来源：国网四川省电力公司2022-06-16

针对内部管理不同点，双方列出差异化清单，员工通过“夜校”讲堂互学互知，全力攻破两省之间内部网络未联通的壁垒，迅速贯通营销sg186信息系统，实现数据信息全面共享。...4个镇共262平方公里，现有客户包括企业93户、居民31190户。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2022-05-09

该公司通过政府平台主动将供电服务送到客户身边，实现客户诉求立即响应，涉电信息告知全面覆盖，为推进供电服务模式升级，提高供电服务质效创造有利条件。...目前，该公司供电辖区内的3个街道、12个镇、4个乡的便民服务中心、146个行政村均配备了”网协员“，实现了服务全覆盖，客户用电定将收获满满幸福感。

来源：国家电网报2022-04-28

2021年5月，淮南供电公司还组建了13个服务调研小组，走访供区内物流、公交等35家专用车运营商，了解客户用电需求、用车轨迹等8类信息，根据实际情况“一户一档”编制新能源汽车专用充电站建设方案。

来源：北极星电力网整理2022-04-22

经营范围包括保理融资；销售分户（分类）账管理；应收账款催收；非商业性坏账担保；客户资信调查与评估；与商业保理相关的咨询服务。...经营范围包括应用软件开发，基础软件开发；新能源技术开发、咨询、交流、转让、推广服务；信息系统集成服务；物联网技术服务；运行维护服务；信息技术咨询服务（不含培训）；大数据技术服务；互联网广告服务；互联网科技创新平台

来源：南方电网报2022-04-13

江门供电局与电动车销售企业签订“居民充电桩共享办”利民便民服务合作方案，在客户授权下实现与电动车销售企业的并行服务、信息共享，打破信息不对称，打通服务“最后一公里”，大大提升了购车客户“获得电力”的服务水平

来源：国网湖南电力2022-03-18

3月16日，国网湖南供电服务中心通过“i国网”移动作业终端将2万余户“碳普查”目标客户分配到市州供电公司。...近日，国网湖南供电服务中心组织湖南14个市州供电公司及区县公司相关人员召开“碳普查”工作视频会，详细宣贯《湖南省能源局关于开展能源消费情况调研工作的通知》，明确工作目标、工作任务及相关要求，标志着全省“

来源：新华社客户端2022-02-21

在服务民生方面，国网天津电力将开展便民电力网格服务；提供电力服务设施信息导航服务；提供停电抢修信息通知到户服务；为特殊用户群体提供预约上门服务；推广充电桩联网通办；实现居民全部业务可线上办理等。

来源：国家电网报2022-02-08

2021年11月，泉州供电公司组织技术人员及运维人员勘查丰州蔬菜基地台区，汇总台区线路拓扑图以及负荷分布等信息，试点应用低压柔性直流技术开展改造。...泉州供电公司依托低压柔性直流技术，根据区域用电特性制订不同的解决方案——“现在电压测量为223伏，符合低压客户电压供电质量标准，可满足客户日常用电。”

来源：国家电网报2022-02-08

现在通过非介入式负荷辨识技术，平台发现故障问题后自动将具体信息推送给故障发生点的台区经理，整个流程都是线上流转。”国网新疆电力营销服务中心技术人员申李介绍。...新技术支撑 促进服务智能化水平提升此前，国网新疆电力在“网上国网”app上推出老年客户“关爱码”功能，为老年客户子女提供账户信息绑定服务。

来源：江苏省盐城供电公司2022-02-08

我们看到，盐城盐都供电服务中心组织进行摸底，完善“特服”家庭信息台账，定期对每一个“老年弱势群体”家庭进行安全用电检查和宣传，用“你用电，我用心”的实践，将精准的服务、细致的关怀送到了客户心坎里，得到了客户的尊重

来源：北极星太阳能光伏网2021-12-17

一来信息收集相对方便，二来人员值守，使用app可以把所有逆变器的信息全能观测到。三相常压集中并网。...整体来说，锦浪公司整个设备的供应还是能满足客户大部分需求的。锦浪目前有超过2000多员工，300多研发人员，整体是工商业、户用以及地面变电站的设备的研发应用、性能优化。

来源：国家电网公司2021-12-16

据统计，“能效账单”已实现天津市全覆盖，为6万多企业客户送去了专业能效服务。...国网天津市电力公司根据“空巢”老人群体用电情况，开发“关爱码”，以绿、黄、红三色码输出用电平稳、用电波动和用电异常三种信息，时刻感知老人生活状态。

来源：国网综合能源服务集团有限公司2021-12-06

依托智慧能源综合服务平台，该公司向园区导入“智慧大脑”，为管理人员信息调控和数据价值挖掘提供强大系统助力，为园区智慧低碳发展提供真实落地场景。...7月，湖南省首家数智化区域低碳服务中心——临空港能效服务站在这里正式运营。“随着经济发展，保税区用能需求增加，对于能耗管理的要求也逐步提高，需要进行系统的能源管理促进发展。”

来源：国家电网报2021-11-25

能效账单详细记录了客户每月有功电费、功率因数、力率调整电费、负载率等信息。企业对照能效账单能掌握设备用电情况，了解能效水平。随着我国能源革命深入推进，终端用能环节价值日益凸显。...27家省级电力公司成立综合化服务班组762个，20家省级电力公司在营销服务中心成立专职支撑部门，共设置专职人员105人，全面支撑能效服务开展。

来源：英大网2021-11-10

建设智慧实验室，实现“人机料法环”全要素全过程场景信息感知。推进检测过程自动化、认证服务远程化、客户服务线上化，释放科研人员生产力，提升检测认证业务公信力及客户服务水平。...打造高效便捷的数字化员工服务中心。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2021-10-21

当日，服务队员安兴万组织居民群众参观服务站，为他们介绍服务站的作用，现场解答了部分客户提出的用电问题，指导客户安装使用“网上国网”app，介绍应用上提供的功能和服务，推荐客户享受信息时代科技带来的便捷。

来源：南方电网报2021-10-19

广东电网公司通过成立海上风电服务中心，为海上风电投资主体提供一站式服务。...同时，通过召开公司服务新能源工作推进会、开展新能源服务现场检查、按周按月统计分析新能源并网发电信息等系列举措，狠抓规划和文件的落实落地，及时解决新能源并网服务、配套送出工程投资建设、新能源消纳等方面存在的问题

来源：南方电网报2021-10-18

广东电网公司通过成立海上风电服务中心，为海上风电投资主体提供一站式服务。...同时，通过召开公司服务新能源工作推进会、开展新能源服务现场检查、按周按月统计分析新能源并网发电信息等系列举措，狠抓规划和文件的落实落地，及时解决新能源并网服务、配套送出工程投资建设、新能源消纳等方面存在的问题

来源：重庆市人民政府2021-09-14

责任部门：营销部、设备部实施单位：各供电公司、营销服务中心3．坚决治理“三指定”问题。开展专项治理活动。...推行政企信息融合共享，实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”。实施投诉压降专项行动。力争国内营商环境评价进入标杆。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-09-09

结合公司优化电力营商环境“深化创新年”活动安排，在政务服务中心全面开设供电服务窗口，推动政企信息共享，对电力外线行政审批流程进行了优化、完善,全县范围内全部实现“电力外线并联审批”、“零证办电”、“在线获取项目信息