来源:国家电网报2010-11-22
发布企业社会责任报告,主动向社会作出承诺,既能展现国家电网公司的央企表率作用,加强与社会沟通,让社会更好地了解和理解电网企业,又能引导广大员工的价值观和行为规范。
来源:河南省永城市供电公司2010-11-02
为进一步提高员工礼仪意识,树立良好的电企形象,提升企业优质服务水平,11月1日,永城市供电公司邀请服务礼仪培训专家对公司营业窗口人员、95598客户坐席人员共32人进行营业窗口行为规范和服务礼仪培训。...通过培训,大家受益匪浅,纷纷表示通过这堂生动精彩的文明礼仪培训,真正把握了文明礼仪细节,提高了行为规范意识,要把学到的理论知识同岗位实际相结合,在今后的服务岗位中为客户提供优质的服务,给客户留下深刻的印象
来源:江西全南供电局2010-10-28
二是从教育培训抓起,重点加强员工行为规范的学习,将《国家电网公司员工守则》、《供电服务“十项承诺”》、《员工服务“十个不准”》和《“三公”调度“十项措施”》编印成小册子,发放到员工手中,采取集中学习、自学...三是加强业扩工程管理,规范报装流程。
来源:中国农电网2010-09-08
河北省电力公司近期发布了《员工文明手册》,手册中规范了员工应遵循的文明行为规范和文明礼仪规范等。“手续都不全,回去找齐了再来。”“跟你说了你也不懂。”这些用语将被作为电力部门的文明忌语。
来源:燕赵都市网2010-07-27
昨日,河北省电力公司发布了员工文明手册,手册中规范了员工应遵循的文明行为规范和文明礼仪规范等。而在这本企业内部的员工手册中,还包含了作为“社会人”在公共生活和社会交往中应遵守的文明行为规范。
来源:中国电力教育2010-06-12
企业规章制度是劳动合同再__延续,这就要求我们在完善规章制度上下功夫,对农电工的行为规范进行详细的描述,告知农电工必须遵守的行为底线,对农电工的违章行为进行程序规范的认定,同时必须以规范的形式出台。