来源：河南省济源供电公司2018-02-02

三是认真落实放管服要求，优化客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务机制，深化互联网+营销服务体系应用，着力提升供电服务质量，以高质量服务满足人民群众追求美好生活的用电需求。

来源：国家电网报2017-10-12

电e宝移动终端折射能源消费变化 电e宝是众多电费交纳方式的一种，只不过这款由国家电网公司开发的移动终端app的功能比其他交费渠道功能更加强大。 现在的80后，很少再去电力营业厅办理交费业务。

来源：江苏省盐城供电公司2017-09-04

以我们交电费为例，在传统信息化模式下，一个省电力公司面对全省范围内数量巨大的电费交纳业务，也面临着一些技术瓶颈，引入云计算技术后，支撑各业务服务能力的it资源便可以被统一管控起来，从而达到资源的优化配置

来源：国家电网报2017-07-20

抢修通电、电费交纳、业扩报装这些都是与客户关系最密切的供电服务业务，这些业务的办理效率和水平直接影响着人们的用电体验感、供电的可靠性和电能质量水平。

来源：亮报2017-07-20

抢修通电、电费交纳、业扩报装这些都是与客户关系最密切的供电服务业务，这些业务的办理效率和水平直接影响着人们的用电体验感、供电的可靠性和电能质量水平。

来源：国家电网报2017-07-14

目前，正兴供电所范围内已经有5000多户客户注册掌上电力，进行电费交纳、业务查询及申请等。管理：营配数据全景呈现足不出户，电工也能知道电网故障点在哪儿。...此外，该所通过拓展服务信息种类，如发布电费余额不足提醒等，加强与客户的沟通互动。

来源：国家电网报2017-07-13

目前，该公司已建成掌上电力app、微信公众号等多个电子服务渠道，推出业务办理、电费交纳、电子账单订阅、故障报修等线上服务。

来源：国家电网报2017-04-20

与此同时，该公司办电申请、递交资料、服务咨询、电费交纳等业务全部实现互联网+，让客户足不出户就能办理所有用电业务。...该公司利用用电信息大数据，科学测算、分析客户所花销的供暖费用、并网费用以及蓄热采暖电费的经济性，不断优化方案，使客户获得最大效益。

来源：亮报2017-04-07

如今，电费交纳渠道越来越多。...在供电营业厅交纳拖欠电费时，孙华得到了工作人员的帮助。

来源：亮报2017-04-06

如今，电费交纳渠道越来越多。...在供电营业厅交纳拖欠电费时，孙华得到了工作人员的帮助。

来源：亮报2017-04-06

如今，电费交纳渠道越来越多。...在供电营业厅交纳拖欠电费时，孙华得到了工作人员的帮助。

来源：国家电网报2017-03-20

该公司始终以市场为导向，以客户为中心，不断创新大客户服务模式，全面加强客户沟通交流机制，及时了解掌握大客户电费交纳、负荷发展、用电需求等方面情况，制定一对一供电服务措施，全力开辟业扩绿色通道，跟踪开展大客户安全用电指导

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-08

全面提升客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务质量，以服务赢得客户和市场。主动服务产业集聚区和重点项目，超前开展前期工作，抢占市场先机。提高电能在能源消费终端的比例，全力实施电能替代。

来源：亮报2017-01-12

在电费交纳方面，国网北京电力构建了掌上电力app、电e宝等网络化交费服务平台，实现客户足不出户便捷交费，居民客户网络自助交费率提升至60%，实现了营销服务从线下业务向线上服务的全面转变。

来源：江苏省盐城供电公司2016-12-26

国家电网公司树立互联网+思维，不断推出掌上电力手机app、95598网站、电费充值卡、支付宝、微信电力、电e宝等20多种电费交纳方式，最大限度为客户交纳电费提供方便；注重与媒体之间的合作，宣传《电力法》

来源：国家电网报2016-12-26

今年，国网冀北电力积极应对京津冀地区加快过剩产能治理，高耗能行业大规模停产减产，电费回收困难等严峻形势，坚持年底电费回收双结零目标不变，从强化电费回收管理、加强风险预警和拓宽电费交纳通道三个方面入手做文章

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-12-21

，加强动态协商，同时在企业供电设备容量变更和日常用电方面提供优质服务，获取理解和支持，促进电费交纳协议刚性执行。...12月21日，济源供电公司组织营业及电费管理人员，深入长鑫冶炼有限公司等4家企业，围绕电费交纳协议条款，就当月电费的划拨到账时限与企业负责人进行最后的沟通确认，以确保电费足额回收、按时结零。

来源：国家电网报2016-12-16

电费交纳、用电申请、电量查询等用电业务均可在线办理，全省用电客户可以随时随地享受规范高效的用电服务。...目前，电子化渠道累计客户达2158万，线上交纳电费271.02万笔，交易金额7.002亿元，电子化交费比例达到50.84%，规模位居国家电网系统首位。

来源：国家电网报2016-12-16

电费交纳、用电申请、电量查询等用电业务均可在线办理，全省用电客户可以随时随地享受规范高效的用电服务。...目前，电子化渠道累计客户达2158万，线上交纳电费271.02万笔，交易金额7.002亿元，电子化交费比例达到50.84%，规模位居国家电网系统首位。

来源：中电新闻网2016-12-02

在短期内不能及时交纳电费的客户，可以通过金融企业提供的金融产品进行电费交纳或对电费的支付进行担保。...方案针对优质电费交纳客户提供采用信用证缴纳电费的金融产品。国内信用证电费缴纳模式，即金融企业（中国银行）依照申请人（购电企业）的申请开出对受益人（昆明供电局）具有凭符合信用证条款的单据支付的付款承诺。