国网宁海县供电：从服务中获得赞美 从赞美中提升服务

12月17日，在安徽克拉香草有限公司智能化大棚内，工人们正在忙碌着。虽是寒冬腊月，但香草大棚内温暖如春，香气扑鼻。安徽克拉香草有限公司是一家从事香料种植、花卉种植的现代化农业特色企业，地处涡阳县高炉镇五爱村。主要种植罗勒、迷迭香、薄荷、百里香等160多个品种香草，目前有智能化种植大棚36

为顺应人工领域智能大“模”型技术在营销领域的应用变革，最近，国网江苏省电力有限公司董事长、党委书记谢永胜在本部专题调研大模型在营销领域应用工作，为电力服务的提质增效勾勒出崭新蓝图，开启了一场意义深远的变革之旅。随着人工智能技术快速发展，通用类大模型在核心语义理解、资料库检索及信息

近日，国网涡阳县供电公司启动重要客户用电检查工作，以确保节假日及冬季用电高峰期间电力供应的安全稳定。此次检查旨在提升服务质量，加强用电安全自保能力，并为广大用户提供更加可靠的电力保障。本次用电检查工作覆盖了辖区内煤矿、医院、铁路等重要用户。检查小组对配电室、控制室封堵情况、安全工

在现代能源格局中，电力服务的创新与优化成为推动地区可持续发展与民生改善的关键力量。内蒙古电力集团积极响应国家、自治区优化用电营商环境决策部署，自觉承担国企责任，筑牢主动服务理念，构建起全方位、多层次、精细化的电力服务生态体系，精准对接产业与民生需求，打通电力服务“最后一公里”，以

随着冬季的来临，气温逐渐下降，用电负荷不断攀升，为确保电网安全稳定运行，保障居民和企业正常用电，国网涡阳县供电公司积极行动，全面开展迎峰度冬负荷管理工作。该公司提前谋划，制定了详细的负荷管理方案。该方案包括加强电网设备巡视检查、优化电网运行方式、提升应急处置能力等多个方面，旨在确

近日，国网涡阳县供电公司领导深入基层调研工作，并对营销管理工作作出重点强调和要求。该公司领导重点调研了供电所基础管理、指标完成、设备运维、值班值守、工单管控等工作开展情况。要求各基层供电所，一要加大电费回收力度。建立电费回收预警机制，严格考核奖惩，做到应收必收、收必足额、月结月清

最近，江苏省总工会女职工委员会办公室专门向国网江苏省电力有限公司发来感谢信，对该公司在“劳模助企行”活动中，从日常检修到关键时刻抢险，全程守护供电工作，作出的贡献给予充分的肯定和感谢。今年以来，江苏省总工会在全省开展“劳模工匠助企行”系列活动，国网江苏省电力有限公司工会在省总工会

11月29日上午，内蒙古电力集团电力服务站（绿电绿证服务站）全覆盖启动活动暨和林格尔新区中国云谷电力服务站（绿电绿证服务站）揭牌仪式在和林格尔新区举行。内蒙古电力集团党委书记、董事长张海峰与呼和浩特市委副书记、市长贺海东共同为和林格尔新区中国云谷电力服务站（绿电绿证服务站）揭牌，内蒙

最近，国网江苏省电力公司召开党委会，以“第一议题”传达学习习近平总书记就组建中国资源循环集团有限公司、对国家级经济技术开发区工作和对民政、社会工作作出的重要指示精神，以及湖北考察调研时的重要讲话精神和《求是》杂志发表的习近平总书记重要文章《促进高质量充分就业》有关内容。什么是“第

近日，国网涡阳县供电公司安排工作人员对星海国际小区开展配电设备安全检查，督促运维管理公司对安全隐患及时消缺，保障度冬期间电力设施安全稳定运行。今年以来，国网涡阳县供电公司坚持以“政府主导、先急后缓、统筹推进”的原则，积极推进非直供电小区供配电设施改造移交工作，全年已完成星港城、锦

