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“本周跟抄521户,查处异常用户12户,其中,计量损坏……”,在做汇报的是荔波局新成立的稽查工作小组。为规范经营行为、堵塞管理漏洞、规范营销工作人员的行为,该局于本月1日成立了营销稽查小组。
该小组有两名工作人员,挂靠在客户服务中心核算班,主要对该局的电量电费、抄表核算、营业大厅管理及业扩报装等工作进行稽查.希望通过营销稽查小组的工作,能分析查摆优质服务工作薄弱环节,加强源头治理和超前防范,督导检查“第三方客户满意度”活动的开展,进一步优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,确保电力服务优质高效。
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在荔波,冬日最大的活动自然要数一年一度的“梅花旅游节”。今年的梅花节定于1月25日开幕,为了保障开当天的电力供应,荔波局永康所在1月23日就来到了梅花节会场,为梅花节开幕打好保电前站。据了解,开幕式当天“梅花节”主会场的供电将有岜町变与洞良变两台公变供电。为此,永康所员工在开幕式前重点检查了两台变压器的运行状况,对变压器进行了测温,负荷测算等等工作。同时,他们也对两台公变下辖的各户低压用户进行走访,了解了他们的家庭用电情况,并对低压用户的电表,漏电开关等设备进行维护,避免开幕式当天因为低压用户问题而导致台
1月21日,黔南州电力工会传来喜讯,荔波供电局获省五部委评为“贵州省厂务公开民主管理示范单位”,也是都匀电网内唯一获得此殊荣的县级供电企业。“贵州省厂务公开民主管理示范单位”是中共贵州省委组织部、贵州省经济和信息化委员会、贵州省人民政府国有资产监督委员会、贵州省总工会、贵州省工商业联合会五个部委联合,按照贵州省厂务公开领导小组办公室下发的《贵州省厂务公开民主管理示范单位创建量化考核标准(暂行)》进行调研检查后评比,是含金量较高的荣誉奖励。近年来,荔波供电局厂务公开民主管理工作通过完善机制,丰富形式,规范权
今年5月,荔波县将召开的黔南州第七届旅游发展大会,为了配合该项重点工作,1月20日,荔波供电局集合力量,对10kV荔西线进行线路改造工作。该局组织三个施工组,共30名员工对10kV荔西线部分绝缘化改造,中段部分线路改道以及线路上一些低压线路电力隐患的消缺,此次工作从20日上午8点一直持续到下午19点。10kV荔西线沿线分布着荔波众多的酒店和餐饮商铺,每年旅游旺季都会有众多游客在此住宿用餐,特别是今年5月份将在荔波举行的旅发大会,预计会给荔波带来更多的旅游客源,该片区的用电负荷届时将会大大增加。因此,荔波局抓紧当下旅游淡季时期加紧对线路进行改造与消缺,
1月19日,从荔波县委传来喜讯,荔波供电局荣获贵州省2012—2014年度全省文明单位称号。据悉,荔波县仅有4家单位获得此殊荣,同时荔波供电局也是都匀电网辖区内唯一获得此称号的单位,标着该局精神文明创建工作迈上了新的台阶。多年来,荔波供电局始终将文明单位创建工作融入企业各项工作中,不断加强思想道德建设和作风建设,大力开展各种内容丰富、形式多样的文明创建活动,特别是2012年以来,该局将创建与安全风险体系、客户满意度、党的群众路线教育实践活动、道德讲堂、职工小家、“一对一”帮扶等工作有机结合起来,形成人人参与的全员性创
春节临近,针对近期外地打工人员陆续返乡的情况。1月15日晚,荔波供电局城关供电所组织人员对位于县城北街的10kV荔北线进行巡视。10kV荔北线是荔波县城主要的供电线路之一,主要负责荔波恩铭广场到北街片区用户供电。其中包括多个居民小区,酒店,商户,学校等电力用户。预计沿线负荷随着春节的临近将有所增大。当晚,工作人员对沿线的电力设备进行逐一巡视,并运用红外线测温仪对变压器进行测温。目前,荔北线各电力设备运行平稳,暂未发现异常状况。巡视人员表示,近期都将会组织一系列的夜间巡视工作,做好春节前用电隐患的排查工作。
