来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-16

此外，济源供电公司还将用电业务申请、电力故障抢修、多途径电费交纳方式等内容，连同节约用电小常识、小窍门等，制作成浅显易懂的宣传资料，积极向农村客户宣传，并就日常用电征求客户的意见和建议，为进一步提高便民服务效率奠定良好基础

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-29

向留守人员讲解日常用电注意事项，宣传电费交纳渠道及涉电安全防护等方面的基本常识，提高服务质量和工作实效。此外，济源供电公司还建立定点服务机制，优化网格化服务措施，及时解决用电难题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-08

认真落实放管服要求，全面提升客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务质量，深化互联网+营销服务体系，统筹实体营业厅、网上营业厅、智能自助服务终端等服务渠道功能，以高质量服务赢得客户和市场。

来源：河南省济源供电公司2018-02-02

三是认真落实放管服要求，优化客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务机制，深化互联网+营销服务体系应用，着力提升供电服务质量，以高质量服务满足人民群众追求美好生活的用电需求。

来源：国家电网报2017-10-12

电e宝移动终端折射能源消费变化 电e宝是众多电费交纳方式的一种，只不过这款由国家电网公司开发的移动终端app的功能比其他交费渠道功能更加强大。 现在的80后，很少再去电力营业厅办理交费业务。

来源：江苏省盐城供电公司2017-09-04

以我们交电费为例，在传统信息化模式下，一个省电力公司面对全省范围内数量巨大的电费交纳业务，也面临着一些技术瓶颈，引入云计算技术后，支撑各业务服务能力的it资源便可以被统一管控起来，从而达到资源的优化配置

来源：国家电网报2017-07-20

抢修通电、电费交纳、业扩报装这些都是与客户关系最密切的供电服务业务，这些业务的办理效率和水平直接影响着人们的用电体验感、供电的可靠性和电能质量水平。

来源：亮报2017-07-20

抢修通电、电费交纳、业扩报装这些都是与客户关系最密切的供电服务业务，这些业务的办理效率和水平直接影响着人们的用电体验感、供电的可靠性和电能质量水平。

来源：国家电网报2017-07-14

目前，正兴供电所范围内已经有5000多户客户注册掌上电力，进行电费交纳、业务查询及申请等。管理：营配数据全景呈现足不出户，电工也能知道电网故障点在哪儿。...此外，该所通过拓展服务信息种类，如发布电费余额不足提醒等，加强与客户的沟通互动。

来源：国家电网报2017-07-13

目前，该公司已建成掌上电力app、微信公众号等多个电子服务渠道，推出业务办理、电费交纳、电子账单订阅、故障报修等线上服务。

来源：国家电网报2017-04-20

与此同时，该公司办电申请、递交资料、服务咨询、电费交纳等业务全部实现互联网+，让客户足不出户就能办理所有用电业务。...该公司利用用电信息大数据，科学测算、分析客户所花销的供暖费用、并网费用以及蓄热采暖电费的经济性，不断优化方案，使客户获得最大效益。

来源：亮报2017-04-07

如今，电费交纳渠道越来越多。...在供电营业厅交纳拖欠电费时，孙华得到了工作人员的帮助。

来源：亮报2017-04-06

如今，电费交纳渠道越来越多。...在供电营业厅交纳拖欠电费时，孙华得到了工作人员的帮助。

来源：亮报2017-04-06

如今，电费交纳渠道越来越多。...在供电营业厅交纳拖欠电费时，孙华得到了工作人员的帮助。

来源：国家电网报2017-03-20

该公司始终以市场为导向，以客户为中心，不断创新大客户服务模式，全面加强客户沟通交流机制，及时了解掌握大客户电费交纳、负荷发展、用电需求等方面情况，制定一对一供电服务措施，全力开辟业扩绿色通道，跟踪开展大客户安全用电指导

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-08

全面提升客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务质量，以服务赢得客户和市场。主动服务产业集聚区和重点项目，超前开展前期工作，抢占市场先机。提高电能在能源消费终端的比例，全力实施电能替代。

来源：亮报2017-01-12

在电费交纳方面，国网北京电力构建了掌上电力app、电e宝等网络化交费服务平台，实现客户足不出户便捷交费，居民客户网络自助交费率提升至60%，实现了营销服务从线下业务向线上服务的全面转变。

来源：江苏省盐城供电公司2016-12-26

国家电网公司树立互联网+思维，不断推出掌上电力手机app、95598网站、电费充值卡、支付宝、微信电力、电e宝等20多种电费交纳方式，最大限度为客户交纳电费提供方便；注重与媒体之间的合作，宣传《电力法》

来源：国家电网报2016-12-26

今年，国网冀北电力积极应对京津冀地区加快过剩产能治理，高耗能行业大规模停产减产，电费回收困难等严峻形势，坚持年底电费回收双结零目标不变，从强化电费回收管理、加强风险预警和拓宽电费交纳通道三个方面入手做文章

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-12-21

，加强动态协商，同时在企业供电设备容量变更和日常用电方面提供优质服务，获取理解和支持，促进电费交纳协议刚性执行。...12月21日，济源供电公司组织营业及电费管理人员，深入长鑫冶炼有限公司等4家企业，围绕电费交纳协议条款，就当月电费的划拨到账时限与企业负责人进行最后的沟通确认，以确保电费足额回收、按时结零。