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最近,国网2.0营销系统在江苏省电力公司全面上线。为了确保营业厅各项业务的顺利开展,及时妥善处理新的营销系统可能发生的问题,国网盐城供电公司周密部署有关操作系统知识的培训,持续优化提升电力营商环境,推动能源消费革命,在服务客户的前沿阵地上,书写了一份份为人民美好生活充电的答卷。
人民电业为人民。营销服务是国家电网有限公司落实国家重大战略的主阵地、服务人民群众的最前沿,直接关系客户体验。一般人想来,营销系统信息系统繁多,其服务最前沿的工作,无非是要露八颗牙齿的微笑、每天用普通话接听电话、派发工单等琐碎而平凡的服务工作;无非就是要求每一位员工如履薄冰、兢兢业业,用不懈的努力和追求勤奋工作,在客户心目中树立起供电公司良好的社会形象和口碑;甚至还有人想来要求很低,只要大力推广上级要求的“最多跑一次”“一次都不跑”的等等便民服务,不把代表国家电网的第一道“门脸”抹黑就行了。
国网盐城供电公司认真落实国家电网公司“数字新基建”营销2.0重点建设任务,建立“客户聚合、业务融通、数据共享、创新支撑”为一体的企业级统一对外在线公共服务平台,重塑传统能源产业价值链,与政府数据贯通,实现办电业务“一证通办”,17项简单业务“一次都不跑”,4项变更业务即时办结,正式投运营销2.0系统业务中台、数据中台及业务连接平台、公共共享服务研运一体化支撑组件等5大支撑平台,运行开展业扩接入、计费结算、数据资产等22类业务,实现交费、办电、能源服务等业务“一网通办”,成为迄今以来系统最复杂、难度最大、技术最先进的任务之一。
由此,我们要认真学习国网盐城供电公司国网营销系统服务客户前沿阵地的做法和经验,优化提升2.0营销系统功能,不断丰富服务与产品供给,支撑各类智慧能源创新服务,共享数据产品,进一步优化电力营商环境、提升获得电力指标,推动开放共建、合作共治、互利共赢的能源互联网生态圈,让客户足不出户就能轻松享受便捷的“指尖电力智能生活”。
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最近,由《中国质量》杂志社主办的2024年全国QC小组成果发表交流活动(第二期)在河南郑州举办,盐城供电公司人力资源服务室“凝心聚力”QC小组课题《提高教育培训管理数字化应用率》,斩获“示范级”最高级别荣誉。一直以来,盐城供电公司认真落实上级质量工作要求,积极推进群众性质量管理活动,贯彻
最近,由中国质量协会和《中国质量》杂志社共同举办的2024年中国质量创新与质量改进成果发表交流系列活动,在河南郑州举行。经过激烈角逐,盐城供电海翔电气公司选送的课题《降低继电保护装置失效率》,经过网上初选和现场成果发布等环节,获得了最高奖项——示范级,实现了从源头上降低继电保护装置失
为持续打造供电一线员工成长平台,强化技能实操训练,激发青年员工创新创效活力,最近,盐城供电公司变电检修中心依托盐城市黄尖实训基地,派遣多名青年员工前往黄尖实训基地进行专业技能集训,着力培养新一代青年技术骨干,持续盘活人才存量,为中心全业务核心班组建设提供坚实的人才保障。一直以来,
为加强配电巡检过程督导,准确掌握配电巡检工作进展,确保按时保质保量完成任务,最近,盐城供电公司成功实施了一项具有里程碑意义的无人机自主巡检任务,在盐城滨海县共完成巡检31条跳闸4次以上线路以及4条跳闸2-3次线路,有力保障了滨海地区电网安全平稳运行。作为人工巡检和机器人巡检的补充,无人
最近,盐城供电公司营销部、营销服务中心会同公司办公室法律专业,对部分物业公司、私立医院等涉民企业,共同商讨通过法律手段解决电费“老赖”难题,做好舆情事件的防范和应对工作,及时规避、化解利益相关方因停电对公司产生的负面印象和舆情风险,全面维护公司合法权益。供电企业是带有自然垄断属性
最近,江苏省电力公司市场营销部副主任鞠非率队来盐城供电公司开展工作调研,对盐城供电公司推进既有居住区“一区一策”充电配套设施建设情况,对从方案规划、立项审批、消防评审、政府报备、小区公示到建设施工等全流程工作标准机制表示充分肯定,要求盐城公司进一步推进充电桩配套建设,服务居民绿色