近期,荔波供电局城关所组织员工对《贵州电网公司县级供电企业供电所业务指导手册》进行学习,总结2014年手册应用存在问题,提出有效的整改措施,切实推进手册应用落地,刚性执行“手册”确保安全工作管控到位。该指导手册将安全生产风险管理体系9个单元、49个要素的管理要求融入到手册中。同时,通过21个业务流程、91张表单将供电所安全生产、营销服务和综合业务三个一级核心业务所对应的13个二级业务及34个业务事项进行全面有效的闭环管控。规范流程、表单统一,实现对供电所在人身、电网、设备及社会责任等主要风险的有效管控。供电所作为县局最重要的安全
为方便群众缴纳电费,提升非现金交易比例,解决部分农村用电客户缴费难、电费比路费贵等的问题。1月13日荔波供电局与荔波县邮政局签署了协议,计划联合推出新春电费代扣送好礼活动。本次活动由荔波供电局与荔波县邮政局联合两个单位将共同推出,计划将服务送进村寨,利用邮政局车载移动营业厅、掌上手持PDA等设备为客户现场办理电费代扣协议签订、邮政储蓄账户办理开通、代扣账户开通等服务。并积极利用此机会向广大用电客户,特别是农村留守老人、儿童发放各类宣传画册及画报,进行安全用电及节约用电知识的宣传。同时结合近期临近春节大量在外务工青壮年陆续返乡过节,荔波局将借此机会重点向
1月12日,荔波供电局组织党员领导干部、班组长及关键岗位人员70余人观看《作风建设永远在路上》专题片。《作风建设永远在路上》是由中央纪委宣传部与中央电视台联合制作的四集电视专题片《作风建设永远在路上——落实八项规定精神正风肃纪纪实》,该片共分四集:《承诺与期盼》《正风肃纪》《狠抓节点》《党风正民风淳》,首次披露了30多个违反八项规定案件的细节,其中包括多名省部级官员奢侈浪费的情况;以大量翔实的第一手材料,展现中央坚决整肃“四风”、推进作风建设的坚定决心,展现各级纪检监察机关落实中央决策部署、严格
1月8日,荔波县双拥工作考评小组对荔波供电局2014年度双拥工作开展情况进行全面考评,经查阅资料、翻看简报等多种方式,对该局双拥工作给予充分肯定。多年来,荔波供电局将双拥工作纳入局文明单位创建总体规划,不断完善工作机制,创新工作手段,加大宣传力度,在全局上下形成了“拥军优属,军民鱼水一家亲”的良好氛围。2014年,荔波供电局分别在清明节、抗日战争和世界反法西斯战争胜利69周年纪念日以及930首个烈士纪念日、1213首个南京大屠杀死难者国家公祭日组织广大干部职工、党团员、新员工开展形式多样的爱国主义教育活动和国
2014年12月31日,荔波供电局与荔波飞机场联合开展防冰应急演习,取得圆满成功。进入冬季,严寒逼近,为应对凝冻灾害等突发事件导致荔波飞机场电力中断供电的情况。荔波供电局组织邀请荔波飞机场共同参与了本次防冰应急演习。此次演习采用“双盲” 的方式,在没有事件应急预案的情况下不通知相关人员,由荔波局生设部组织,荔波局局长和生产副局长到现场统一指挥。通过调度下令给相关抢修人员进行抢修、融冰等操作并快速恢复送电。此次演习预想35千伏水尧变10千伏机场线发生覆冰故障导致10千伏机场线跳闸停电,并以备用双电源10kV机场Ⅱ回线故障停电的全过
供电所的工作总是与大山有着密不可分的联系。在供电所里,任何一个经验丰富的老师傅都可以拍着胸脯说:“供电所管的每一寸山路,我都走过。”山路走了多少,即是一种资历的象征,也往往能代表师傅能力的大小。而这些,对于初来供电所的年轻人们,似乎才刚刚起步。今年8月份,甲良供电所接到了一项新的任务:GPS中低压数据采集。工作内容就是对甲良片区的电力设施资产信息进行收集。虽然是一项新的工作,但这本质来说还是电力运行工的老本行——巡线。按理来说,走线路,让经验丰富的老师傅去自然是事半功倍的。但这项工作难就难在人手问题。甲良
8月14日9时,在流程机器人运营平台充电桩负荷曲线自动筛查功能的辅助下,江苏镇江供电公司营销业务支持中心业务稽核班班员宗书怡发现,句容市天王镇前进村一居民家中充电桩负荷波形异常,怀疑存在违约用电行为。经过现场核查,镇江供电公司证实该用户“高价低接”,向其发放了违约用电通知单。“过去,
12月15日,冬日的寒意笼罩着甬城,浙江宁波供电公司江北供电分公司的党员攻坚小组正在路林市场附近逐户核对台区每块表箱的信号,筛查现场的用电情况,这是该公司党建引领推动高损台区治理工作的一个缩影。随着冷空气的来临,宁波气温逐步下降,暖气、空调等大功率设备投入运行后,台区线损问题也随之暴
