来源：河南省鄢陵县电业局2015-12-09

随着天气逐渐变冷，该公司为确保弱势群体冬季用上安全电，自本月初，组织56名青年志愿者对辖区内五保户、空巢老人、孤寡老人、伤残人士、留守儿童、贫困家庭等弱势群体安全用电进行把脉，重点排查消除用电线路及漏电保护器

来源：河南省济源供电公司2015-11-06

针对济源山区面积大，留守老人、空巢老人多，住地分散的特点，该公司在每个基层供电所分别成立2至3个流动服务队，采取定期与不定期相结合，对特殊群体的入户线和用电设施进行常态检查，发现的问题及时解决，确保电力安全畅通

来源：河南省开封市杞县供电局2015-10-15

78岁的刘大妈提起杞县供电公司对村里空巢老人做的事情赞不绝口。据了解，因子女在外生活、打工、学习或老人的居住习惯等因素，造成农村的空巢老人逐渐增多。

来源：河南省太康县电业局2015-09-15

针对大批农民进城务工，许多家庭只剩下老人和孩子，易发用电事故隐患这一情况，从9月1日开始，太康县供电公司组织23支服务小分队进村入户，为空巢老人建立空巢户档案，发放便民服务卡;检查空巢老人室内用电线路、

来源：河南省开封市杞县供电局2015-09-14

同时，还为空巢老人、五保户及留守儿童等特殊家庭义务检查线路、维修电器设备，解除用电隐患，用贴心的服务、细致的关怀给特殊家庭送去一份温暖。

来源：新华网2015-08-27

同时，建立了覆盖全市38万居民客户的三级供电服务包保体系，重点针对空巢老人、留守儿童家庭及五保户等困难群体建立特殊客户档案，主动联系春节期间陆续返乡的农民工发放便民服务卡，实行点对点、一对一、零距离服务

来源：贵州省遵义供电局2015-06-04

笔者当时从现场了解到，"天梯服务队"不仅仅是在为村民立杆复电，在前一天的抢修中发现，水泥路旁边的有一户住着土墙房的"空巢"老人，只有一间屋子有很老的白炽灯。...看到这一情况，"天梯服务队"立马发扬了"最美劳动者"精神，第二天就带着节能灯、开关等材料免费为老人接线，老人很激动的感谢说："你们心太好了，感谢你们呀"。

来源：光伏系统网2015-05-27

由于农村人口大量外流，这使得农村人口每况愈下，直接导致农村集体经济下滑，村委会空巢，农村学校的消失，大量的田地荒芜，房屋坍塌破败，农村人文景观和自然景观大量消失，留守者多半是鳏寡妇孺残弱者，空巢老人和留守儿童问题凸显

来源：贵州省遵义供电局2015-05-19

近日，郑场供电所以安全进校园活动为契机，在该所负责人带领下来到位于郑场镇上坪村的上坪小学，由于该村地处偏远，当地年轻外出较多，针对该辖区内留守儿童、空巢老人较多的实际情况，开展进校园开展电力安全宣传活动

来源：贵州省遵义供电局2015-05-06

笔者当时从现场了解到，天梯服务队不仅仅是在为村民立杆复电，在前一天的抢修中发现，水泥路旁边的有一户住着土墙房的空巢老人，只有一间屋子有很老的白炽灯。...看到这一情况，天梯服务队立马发扬了最美劳动者精神，第二天就带着节能灯、开关等材料免费为老人接线，老人很激动的感谢说：你们心太好了，感谢你们呀。或许在别人看来这不算什么，但是在老人的心里又亮起了一盏灯。

来源：贵州省遵义供电局2015-05-06

随着寒冬的降临，气温日渐走低，城郊供电所还分别走进辖区内各敬老院、五保户、困难家庭和空巢老人等弱势群体家中，详细询问老人们的身体、生活情况等，耐心倾听老人们的心声，力所能及地帮老人们解

来源：德江供电局2015-04-30

随着寒冬的降临，气温日渐走低，城郊供电所还分别走进辖区内各敬老院、五保户、困难家庭和空巢老人等弱势群体家中，详细询问老人们的身体、生活情况等，耐心倾听老人们的心声，力所能及地帮老人们解决一些生活中所遇的实际困难与问题

来源：河南省开封市杞县供电局2015-04-17

该公司志愿者服务队以关爱空巢老人为主要内容，为板木敬老院40多名孤寡、空巢老人带去了饼干、香蕉等慰问品，志愿者们亲切询问了老人们的身体状况、生活情况，与老人谈心交心，帮助老人打扫卫生，以实际行动积极弘扬国家电网企业奉献

来源：英大网2015-04-15

深入用户家中详细摸底，主动与政府对接，了解空巢老人、留守儿童基本情况，上门为留守用户提供义务检修等亲情服务，宣传安全用电、科学节电常识,培养用电明白人。

来源：工人日报2015-04-15

农村居民用电管理量大面广，吴金明针对特殊群体的实际困难和用电需求，推行一系列关爱特殊群体的便民服务措施，致力于为留守儿童、空巢老人、妇女、残疾人等提供贴心服务，安排供电所主动与政府民政部门沟通协调，确定五保户

来源：国家电网报2015-04-15

哪个楼里有重病在床的老人、哪家是空巢老人、哪家是新租住的高考陪读家庭这些情况他都一一记在《网格员记录本》中。每周巡检社区表计情况、线路隐患时，总不忘去这些家庭转一转。

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-03-30

空巢老人的家中都有志愿者为老人们专门设计的用电服务卡，卡的正面是志愿者的姓名和服务电话，背面写前服务今天的老人，就是服务明天的我们。...近年来，察右前旗农业产业化经营发展迅速，越来越多的富余劳动力外出务工，农村空巢老人逐年增多。

来源：中国能源报2015-03-18

社区经理对社区相关人员进行用电技能培训;定期对社区内的空巢老人、孤寡老人、伤残困难群众等弱势群体开展帮扶活动;在社区院落投放连心桥信箱，征集社区居民的用电疑惑和对供电服务的意见、建议;提供用电信息咨询、

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-27

春节过后，随着农民工的外出打工，对孤寡老人、老弱病残、外出务工的空巢老人等特殊客户群体的家用电器设施老化等安全隐患和办理电费不便等问题也随之而来。...据悉，活动开展当天，杞县供电局主动为孤寡、空巢老人等特殊群体上门服务、检修室内线路13起，检查和消除各类用电隐患17处，真正做到了你用电.我用心，深入践行了党的群众路线。

来源：德江供电局2015-01-28

服务队还为孤寡老人、空巢老人、留守儿童及困难群众家中的室内线路进行检修维护，发放安全用电指南、节能用电常识、安全用电宣传手册......等宣传资料1000余份。