律风险防范体系中,并编印成册。据悉,这本名为《供用电关系法律风险防范体系建设成果汇编(抄表计量)》的手册印刷了1200册,已下发至抄表计量一线员工,以相关法律法规和行业标准为基础,实现了抄表计量领域风险在法律上的可控在控。
2011年年初,为规范营销管理工作,实现抄表计量领域的精益化管理,北京电力公司政策研究及法律事务部和营销部于今年组织专家到计量中心、门头沟和海淀供电公司进行实地调研,归纳实际工作经验,制订了相应管理制度,辅以合法的流程、表单,配上30例实用操作问答,并附上相关法律法规和国家行业标准,为一线员工提供了最完整、最有实用价值的工作指导性文件。该手册印刷了1200册,目前已下发至抄表计量一线员工手中。
“这本手册中既包括国家及行业的相关标准,又解答了实际工作中的难点问题,同时还提供了更加规范、标准的工作流程。让一线员工知晓新装、检定、运行维护计量装置涉及的法律风险,学会正确合法地处理与用户之间的关系。”营销部技术处一位参与调研和编制工作的专工表示,将抄表计量工作纳入风险防范体系,有助于公司进一步规范计量抄表工作,防控法律风险,提升营销管理工作水平。
据悉,抄表计量法律风险防范体系是供用电关系法律风险防范体系的六个子体系之一,2012年,北京电力公司还将出台业扩报装、配网资产接收、合同能源管理、用电安全服务、供用电合同等五个子体系,届时,北京公司将以法律风险防范为抓手,全方位确保供用电关系的良性发展,促进公司营销服务工作水平的不断提升。
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