来源：北极星输配电网整理2017-01-12

(五)鼓励新建独立占地的集中式充换电站，在符合城市规划的基础上，按照程序办理建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证。...对此类充电设施建设，无需办理建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证，由个人向所在区域供电部门提出用电报装申请。

来源：中国能源报2016-10-09

六、保底供电服务13.当售电公司终止经营或无力提供售电服务时，国家电网公司在保障电网安全和不影响其他用户正常供电的前提下，按照国家规定的程序、内容和质量要求向该售电公司签约用户供电，按照政府规定收费。...2.售电公司可受用户委托代为办理用电报装业务。3.国家电网公司按现行流程、时限标准，对售电公司的签约用户提供用电报装服务。

来源：EPC与售电2016-10-08

六、保底供电服务13.当售电公司终止经营或无力提供售电服务时，国家电网公司在保障电网安全和不影响其他用户正常供电的前提下，按照国家规定的程序、内容和质量要求向该售电公司签约用户供电，按照政府规定收费。...2.售电公司可受用户委托代为办理用电报装业务。3.国家电网公司按现行流程、时限标准，对售电公司的签约用户提供用电报装服务。

来源：每日甘肃网-西部商报2016-09-12

同时，因电网公司内部程序方面要求，导致供配电工程建设滞后于房地产开发项目整体工程进度。对此，省发展改革委已多次明确要求省电力公司要加强系统内部管理，不得强行垄断建设工程。...两次共降低一般工商业用电价格2.39分钱；对新建工、商业项目的企业申请临时用电报装时，按照不同电压等级免收80~260元/千伏安的临时接电费用；自今年8月1日起，对省内余热、余压、余气自备电厂免收22元

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-07-22

牢固确立一口对外理念，围绕内转外不转要求，细致梳理办电业务流程，打破营销管理与关联部门的壁垒，整合内部资源，并联办事程序，注重统筹运作和专业协同，实现业扩全流程信息公开与实时监控，畅通客户用电报装绿色通道

来源：北极星输配电网2016-04-29

；南昌供电公司印制了《用电报装业务办理告知书》，将用电报装业务办理流程、收费依据及标准等信息向用户一次性告知，提高了用户办电效率；宜春供电公司全面推行用电报装12345工程，主动做好前期服务，完善、优化

来源：德江供电局2016-04-13

在客户完成业扩用电报装申请后，将根据客户的实际情况及用电时间要求，合理编制物资流程计划，推行客户经理负责制，实行一对一跟踪服务，提前了解项目用电物资需求，及时响应客户要求。...及时了解重点项目用电需求，超前开展业扩报装服务，对与业扩报装材料密切相关的电网规划、计划、接入及业务办理、方案编制、工程建设等一系列环节，进一步合理分工，做好跨部门协调，做到流程简化，无缝衔接，千方百计做到业扩物资领用程序最简

来源：国家电网报2016-03-03

为服务北京新机场建设重点工程，国网北京电力还严格落实简化用电报装流程，与客户服务中心密切配合做好集约业务，提高接电效率、压降结存，加强业扩工程安全管控。...2月23日13时22分，所有送电程序全部结束，标志着国网北京电力首条用于新机场建设的10千伏线路送电成功。据悉，北京新机场位于大兴榆垡镇、礼贤镇和廊坊广阳区之间，跨越北京、河北两地。

来源：中国丽水2016-01-08

电力部门应开展一对一专人服务，开辟用电报装绿色通道，主动跟踪实施进度，提高服务效率。同时进一步完善全市电网建设规划，加强电网建设，确保电力供应。...通知表示，将简化电能替代项目电力接入程序，对电能替代项目实行一证受理，即收到用电主体资格证明和承诺书后，立即纳入到业扩报装正式流程，其余资料根据业主承诺书约定时限逐步收集齐全。

来源：华中监管局2015-11-04

事中监督和事后评价的工作机制，将三不指定工作完成情况纳入各单位年度绩效考核;二是全面规范用户受电工程管理，通过规范供电方案答复要求，统一受电工程检查验收标准，满足受电工程设计需求，对客户委托建设工程，依法履行招标采购程序

