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都供荔波局顺时而应 积极向用户宣传微信服务平台

2014-05-08 23:18来源:贵州省荔波供电局作者:祝宏关键词:荔波供电局电力服务用电信息收藏点赞

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4月16日,荔波供电局积极宣传企业微信微博平台,让广大用户启用电力企业官方微信微博,以新的服务模式顺应时代发展。用户只要动动手指,足不出户即可实时查询用电信息和电力相关知识。

3月28日,贵州电网公司官微公众服务平台正式上线并投入运行,开拓了新的服务模式。

随着智能手机的推广普及,作为一种全新的沟通方式,微信以更灵活、更智能的优势,成为继博客、微博后的另一流行趋势,用户群日益壮大。南方电网公司、贵州电网公司和都匀供电局都相继开通了官微,为广大电力客户建立起全方位、立体化的互联网电力服务平台,让广大电力客户体验到更加便捷、贴心的服务。

微信公众平台设置了“我的信息”、“我要查询”、“我要办理”三大模块,绑定自家用户号后,动动手指即可轻松查询电量电费、停电信息、营业网点、服务资讯等信息。还可以前往供电营业厅,工作人员可现场帮忙绑定并指导使用。

该局营销负责人告诉通讯员:“目前,我局已经在城关供电所大厅、局调度大楼大厅设立贵州电网公司官微公众平台的展板,便于广大用户实时查询电费电量、停电信息以及相关电力业务的咨询宣传等。下一步,我局将在各供电所营业厅设立官微展板,希望广大客户关注贵州电网公司的官微。”

作者: 祝宏
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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