为完善到岗到位管理机制,不断提升到岗到位管理质效,最近,盐城供电公司安监部以线上会议的形式,组织开展公司《到岗到位履责规范》这一文件的宣贯,专业管控中心、本部相关单位、县(区)公司安监部安全管理专责参加了本次宣贯会,进一步推动了规范落地执行,提升了到岗到位人员的履责成效。一直以来
随着近期沿江高速控制性工程火山隧道的双幅贯通,预计会理市至攀枝花市年底实现高速通车,两地车程将由原来的2个小时缩短至1个小时左右,届时将形成攀西区域高速网,对推动凉山州各县市与攀枝花市的互联互通,建设四川南向开放门户具有重大意义。针对高速公路建设的特殊性,自2020年沿江高速公路建设项
为进一步深化无人机自主巡检应用,提高飞手无人机操控能力,最近,盐城供电公司设备部组织开展无人机精细化巡检培训,扎实推进无人机人才队伍建设,不断提高无人机飞手培训在输电、变电、配电专业的覆盖率,扫除了无人机日常巡检工作中的知识“盲区”,进一步提升了飞手们的任务优化分配和技能水平。长
最近,盐城供电公司总工程师郑许林一行赴响水县供电公司开展工作调研,实地考察响水新一代变电站110千伏小尖变二次系统,认为响水公司同业对标工作,有力地提升了新一代变电站的运维水平,同时对变电站精益化、经营管理和加强自身竞争力等方面工作表示充分的肯定。读来笔者生出许多感慨来。一直以来,
为进一步加强供电可靠性、优化电力负荷管理预案,提升客户的电力使用体验,最近,盐城供电公司专程来到天合光能(盐城亭湖)光电公司、江苏八菱海螺水泥有限公司,开展“电力强链行百企”客户走访活动,及时回应群众关切,优化电力营商环境,为广大客户提供优质供电服务,受到了群众欢迎。入冬以来,盐
新中国成立之初,电力工业得到党和国家的高度重视。毛泽东同志致信致电电业职工,希望大家团结一致,努力工作,为完成国家的任务和改善自己的生活而奋斗。在党中央重托和人民群众期盼下,以煤电为主的中国电力事业在一片苍夷的基础上艰难起步、一路成长。1954年4月20日,作为“一五”期间苏联援建的156
10月14日,国家电网有限公司召开今冬明春电力供应保障工作会议,深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神,认真落实党中央、国务院决策部署,对今冬明春电力保供工作再研究、再动员、再加强、再细化、再部署,高标站位、担当作为、狠抓落实。
为进一步加强电费回收,有效降低和化解电费回收风险,达到费控覆盖率覆盖全地区低压居民用户,对于专变用电户加大预付费设备安装力度,确保客户预购电费比重逐年增加。近日,凤翔供电分公司召开电费回收专题会,创新工作思路,以“互联网+”和“优化营商环境”确保电费回收结零,用实际行动践行”人民电业为人民”的服务宗旨。
4月25日,从济源示范区2020年度目标考核总结表彰大会上获悉,济源供电公司荣获济源示范区2020年度目标考核优秀单位称号。
“张经理,你现在提出的建设用电问题,我们将及时分析研究,明天会把初步方案拿出来,然后再征求您的意见,开展下步工作,保证你用好电。”4月17日,在济源虎岭高新产业技术开发区,济源供电公司走访人员针对征求到的客户需求现场给予答复,并作出服务承诺。
4月20日,公司总经理孙曰生、党委书记张涛两人深入公司窗口讷河西供电营业厅和电力客户服务中心,体验窗口办电业务流程和电力客户服务流程,真正为客户群众解决重点难点问题,做到了关口前移,领导干部亲自做表率深入一线服务群众。
4月15日,济源供电公司对照电网建设台账,梳理盘点工作任务,要求强化规范管控,实施专业协同,集聚施工力量,加快推进电网建设,助力济源经济发展。
4月12日,从寿光市委市政府下发的《关于提报10件重点突破事项、20项重大工程、50个重点项目有关内容的通知》中获悉,国网寿光市供电公司包括2项500千伏工程、5项220千伏工程、12项35至110千伏工程在内的的电网加强工程纳入寿光市委市政府一号工程“102050”工程,并由常务副市长专项包靠,全面对接电网建设工程全过程,为工程高效落地实施提供了坚强后盾。
最近,国网盐城供电公司召开电力营商环境深化提升暨供电服务分析会议,贯彻落实党中央、国务院和网省公司关于优化电力营商环境、提高供电服务水平的决策部署,宣贯公司《打造全国一流电力营商环境三年行动方案》,倾力打造“盐电特快”品牌,让企业办电更高效、更便捷。