来源：贵州省江口供电局2015-10-10

：检查是否设置用电报装业务办理流程图，对整套流程进行说明;是否设置变压器暂换、减容流程图，用以说明进行暂换、减容程序的规定和要求;五是抢修应急相关要求;六是检查是否有计划停电信息、临时停电信息的发布;七是监督举报渠道

来源：亮报2015-09-16

近年来，国网湖南电力秉承四个服务宗旨，将你用电，我用心服务理念渗透到工作的点滴之中，精简用电报装程序，仅今年业扩办理环节就成功瘦身50%，制造业客户平均接电报装时间缩短8.5天;定期对企业开展用电培训和用电安全检查

来源：国家电网报2015-08-10

提升用电报装效率是近年来供电服务方面的热点问题。在武汉市举办的一场电视问政中，申请电力增容的客户李先生说：报装比较累，按照正常程序走一遍，来回需要跑很多次。...针对这一情况，国网湖北电力研发推广e网通报装管控系统，实现用电报装一网受理、一网办结、一网监控，异地报装、网上会签、a/b角替补制、可视化监控等措施使得管理难题迎刃而解。

来源：电车汇2015-07-16

去年5月，国家电网发布了《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》...近日，国家能源局电力司副司长童光毅对外透露，电动汽车充电基础设施规划已经正式具备了出台条件，目前正在走程序，规划名称为《电动汽车充电基础设施指南》，预计于本月由国务院正式发布。

来源：亮报2015-07-08

而通过自贸区电力o2o服务平台，客户可以通过互联网完成所有申请、材料提交等程序，不用到营业厅办理，办理时间可节约90%以上。...国网福建电力主动适应自贸区定位，为自贸区推行业务办理一证启动、客户经理全程式服务、用电报装绿色通道、用电信息透明服务、提供专属用电诊断、开通电费发票直通车，以优质、高效、规范、精细为标准，做好自贸区供电服务保障工作

来源：中国电力报2015-04-01

为配合做好珠海新能源汽车推广计划和环保充电桩项目建设规划，根据广东电网公司 《电动汽车充换电设施用电报装服务工作指引(试行)》，珠海供电局通过简化报装程序、提供分类个性化服务、协调落实供电设施、实施专门服务等

来源：嘉兴在线2015-03-25

随后，电力部门会进行现场勘查、供电方案答复、中间检查、竣工验收、供用电合同签订、装表送电，提供用电报装服务。还要取得物业的同意，安装太麻烦，能不能自己直接拉根线给车子充电呢?许多车主有这样的疑惑。...国网嘉兴供电公司营销部专职王健告诉记者，充电桩报装申请程序与居民屋顶光伏发电申报程序相似，如果要安装充电桩，相应的材料需要自己购买，电力部门只负责接电。

来源：南方电网报2015-03-11

为了配合做好珠海市新能源汽车推广计划和环保充电桩项目建设规划，根据广东电网公司《电动汽车充换电设施用电报装服务工作指引(试行)》，珠海供电局通过简化报装程序、提供分类个性化服务、协调落实供电设施、实施专门服务等

来源：河南省济源供电公司2015-03-03

简化办事程序，开辟用电通道，实现从勘测设计、竣工验收、接火送电一条龙、一站式服务，并在用户施工、安全、质量等方面提供技术支持，保证客户用电及时、放心。...项目前期工作刚启动，电工师傅就帮忙设计供电方案，还给俺列出了用电报装资料清单，作出了具体承诺，这样的服务真周到。3月1日，在济源市邵原镇黄楝树村，正在筹备食用菌生产事宜的居民高战胜说。

来源：中国能源报2014-08-07

随之在浙江余杭，秉承服务群众最后一公里理念，通过简化报装程序和落实供电设施，为私人充电桩报装开辟的绿色通道也迅速搭建。...个人充电业务步入正轨今年5月底，国家电网公司发布了《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》，明确支持社会资本参与慢充、快充等各类电动汽车充换电设施市场，并为用户报装充电桩开辟多种受理方式和渠道