来源：河南济源供电公司2011-02-18

“想不到你们亲自登门服务，帮助解决用电难题，有这样好的用电环境，我们在电力需求方面吃上了定心丸。”2月17日，在河南永新重型机械公司济源分公司项目建设工地，看到忙前忙后的电力职工，总经理吕凯动情地说。

来源：陕西宝鸡供电局2011-02-17

，检查排灌点的供电设施、线路设备，积极为农民灌溉解决用电难题。...2月15日，宝鸡供电局总工程师张维佳带队到陈仓区宁王村检查抗旱保电工作，正在浇地的村民张海宁充满感激地对他说：“在抗旱期间，供电局不仅积极帮助村民解决用电难题、宣传安全用电知识，而且还主动帮助有困难的村民抽水浇地

来源：新浪吉林网2011-01-27

1月24日上午，敦化市农电有限公司官地供电所工作人员走上街头开展了安全用电安全活动，向过往村民讲解安全用电知识，帮助客户解决用电难题。...，向客户发放安全用电宣传材料，指导客户安全用电、依法用电、节约用电。

来源：河南济源供电公司2011-01-13

优质高效：打造电力服务“名片”“半天接好临时电源，一天装好315变压器，隔三岔五到现场了解情况，随时解决用电难题。济源发展环境好，供电服务更好。”东方光大塑料光纤工程负责人张王成说。...目前，三大产业集聚区鼎足而立，已稳稳占据济源市工业经济的半壁江山，成为该市重要的经济支撑，并解决了4万多人口的就业问题。同时，也培育了新的电力负荷点。

来源：河南济源供电公司2010-12-20

面对用电高峰，该公司紧密结合创先争优活动，要求党员发挥旗帜作用。组成4支党员服务队深入重要客户和城乡用户，了解用电需求，解决用电难题，并组建两支共产党员突击队执行抢险、抢修等紧急任务。

来源：黑龙江双鸭山电业局新闻中心2010-12-14

的发展蓝图，为地区电网建设带来了历史性的发展机遇，双鸭山电业局配合双鸭山市大项目建设，超前服务对鲁能煤化工宝清露天煤矿、建龙180钢管、华丰煤化工、汉能光伏发电科研基地等项在充分调研的基础上，跟踪服务，解决用电难题

来源：桐庐县供电局2010-12-06

同时，各供电营业所在辖区内广泛走访了解当地困难群众生活情况，发放“电力特别服务卡”，为被纳入特别服务对象的用户提供多项无偿服务，努力帮助他们解决用电难题，并形成了逢年过节上门慰问送慰问品的传统。

来源：安徽临泉供电公司2010-11-27

成立志愿者服务队、青年突击队，深入工厂企业、田间地头、农户家中，解决用电难题。...眼看冬天到了，临泉公司又及时组织人员对辖区重要用电客户进行走访，帮助检查线路、设备安全隐患，从人力和技术上进行帮扶，提前解决冬季用电难题，保证养殖户们今冬用电安全。

来源：新疆石河子天富供电公司2010-11-22

该公司主动上门服务，关心用电企业的生存与发展，尽力帮助企业解决用电难题，促进了企业生产环节的畅通，为用电企业完成第四季度生产任务提供了坚强的保障，最终赢得了用户的好评和支持。

来源：河南省永城市供电公司2010-10-29

按台区电费承包催费制度，奖罚分明，层层落实责任，签订电费回收责任制，把任务和压力层层分解到岗位、分解到个人；四是把电费回收工作与创先争优工作相结合，提高从业人员的服务意识，与客户建立良好的合作关系，协助客户解决用电难题

来源：全南供电公司2010-11-09

认真贯彻“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，实施好新农网和接户线改造工程，提高电压质量和供电可靠率；配备足够的备品、备件和抢修人员、车辆，及时为客户解决用电难题；加强95598客户服务系统，提高现代化管理水平

来源：新疆天富供电公司2010-10-26

10月24日，新疆石河子152团5连低压居民生活用电线路架设完成投运送电，为5连居民解决用电难题。...为了不影响南一路施工进度和5连居民正常生活用电，10月20日，新疆天富供电公司经过现场勘察后决定将5连220伏生活用电线路北迁11米。

来源：通化供电公司2010-10-13

同时，还询问了四季度的生产用电情况，主动了解了客户的用电需求，征求了客户的意见，宣传了用电知识。 最后为客户提供了业务咨询、安全用电指导、帮助客户解决用电难题，受到了客户的一致好评。

来源：吉林省通化供电公司2010-08-10

请你们一定要帮帮忙啊……”8月6日下午，家住通化有色金属地质勘查局六零六队李队长，把电话打进通化供电公司江东老站供电所，求助解决用电难题。　　

来源：互联网2009-12-18

这是2008年来贵州电网公司投资1462.93万元，为大方、绥阳、贵定、锦屏、沿河等地地形极为复杂、极边远无电农户安装太阳能光伏发电系统，解决用电难题的第249套太阳能设备。　　...在贵州省委、省政府、南方电网公司的领导和当地政府和群众的支持下，该公司今年已投入专项资金3.8亿元，共建设10千伏配变942台、总容量40000千伏安，10千伏线路1126千米，400伏4792千米，解决了

来源：国家电网报2009-12-14

吉林公司超前沟通协调，全面掌握重点项目建设规划和客户用电需求；为重点工程建设开辟绿色通道，提供早介入、早施工、早送电的“三早”服务，最大限度缩短办电时间；建立重要客户服务档案，及时解决用电难题，在安全用电

来源：互联网2009-11-27

此外，该公司牢固树立“解决问题是最完善的回复”的理念，积极主动采取有效管理措施和技术措施，帮助群众解决用电难题。 　　...今年1——9月份，亳州供电公司共收到网民用电咨询、投诉、建议帖子130多条，这些帖子全部都得到了及时回复。

来源：互联网2009-11-06

，并与地方政府及重要客户、大客户面对面的商讨、解决用电难题，还根据具体情况，提出了专业性的用电规划建议。 　　...为加快电网建设，广元局于今年上半年争取市政府出台了《加快推进电力基础设施灾后重建工程建设》专项政策，并成立了市长马华任组长，分管工业和城建的两个副市长任副组长，12个市级部门主要负责人任成员的领导小组，协调解决全市电网工程建设难题

来源：互联网2009-10-28

；充分发挥各级95598呼叫中心的作用，确保县级供电企业、供电所、电工班三级服务网络正常运行；成立供电服务小分队，深入田间地头进行技术指导和用电服务，及时帮助农民解决用电难题，优化临时用电管理流程，确保报装

来源：互联网2009-10-27

固镇供电公司积极响应，通过召开客户座谈会、走访等方式，及时掌握客户生产状况和用电需求，组织人员深入重点企业，解决用电难题。 　　...为了解决企业的实际困难，近来，固镇县委、县政府在全县开展了帮资金、帮技术，送信息、送服务到企业活动。