2019年国网日喀则南木林供电公司以营销帮扶人员专业帮扶为突破口,通过组织营销四个班组全面开展管理诊断、发现管理问题、解决管理短板、实施改进措施等一系列管理提升工作,有效改变了公司营销专业管理基础薄弱、执行力低下现状,以各专业系统管理提升有效推动了公司营销管理全面提升。一是转变工作思
7月2日,笔者获悉,河南省扶沟县供电公司在6月份用电稽查工作中,累计对全县18个供电所开展用电稽查16次,检查配电台区51台,低压客户1750户,发现问题5个。该公司本着“对企业负责、对客户负责”的原则,针对不同性质的用电客户,实施不同时段、不同稽查方案的检查办法,采取“抄表卡、台帐报表、现场抄表”三对照的检查办法,深入台区、用电户对用电性质、电价类别、电价执行、定量定比进行现场稽查。同时对抄表稽查、陈欠电费、临时用电等综合工作进行督查督办,对报停变压器及设备加封。针对存在问题及时上报汇总,并通过营销分析
5月25日,获嘉县供电有限责任公司举办2014年度用电检查及法律法规知识讲座,特邀资深律师李华伟前来授课,来自该公司营销部、乡所管理部、用电稽查队、供电所、城区抄表班共32余人参加了培训。培训中,李华伟律师根据当前形势下的用电检查新特征,系统地讲解了最新电力法律、法规,结合他多年处理涉电案例的经验,对用电客户的安全、经济、合理、可靠用电实施专业性检查的全过程进行详细剖析,明确哪些是"高压线",哪些是不规范行为。通过培训进一步增强了获嘉县供电公司用电检查员的法律意识,规范用电检查行为, 明确用电检查职责,提高用电检查人员的业务素质。据
近日,三都供电局用电检查班在都匀局用电稽查中心的牵头下联合市场部的工作人员对三都县医院、贵州三都润基水泥有限公司和黔南长江矿业有限公司进行突击检查。此次检查的重点是对专变用户变压器容量进行测试,检查用户的变压器容量是否与系统相符,检查用户电气设备是否存在安全隐患,核对用电计量装置及互感器变比是否正常,检查客户表计运行是否正常,检查用户执行电价是否正确,检查计量箱封印情况,检查有无违章用电、窃电等情况。在检查过程中,工作人员分别对每家企业的外围接线、厂房用电、计量柜接线进行了排查,同时利用校验仪等精细仪器对用户的表计进行校验。经过仔细检查,未发现用户的窃
近日,获嘉县供电有限责任公司开展用电检查、法律法规培训。此次培训的开展,不仅是该公司推进依法治企的一项重要活动,也拉开了"三联赛"活动中普法培训的序幕。此次培训,由获嘉县供电公司聘请的知名律师、法律顾问担任主讲,传授内容包括《河南省供用电条例》、基层供电企业法律风险防范、证据收集规则及典型案例分析。该公司领导班子、用电稽查人员、基层供电所所长、法律及合同承办人员等40余人参加了培训。培训结束后,该公司组织了"随堂考试",检验学习成果。据了解,为使"三联赛"活动扎实有效开展,确保企业与职工素质&
“经查你户家中存在混合用电,现按实际用电性质进行定比,居民用电为30%,一般工商业用电为70%。”11月5日晚上,面对海宁市供电局用电普查人员的现场核查,该市海洲街道新桥小区户主陈炳林低下头承认了家中皮衣加工与居民生活混合用电违约行为。当晚,海宁市供电局在海宁中国皮革城附近的新桥居民小区范围内开展了一项“啄木鸟”专项用电普查行动。该局硖石供电营业所出动用电营销普查人员30人,兵分10路赶着夜色对小区进行“地毽式”用电普查。近年来,随着“海宁皮衣”这一品牌享誉
10月25日,营业及电费部营业三所稽查人员,深入线损高发台区,严防死守,堵塞电量流失黑洞,力争损失电量“颗粒归仓”。今年以来,该所供电辖区出现多处棚户区改造工程,因动迁户和拆迁办拆迁补偿意见无法达到统一,出现了拆迁钉子户,因个别拆迁钉子户无表用电,造成了部分台区电量“跑冒滴漏”,直接损害了供电企业的利益,造成了部分线损率的上升。该所稽查人员有计划有重点地开展用电稽查,对动迁户用电采取周期性跟踪监视,对线损较高的线路、台区进行集中清理整顿,堵塞电量流失黑洞,力争损失电量“颗粒归仓&r