为更好地促进非工楼宇建筑绿色低碳发展，充分挖掘空调负荷资源灵活调节能力，提高全社会能效水平，最近，盐城供电公司营销服务中心联合市发改委对全市221户用户进行改造，实现空调可调容量9.78万千瓦，以全面优化空调负荷运行结构，保障电网安全运行，助力实现构建全省空调负荷柔性调节“一张网”的目

“之前我在福建省长汀县的古城便民服务中心电力窗口提交了在江西省瑞金市的一项用电新装业务，瑞金市供电公司用4天时间就完成表计安装，免去了我‘两头跑’的烦恼，跨省办电果然方便。”5月24日，在江西赣州供电公司的一次服务回访中，首批体验跨网跨省办电服务的市民刘亮华表示满意。当前，赣州与相邻

近日，国网浙江丽水供电公司莲都营业厅成功升级改造为丽水电力营商环境服务中心。该中心充分利用厅内自助设备，合理统筹线上和线下渠道资源，实现了由传统营业厅向线上办电、智能办电转型，由柜台服务向自助互动服务转型，由普遍服务向差异服务转型。丽水电力营商环境服务中心配备落地应用智能云柜、平

“供电公司如今也跑出了‘5G’速度，服务不仅周到，还让我们每月省下200多元的转供电电费，为你们点赞！”7月16日下午，在位于甘肃省武威市天健凤凰城附近的5G基站旁，中国移动通信集团有限公司武威分公司工作人员，向前来进行供电设施检查和季度用电回访的武威供电公司城区分公司员工杜伟和胡延红说道

“您好，我是济源供电公司工作人员，您是克井镇王庄村王晓宏先生吧，了解到您前天向克井供电所申请动力新装，我公司工作人员是否为您及时办理?是否向您收取任何费用?您对本次服务是否满意……”10月30日10点，济源供电公司营销部市场班人员正在进行电话“回访”。这是该公司优化电力营商环境，实现低

10月20日，在济源市万顺钢管有限公司厂房里见到李庆丰时，这位厂区负责人已经在车间来来回回巡视了好几圈了，这几天，眼见项目进展顺利，李庆丰彻底摆脱了项目筹备时的焦虑，车间里机器的轰鸣声，让他感到格外的踏实。几十天前，李庆丰为这个项目操碎了心，其中一个重要的筹备工作，就是解决车间里各类

推进“放管服”改革，优化营商环境，对于保持我国经济平稳运行、促进经济社会健康发展具有重要意义，我们每年都要就此主题召开一次全国性的电视电话会议。这次会议的主要任务是，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党中央、国务院决策部署，回顾过去一年“放管服”改革和优化营商环境

“持续落实改善营商环境的各项部署，建立环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式，是我们改进供电服务的目标和任务。”6月12日，济源供电公司营销部负责人表示。据了解，今年以来，济源供电公司坚持以客户和市场为导向，紧密围绕“放管服”工作要求，深入调研分析影响电力营商环境的内外部因

从申请用电到接火送电，供电公司指派专人跟踪服务，提前保证了企业投产用电，这种快速响应客户需求的做法我很满意。8月30日，河南省济源市远方电子产业园经理徐远方对前来走访的济源供电公司营销部负责人郭红利说道。济源是传统工业城市，高耗能产业比重大。今年该市加大战略性新兴产业培育力度，持续

现如今,电像阳光与空气一样不可或缺。对于企业而言，高效的办电服务、稳定的电力供应更关系到生产经营和效益效率。从提交用电申请，到最终验收送电，企业获得电力的便捷程度，直接影响到一个地区营商环境的优劣。北京朝阳供电公司服务人员正在受理客户的办电申请。翟磊摄目前，我国经济已由高速增长阶

12月7日，国网黑龙江省电力有限公司召开大项目办电服务绿色通道建设新闻发布会，向中央、省市级13家与会媒体记者全面介绍两学一做学习教育开展以来，践行四个服务宗旨，坚持你用电我用心理念，在努力提升大项目办电服务绿色通道建设方面的举措和成效。2016年，黑龙江电力公司全面加快电网建设，为全省