来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-10

“供电公司办电快、效率高，真真正正为企业着想。”3月4日，面对济源供电公司快速完成用电接入，济源维浩物流有限公司负责人苗先生感慨道。...通过一系列举措，旨在进一步减少办电资料、减压办电环节、提高办电效率，推动“减证便民”向“无证利民”，“群众跑腿”向“数据跑路”的转变。

来源：国家电网报2021-03-09

以往申请办电需要的各类资料全部由供电公司通过网络自动获取政府部门电子证照，不需要他再跑腿去办。...数据代替客户“跑” 带来办电新体验“现在办电真是方便，连家门都不用出！”饶阳县里满乡大曹庄村养殖户刘玉信说起1月26日给自家养殖房办理接电申请的事。受疫情影响，他当时封闭居家。

来源：惠州日报2021-03-04

为了满足企业新增用电需求，惠州供电局开辟办电绿色通道，并建立专属“电力专班”对接企业，使电力供给更加适应创新业态，主动挖掘企业潜在需求服务，全程跟进企业用电情况，延长电力服务时间轴。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-04

”，上门办理用电手续，缩短办电时长，提高效率效能，做到“让电等产业项目”，不让“产业项目等电”，助力农村产业蓬勃发展。...立足支撑乡村产业项目走在前，该公司结合济源地区规模化养殖、特色化种植和乡村旅游产业项目增多的情况，优化“线上+线下”服务渠道，线上畅通“7x24”小时预约办电渠道，快速响应产业项目用电需求；线下组建“流动供电营业厅

来源：东南网2021-03-02

；推广“网上国网”，覆盖690．40万客户，线上办电率达98．3％。...首批取消10千伏计划停电；推广智能用电服务，新装hplc智能电表636万只，实现用电异常实时预警、故障智能研判、抢修主动发起；推动供电服务网格与社区街道网格融合， 实现城区网格化管理覆盖率100％，提升办电便捷程度

来源：国网浙江象山县供电公司2021-03-01

出台《全力恢复建设、助推企业复工复产的十条举措》，推广“线上办电”“防疫特巡”等多项举措，落实临时性电价优惠政策，主动对接企业1838家，使象山567家规模以上企业率先完成全部复工。...获评“国家电网优秀共产党员”、“宁波市劳动模范”、“宁波市首席工人”“最美象山人”“最美奋斗者暨2019甬电最美员工”等荣誉称号。厚植民主沃土，文化入脑入心。

来源：中国电力报2021-03-01

另外，在居民用电服务方面，作为世界上最大的发展中国家，我国坚持以人民为中心的发展思想，践行“人民电业为人民”的服务宗旨，着力提升人民群众办电、用电的获得感和满意度。...居民、农业、重要公用事业和公益性服务等用户目前均不进入电力市场进行交易，而是由电网企业保障供应，并通过政府公益性价格调节，确保居民、农业等用电价格稳定，使老百姓可以用上可靠电、便宜电。

来源：中国电力报2021-03-01

另外，在居民用电服务方面，作为世界上最大的发展中国家，我国坚持以人民为中心的发展思想，践行“人民电业为人民”的服务宗旨，着力提升人民群众办电、用电的获得感和满意度。...居民、农业、重要公用事业和公益性服务等用户目前均不进入电力市场进行交易，而是由电网企业保障供应，并通过政府公益性价格调节，确保居民、农业等用电价格稳定，使老百姓可以用上可靠电、便宜电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-28

深化“三零”“三省”办电举措，加强客户经理服务质量评价，提高办电效能。发挥“互联网+”优势，深化政企资源共享、政企业务联办，提升“一网通办”能力，用良好营商环境增强客户电力获得感。

来源：国家电网报2021-02-25

变革服务模式，探索“财税+产业+能源+策略”数据咨询服务，推广“三零”“三省”、限时办电、电等项目等服务模式，打造一流电力营商环境。推广故障自动研判、主动抢修等运维模式。以新要素提升发展质量。

来源：江苏省盐城供电公司2021-02-23

“一次都不跑”，4项变更业务即时办结，正式投运营销2.0系统业务中台、数据中台及业务连接平台、公共共享服务研运一体化支撑组件等5大支撑平台，运行开展业扩接入、计费结算、数据资产等22类业务，实现交费、办电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-20

自济源供电公司供电服务窗口入住市民之家后，实现了与市政服务部门之间的联动办公，为广大市民群众办电用电提供了极大方便。（卫凯）

来源：国家电网公司2021-02-20

国网浙江电力将深化长三角区域各层级电力互通、运行联动、服务趋同，进一步推进长三角区域电网互联互通和一体化办电。...双方在已建成的“电

来源：国家电网报2021-02-20

跑出办电新速度 提高客户满意度到2022年年底前，全国范围内要实现居民和低压小微企业办电“三零”服务、高压客户办电“三省”服务，推动电力营商环境持续优化。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-02-09

一个“贴心”用电手册：组织客户经理、春节保电服务小分队等走村串户，上门发放便民用电手册，宣传线上办电方法，宣传安全用电科普、日常节电小知识以及供电服务信息等，教育和引导广大群众春节期间安全节约用电，保障节日用电安全

来源：国家电网2021-02-09

密切关注突发疫情事件，为疫情防控重点客户开辟办电绿色通道，组建客户专属服务保障团队2.5万人，为1.4万防疫相关客户开展用电安全隐患排查和应急保障，确保定点医院、入境点、集中隔离场所、核酸检测点、疫苗等防疫物资生产企业用电安全可靠

来源：河南省济源供电公司2021-02-08

济源供电公司把确保城乡安全可靠供电，作为一项重要的政治任务，持续深化“网格化”管理，把电力保障服务延伸到供电末端，做到设备零缺陷运行、办电零距离服务，保障群众春节期间“零障碍”用电。...优化城、郊仓库储备点分布，强化三级网络建设，并在深山区域建立临时储备库，对15个供电服务点的备品备件予以充实、加强检测，形成了布局合理、机动灵活、保障有力的“网格化”物资管理体系，全力保障群众春节期间用好电、

来源：浙江省宁波宁海供电局2021-02-07

通过开设营业厅公用微信咨询办电渠道，一方面增加了用户咨询的通道；另一方面针对简单业务也可以通过微信有效地进行沟通，例如推荐和指导直接通过网上国网app进行办电等，从而让用户办电“一次都不跑”。

来源：北极星储能网2021-02-07

——办电更省钱2022年底前，鼓励各设区市借鉴厦门市做法（对辖区内1250千伏安及以下的企业电力外线建设由市财政全额补贴,详见附件），对市区630千伏安及以下高压用户投资建设到用户红线。...具体目标：——办电更省时在2020年底前实现低压、20kv及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至3个、5个工作日以内，高压单电源用户、高压双电源用户的供电企业办理时间分别压减至22个、32个工作日，居民用户

来源：安徽省涡阳供电公司2021-02-06

该公司提升服务、开拓市场，积极推行“互联网+”营销服务，线上缴费率达99.8%，线上办电率达100%，实现低压业务“一次都不跑”。...开展“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育，大力推进“旗帜领航三年登高”计划，结合涡阳地域特色，创建“上善涡电”党委品牌。