最近,盐城市响水供电公司党委积极开展“党旗在基层一线高高飘扬以实际行动庆祝中国共产党成立100周年”活动,持续实施“党建+安全”工程,加强党员安全宣教,时刻紧绷安全这根弦,切实扛起责任大旗,共同维护公司安全生产局面。
在光山县凉亭乡日前召开的2021年度经济工作会上,光山县供电公司凉亭乡供电所被凉亭乡党委、政府授予“2020年度综合目标管理优秀乡直单位”荣誉称号。
11月14日,国网公司组织召开2024年公司系统定额站站长工作会议,天津定额站站长、业务主管及技经中心定额站办公室主任及相关工作人员参加会议。会上,国网公司定额站站长总结近年公司系统定额管理工作成效,明确定额工作总体要求,部署下阶段重点工作。强调创新在定额工作中的重要作用,需紧密跟踪技术
智能技术、数字技术的飞速发展不断深入影响着我们的日常生活,也是助力我们在行政办公、文化宣传等领域创新发展和提质增效的重要力量。为进一步加强公司文化宣传和新媒体阵地建设工作,提升新媒体创意创作能力,办公一室于8月份成立了“星火”新媒体创意工作室,并于9月27日下午在公司锋言地举办了第一
为了保障今冬采暖季顺利开展,进一步加强企业与法院之间的沟通与合作,着力解决企业“痛点、堵点、难点”等问题,为企业打造安全、稳定的供热环境。9月26日,云龙区法院与热力总公司开展法企交流活动。云龙区法院审判委员会专职委员刘宇,民一庭庭长司磊,副庭长梁征、刘洁,徐州公司一办燕林、单元相
为深入贯彻落实中央八项规定精神,驰而不息纠“四风”树新风,严防“节日病”,守牢“廉洁关”,10月4日,江西公司开展国庆节期间廉洁过节检查。检查小组通过查阅资料、实地走访、个别谈话等方式,对公司进行了全面检查。在费用报销方面,检查小组重点检查了是否存在违规报销、虚假报销等情况,通过核
9月4日-30日,总部发展部组织开展公司全口径投资问效不定期集中工作,经研院积极选派专家参与支撑总报告和专项报告编写。国网公司二季度会提出“要强化精准投资,开展全口径投资问效”。本次是公司首次开展全口径投资问效,涉及部门多、专业广,时间紧、任务重、数据采集规模大、涉及系统平台多。为提
为庆祝中华人民共和国成立75周年,同时进一步加强爱国主义教育,激发广大职工的爱国热情,华润电力盘锦公司党委联合工会于9月29日,举行“迎国庆、升国旗”主题活动,管理团队及干部职工代表共计130余人次参加活动。升旗仪式正式开始,护旗手迈着铿锵有力的步伐,庄重的将国旗护送至升旗台。伴随着雄壮
8月19日,由国能(泉州)热电有限公司工会主办,运行分工会承办的2024年燃料化验技能竞赛成功开展,化验班共7名选手参赛。此次竞赛旨在进一步提升燃料化验领域的专业技能水平,竞赛全程严格监督,确保每一个环节公平、公正、公开,为参赛选手提供了一个良好的竞技平台。竞赛共分为实际操作和理论考试两
8月14日,华润电力江西公司为进一步强化员工交通安全意识,严明“八小时以外”纪律规矩,精心组织开展了一场意义深远的酒驾醉驾专项警示教育活动。活动当日,现场气氛严肃而专注。通过“理论学习+警示教育”双管齐下的创新方式,为与会人员带来了深刻的教育体验。在理论学习环节,大家集中深入学习了酒
为进一步提升国有企业管理水平,营造风清气正的干事创业氛围,8月8日,国能(泉州)热电有限公司组织开展《国有企业管理人员处分条例》(下称《条例》)专题培训。本次培训特邀中共福建省委党校马克思主义研究院博士后张洪铭老师,结合《刑法》《监察法》《公职人员政务处分法》《中国共产党纪律处分条
日前,陕投电力运营《电力检修企业“模拟法人+内部市场”经营管理机制建设与应用实践》,荣获陕西省电力行业协会管理创新成果二等奖。近年来,电力运营聚焦市场化改革,积极推行市场化经营机制,按照“转变经营理念、激发内部活力、提升管理效率”的设计原则,搭建“模拟法人制+内部市场化”经营管理机
“这是远动机,远动机数据通过交换机、纵向加密、路由器、SDH将数据传到调度主站”6月2日,在涡阳35千伏临湖变工作现场,运营监控(自动化)班正结合现场的网络安全监测装置升级改造工作向刚进班组的两位员工介绍站内的自动化设备并进行现场教学。今年以来,上级公司系统化、常态化打造高素质数字化人
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