“供用电稽查垂直管理,对有着54年历史的内蒙古电力公司来说,是不断推进企业内部管理体制机制创新的重要举措,极大地激活了企业的生机与活力。”9月12日,内蒙古自治区国资委主任苏和在电力供用电稽查局成立两周年座谈会上给予充分肯定。两年来,供用电稽查垂直管理在降本增效、堵漏增收方面取得了可观效益。全国首家供用电垂直稽查的监督服务品牌得到社会认可,供用电稽查局也成为为企业保驾护航的一支生力军。2010年7月,内蒙古电力公司组建了供用电稽查局,各盟市供电局原有的稽查业务划转供用电稽查局作为派出机构,实行“人、财、物&rdqu
最近,由《中国质量》杂志社主办的2024年全国QC小组成果发表交流活动(第二期)在河南郑州举办,盐城供电公司人力资源服务室“凝心聚力”QC小组课题《提高教育培训管理数字化应用率》,斩获“示范级”最高级别荣誉。一直以来,盐城供电公司认真落实上级质量工作要求,积极推进群众性质量管理活动,贯彻
最近,盐城供电公司营销部、营销服务中心会同公司办公室法律专业,对部分物业公司、私立医院等涉民企业,共同商讨通过法律手段解决电费“老赖”难题,做好舆情事件的防范和应对工作,及时规避、化解利益相关方因停电对公司产生的负面印象和舆情风险,全面维护公司合法权益。供电企业是带有自然垄断属性
近日,电力工程造价与定额管理总站(以下简称“定额总站”)、中电联技经中心发布通知,增补输变电工程技经专家,经研院技经中心与设计中心多名骨干入选。本次增补旨在全面提升输变电工程技经专家技术水平、推进行业技经专业高质量发展,经定额总站及中电联技经中心严格审核,李士亮、杨丽萍、袁海洲3
随着冬季气温的降低,用电高峰也随之而来。国网涡阳县供电公司积极行动,开展了一系列冬季安全用电宣传活动,为辖区居民的安全用电保驾护航。该公司工作人员深入辖区的大街小巷、村庄院落。他们带着安全用电宣传手册,每到一处都热情地向居民发放。手册内容简洁明了,重点涵盖了冬季取暖设备使用的安全
11月14日,国网洛南县供电公司党员服务队队员孙健、何东民入户走访辖区坡底台区客户余银洲,推广微信群,发放党员服务队便民卡,宣传用电政策和用电常识,了解客户用电需求,为其提供安全用电检查,服务“取暖季”。“老余,台区微信群你已经加入了,今天再给你发一张我们共产党员服务队的便民卡,这卡
11月10日,国网天津电科院技术人员作为能源电力领域专家,参加完成天津市委组织部组织开展的“天津市高层次专家和田行”人才服务活动,通过能源电力学术交流和实地技术指导,为和田地区经济社会高质量发展提供电力支撑。据悉,和田地区的总电源装机515万千瓦,包括火电、光伏、水电、储能等多种电源形
“婆婆,刚刚给您交了100元电费,这下可以放心用电了,如果今后家里有用电故障可以随时打电话,您出行不方便,我们的工作人员24小时都会上门服务……”11月12日,国网会理市供电公司营业厅工作人员正耐心的帮一位婆婆办理网上缴费业务,秉承“以客户为中心”的服务理念,不断赢得客户的信任和好评。一
最近,盐城供电共产党员服务队三新分队至盐城市盐南高新区珠溪古镇、亭湖区南洋镇洋湾村,开展电力设备线路检查、电力安全宣传、推行优质服务,全力满足地方特色发展电力需求,为美丽古镇生态宜居保驾护航。盐城伍佑珠溪古镇是大市区内目前唯一保存较为完好的千年古镇,古镇历史悠久,海盐、红色、非遗
日前,君创科技中标中煤靖远发电#6、#8机DCS协调及喷氨控制优化服务项目,标志着公司正式进军甘肃电力服务市场。这是君创科技首次与中煤集团建立合作关系,对于开拓周边市场具有重要意义。该项目在现有现场设备和系统条件下,通过试验、测量、逻辑控制策略设计、修改等方式,优化机组在负荷深调模式下
11月9日,国网洛南县供电公司的会议室里,气氛庄重而热烈。党员们齐聚一堂,召开了一场意义非凡的党员大会。在这里,党的二十届三中全会精神如同一盏明灯,照亮了大家前行的道路;四川成都高新连心桥共产党员服务队精神,似一团熊熊烈火,点燃了党员们内心的激情;西安供电公司共产党员服务队席绪良的
最近,盐城供电公司把“习近平总书记在庆祝全国人民代表大会成立70周年大会上的讲话和在庆祝中国人民政治协商会议成立75周年大会上的讲话精神”作为“第一议题”,围绕中心、服务大局,坚持问题导向、注重实效,真正把自己摆进去、把工作摆进去、把职责摆进去,在学习中发现问题、提出问题、研究问题、
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