来源：河南省信阳光山县电业局2014-10-14

为进一步创新供电服务渠道和服务方式，国网河南省电力公司微信公众平台已于今年1月1日正式上线运行，县级供电企业于8月正式上线投入应用，用电客户在微信中关注平台并绑定用电户号后，便可即时查询电量电费、缴费记录

来源：贵州省荔波供电局2014-09-15

确实有的用户不会看短信，要求我们工作人员打电话，有的用户现场将电费一本清交给我们，对电量电费不清楚的现场询问，有的反应电能表走得快，在一边抄录时、一边讲解节电小知识，科学用电节能降耗等。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2014-09-12

应全额保障性收购光伏电站的发电量和分布式光伏发电项目的余电上网电量，按电费结算周期全额结算上网电量电费，按电费结算周期转拨国家补贴资金。

来源：黄石日报2014-09-05

应全额保障性收购光伏电站的发电量和分布式光伏发电项目的余电上网电量，按电费结算周期全额结算上网电量电费，按电费结算周期转拨国家补贴资金。

来源：新华能源2014-08-22

目前分布式光伏主要采用优先自用，余电上网，全电量补贴的方式，所以业主最主要的收益来自自用户支付的自用电量电费，这导致项目业主在设计方案时会尽可能多的抵扣高电价用户电量。

来源：嘉兴在线-嘉兴日报2014-07-14

这一平台不仅能实现电站运行监测功能、电站管理功能、运营分析功能，而且能实现对电站电量、电费的统计，帮助用户根据自家电站情况，计算电站电费和补贴情况，对各个分布式项目进行统一集中管理。

来源：OFweek太阳能光伏网2014-07-14

而且民用分布式光伏发电还受制于余电上网收益远低于自发自用收益，及自发自用部分发电量、电费收益没有保障，多种问题缠身，无怪于分布式光伏一直叫好不叫座了。

来源：《证券日报》2014-07-03

例如余电上网收益远低于自发自用收益，及自发自用部分发电量、电费收益没有保障（业主可用可不用）等商业模式上的缺陷，一直困扰着分布式光伏的发展。

来源：中国产经新闻2014-07-01

但如此一来，自发自用面临的电费结算难、项目收益不明确（业主更迭、用电量的波动）等问题便凸显了出来，并最终导致了金融机构对分布式贷款的嗤之以鼻。...然而，相对于集中式地面电站的如火如荼，光伏的另一条发展路径，分布式就没有那么幸运了，受制余电上网收益远低于自发自用收益，及自发自用部分发电量、电费收益没有保障（业主可用可不用），寻求金融支持，一直都是最令分布式光伏项目头疼的问题

来源：中国产经新闻2014-07-01

但如此一来，自发自用面临的电费结算难、项目收益不明确(业主更迭、用电量的波动)等问题便凸显了出来，并最终导致了金融机构对分布式贷款的嗤之以鼻。...然而，相对于集中式地面电站的如火如荼，光伏的另一条发展路径，分布式就没有那么幸运了，受制余电上网收益远低于自发自用收益，及自发自用部分发电量、电费收益没有保障(业主可用可不用)，寻求金融支持，一直都是最令分布式光伏项目头疼的问题

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2014-06-27

更多详情2.分布式光伏将出新政部分项目余电或可享受1元/度上网电价受制余电上网收益远低于自发自用收益，自发自用部分发电量、电费收益没有保障（业主可用可不用），寻求金融支持，一直都是最令分布式光伏项目头疼的问题

来源：《证券日报》2014-06-26

但如此一来，自发自用面临的电费结算难、项目收益不明确（业主更迭、用电量的波动）等问题便凸显了出来，并最终导致了金融机构对分布式贷款的嗤之以鼻。然而，即将发布的新政有效地解决了这一问题。...相对于集中式地面电站的如火如荼，光伏的另一条发展路径，分布式就没有那么幸运了，受制余电上网收益远低于自发自用收益，及自发自用部分发电量、电费收益没有保障（业主可用可不用），寻求金融支持，一直都是最令分布式光伏项目头疼的问题

来源：青海新闻网2014-05-29

远程费控系统是利用先进的技术手段，以用电信息采集系统为依托，采用智能费控电表实现对电量、电费的实时查询，从而对抄表、停电、复电等一系列环节实现远程自动化操控。

来源：国网濉溪县供电公司2014-05-27

为方便您及时获取电量电费、欠费信息、停电通告等用电信息，濉溪供电公司已开通客户短信订阅业务，只要您将您的手机号码登记到我公司营业厅，即可完成免费信息订阅。...据悉，客户短信订阅业务是濉溪县供电公司在便捷服务上提供的新举措，该短信平台可自动为电力用户提供短信进行电费信息、欠费信息、停电信息等查询服务，客户也可以编辑相关代码发送至95598实现自行订阅和退订服务

来源：贵州省荔波供电局2014-05-19

该小组有两名工作人员，挂靠在客户服务中心核算班，主要对该局的电量电费、抄表核算、营业大厅管理及业扩报装等工作进行稽查.希望通过营销稽查小组的工作，能分析查摆优质服务工作薄弱环节，加强源头治理和超前防范，

来源：河南唐河县电业局2014-05-15

王双笑着说：您以前拨打过95598服务热线进行电量电费的查询，所以您的用电信息已经储存在我们系统内了。这次电话一响，你的台区名称和客户姓名都自动弹出，所以我知道您的姓名哦。

来源：中电新闻网 肖屹2014-05-13

目前，自动化审核彻底改变传统电量电费审核算费模式，对异常数据进行人工干预的智能化核算模式，最终实现抄表示数复核、电量电费计算、审核、发行全过程系统自动完成，提高了核算的准确率和工作效率。

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

该局营销负责人告诉通讯员：目前，我局已经在城关供电所大厅、局调度大楼大厅设立贵州电网公司官微公众平台的展板，便于广大用户实时查询电费电量、停电信息以及相关电力业务的咨询宣传等。...微信公众平台设置了我的信息、我要查询、我要办理三大模块，绑定自家用户号后，动动手指即可轻松查询电量电费、停电信息、营业网点、服务资讯等信息。还可以前往供电营业厅，工作人员可现场帮忙绑定并指导使用。

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

该小组有两名工作人员，挂靠在客户服务中心核算班，主要对该局的电量电费、抄表核算、营业大厅管理及业扩报装等工作进行稽查.希望通过营销稽查小组的工作，能分析查摆优质服务工作薄弱环节，加强源头治理和超前防范，

来源：中研网2014-04-16

您通过调整用电习惯，如在低谷时启动洗衣机、热水器等非必需适时开通的电器，从而使您充值的电费使用更多的电量;对于节约用电(用电量少)的用户，执行阶梯电价，充值同样的电费，也可以使用更多的电量。