来源：互联网2010-03-15

4.1万名供电员工成立2945支服务突击队，主动深入各类客户开展亲情服务，进行技术帮扶，为用电客户排忧解难，充分挖掘供电潜力。　　　　

来源：互联网2009-12-16

公司领导亲自督办，主管部门为客户提供用电咨询、审核批复供电方案，指定专人跟踪协调，通报客户项目实施进展，相关部室积极配合，河西各供电公司、省电力设计院、超高压公司等基层单位全力开展设计、施工、报装服务工作，为客户排忧解难

来源：互联网2009-12-09

按照优质高效的原则，尊重客户，礼貌待人、以理服人，想方设法为用电客户排忧解难，确保实现双赢。

来源：江西省崇仁县供电公司2009-11-06

家电下乡活动等开辟用电“绿色通道”，实行“一门式受理、一站式服务”，使他们用上电、用好电、好用电；五是推行“3+1”服务模式，积极开展效能服务走访活动，上门解决企业客户在用电方面的实际难题，为用电客户排忧解难

来源：互联网2009-10-30

面对日益严重的旱情，全南供电公司启动了抗旱保电应急预案，并对供电所线路及设施进行了全面的检查和隐患排查，确保随时可以抗旱用电服务，各供电所成立了抗旱保电应急小分队，主动深入农村田间地头巡视，为农民群众抗旱用电排忧解难解决实际情况

来源：互联网2009-10-21

在水稻育秧到烤田期间，还为该村提供了优质、高效的供电服务，为他们排忧解难。 　　９月份的一天，正值水稻灌浆的时候，该村抽水用的变压器突然发生了故障，这下可急坏了村里的头头脑脑们。

来源：互联网2009-10-20

市政府及地方各级人民政府将一如既往地帮助国华投资公司排忧解难，为国华投资公司提供最优的服务，为国华投资公司打造最好的发展平台，为国华投资公司创造最广泛的发展空间。 　　

来源：互联网2009-10-19

为了确保用电量持续稳定增长的电力需求，该公司不断优化业扩报装流程，提高服务质量和工作效率，相关负责人多次深入大企业或主动邀请大客户定期座谈用电情况，了解客户的用电需求和实际困难，想方设法为企业排忧解难；

来源：湖北省电力公司2009-10-12

作风要更扎实一点，现场要多跑一点，管理要更灵活一点，经营意识要更浓一点，安全形势要多研究一点，各类应酬要少一点，各级执行力度要更大一点；机关各部室服务意识要更强一点，令行禁止的表率作用要更大一点，深入实际排忧解难的脚步要更勤一点

来源：互联网2009-09-25

市直各部门要把支持电网建设作为本职工作，为电网建设主动服务，排忧解难，创造良好的发展环境。通过这次会议，在双方共同努力下，一定能够实现我省电力工业和邢台经济社会发展又好又快发展的“双赢”局面。 　　

来源：互联网2009-09-24

在服务大客户过程中，襄城县供电局从地方经济社会发展的高度出发，对企业电力配套建设采取“急事急办、特事特办”的原则，主动上门为企业出谋划策，排忧解难。

来源：渝水区供电公司2009-09-21

对专变用户采取预付费电表计量，先交钱后用电；情感交流法，与客户建立感情，把生硬的“催费通知”改为友情提醒，实行亲情服务，以情感促收费；服务暖心法，作为收费人员，要主动为客户服务，处处为客户着想，积极为客户排忧解难

来源：江西省电力公司2009-09-21

围绕供电服务让群众满意、政府满意、社会满意的“三满意”这一主题，旱情严重地区的供电企业还进一步拓展抗旱用电服务的便捷渠道，提高故障抢修反应速度和效率；各供电公司还成立抗旱保电服务队，深入到田间地头，为农民抗旱用电排忧解难

来源：互联网2009-09-16

开展“亲情服务进社区”活动，为客户排忧解难。设置社区“供电温馨提示栏”，公布供电服务热线、营销员联系电话、现行电价及安全用电、节约用电的常识。发放“客户需求卡”，进行有针对性的服务。

来源：互联网2009-09-15

他们冒酷暑、战高温，奋战在抢修一线，最大限度地保障了广大客户的用电安全，24小时连轴转为客户们排忧解难。 　　

来源：互联网2009-09-11

不仅宣传推介了优质服务的各项举措，更重要的是听取企业的意见，了解客户需求，帮助客户排忧解难；走出“家门”，将服务送上门。

来源：互联网2009-09-11

对于这样的情况，郑熙说：“辛苦是辛苦，但我们没有怨言，因为我们的工作就是给市民们排忧解难。” 　　

来源：分宜县供电公司2009-09-10

入夏以来，抄场供电所在加强排灌用电安全管理上积极与辖区内村小组联系，加强对抗旱设备的安全检查，全力为当地群众的抗旱排忧解难。 　　

来源：上海市电力公司2009-07-01

夏令热线期间，市民可以反映今夏生活中遇到的各种问题，夏令热线将把这些信息迅速反馈给相应的职能部门，在最短时间内为百姓排忧解难。　　

来源：国家电网  2009-05-06

二是紧密结合“电力开放日”活动及服务“家电下乡”政策实施，深入现场开展用电常识及家电知识普及、节能新技术推广、电力业务咨询、协助客户排查安全用电隐患等服务，积极为客户排忧解难。