来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-25

5月25日从济源供电公司获悉，该公司连日来对部分供电营业厅和供电所进行明察暗访，查找供电服务薄弱环节，以持续推进优化营商环境提升供电服务水平。

来源：南方电网公司2020-05-25

通过公司营业厅、95598、微信公众号、公司网站等渠道，加强阶段性降低用电成本政策宣传告知，确保客户及时知晓降价政策。

来源：新华网2020-05-20

目前，深圳供电局已建成9个智慧营业厅，今年将实现智慧营业厅在全市的进一步覆盖，并试点建设24小时无人营业厅。...在大力推进“智慧营业厅”和“智能客服”方面，营业厅服务效率提升多倍，客服效率大幅提高，客服质量提升30%。

来源：深圳特区报2020-05-19

而这样的智慧营业厅全市已建成9个，今年将实现智慧营业服务模式全覆盖，并试点建设24小时无人营业厅。...智慧渠道方面，在南方电网先行建成网上营业厅、掌上营业厅、微信营业厅和支付宝生活号，所有用电业务线上办理，实现数据“多跑路”、客户“不用跑”；智慧缴费方面，2014年起开始探索应用电子支付，成为全国首家微信公众号微信支付及直连微信钱包生活缴费支付的电力企业

来源：云南网2020-05-18

“以前，群众用电、接电业务需要携带相关资料到营业厅办理，耗时费力，但现在客户通过手机和pc端就能远程审核，能清楚地掌握每一个流程，实现电力业务办理。”

来源：湖南能监办2020-05-18

调研组现场了解湖南麓新智慧能源有限责任公司供电营业厅运营情况，深入试点项目供电区域内的电咖汽车、三安光电等重点用户建设施工现场，详细了解用户项目建设情况和用电需求。

来源：国家电网报2020-05-15

听朋友说在这个营业厅也能买车，我们赶紧来看看。”王戎兴说。...智慧营业厅带来便民服务新体验5月7日傍晚，正定新区罗家庄村的王戎兴夫妇来到朱河智慧营业厅体验国网电商新零售的购车服务。“最近我俩考虑买辆新能源汽车，可是平时上班都很忙，没空去4s店咨询。

来源：国家电网报2020-05-14

听朋友说在这个营业厅也能买车，我们赶紧来看看。”王戎兴说。...智慧营业厅带来便民服务新体验5月7日傍晚，正定新区罗家庄村的王戎兴夫妇来到朱河智慧营业厅体验国网电商新零售的购车服务。“最近我俩考虑买辆新能源汽车，可是平时上班都很忙，没空去4s店咨询。

来源：国家电网报2020-05-14

疫情防控期间，嘉兴供电公司通过供电营业厅、网上国网app、95598网站等线上线下渠道，将减负惠企政策送到客户身边，助力企业复工复产轻装上阵。...3月中旬，经过复工备案核准，爱尚妈妈菜开始对外营业。刚开始80%的订单还来自于外卖，现在这家餐饮店的生意与疫情发生之前已相差无几，尤其是“五一”假期期间，店内一度客人爆满。

来源：新华网2020-05-14

5月12日，新能源车主李先生正在国家电网生态城营业厅院内将电动汽车接入充电桩。与以往不同的是，他并不是在给电动汽车充电，而是向电网放电。

来源：河南省济源供电公司2020-05-13

在营业厅公开办电业务程序、时限、业扩受理进展情况等信息，实现政策、业务进展公开透明。

来源：国网天津电力2020-05-13

5月12日，新能源车主李先生正在国家电网生态城营业厅院内将电动汽车接入充电桩。与以往不同的是，他并不是在给电动汽车充电，而是向电网放电。

来源：国网天津电力2020-05-13

5月12日，新能源车主李先生正在国家电网生态城营业厅院内将电动汽车接入充电桩。与以往不同的是，他并不是在给电动汽车充电，而是向电网放电。

来源：国家电网报2020-05-12

输电线路一体化巡检管控系统、安全生产风险管控平台、智慧变电站边缘汇聚计算与全面监视一体化平台、智能客服和营业厅机器人等人工智能产品均成功开展了试点应用，有效提升了电力业务智能化水平。

来源：中国能源网2020-05-11

同时，输电线路一体化巡检管控系统、安全生产风险管控平台、智慧变电站边缘汇聚计算与全面监视一体化平台、智能客服和营业厅机器人等人工智能产品均成功开展了试点应用，有效提升了电力业务智能化水平。

来源：国网临泽县供电公司2020-05-10

期间丹霞景区电力安全可靠供应，国网张掖供电公司连心桥共产党员服务队开着“电骆驼”，奔走在七彩镇、丹霞小镇、梨园新村等旅游景区，开展“网上国网”、安全用电知识宣传，24小时随叫随到为客户解决用电难题，将营业厅

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-05-09

张小刚主任一行所到之处，对供电所营业厅、值班室、会议室、安全工器具室、职工宿舍、职工食堂等处的情况详细进行了现场检查，并深入配电台区对配网运行、三级保护投运、供电服务等进行实地督导。

来源：电缆网2020-05-07

同时充分利用自有和社会资源，如变电站、营业厅、停车场、加油站、旅游区等场所，加强与社会资本合作，快速布局充电桩等设施，为营运车辆、私家车提供便利服务。

来源：南方电网报2020-05-06

我们要密切跟进粤港澳大湾区城市，在营运车辆停车场、高速公路出入口附近、城市输电走廊、城郊接合部等区域，以建设“集中式快速充电站为突破口，重点为公交、出租、物流等营运车辆提供服务;另一方面，要充分利用自有和社会资源，如变电站、营业厅

来源：粤海水务2020-04-30

▲改造前后的水厂沉淀池▲改造前后的取水泵房▲改造前后的用户水质▲改造前后的营业厅外部▲改造前后的营业厅室内