来源：中国能源报2019-10-30

据了解，为构建以客户为中心的现代服务体系，国网公司提出建设“网上国网”统一在线服务平台，全新打造app，采用“一户多面、千人千面”的设计理念，推出住宅、电动车、店铺、企事业、新能源五类服务频道，为客户提供互动化

来源：国家电网报2019-10-30

在浙江全省及上海、江苏、湖南、山东等省份多地，客户通过“网上国网”app可享受“一网通办”、节能分析、能效诊断、远程控制、撮合交易、能源金融等多元化服务；在山东青岛营业厅，客户“刷脸”即可完成登记、增容

来源：中国能源报2019-10-30

据了解，为构建以客户为中心的现代服务体系，国网公司提出建设“网上国网”统一在线服务平台，全新打造app，采用“一户多面、千人千面”的设计理念，推出住宅、电动车、店铺、企事业、新能源五类服务频道，为客户提供互动化

来源：中国能源报2019-10-30

据了解，为构建以客户为中心的现代服务体系，国网公司提出建设“网上国网”统一在线服务平台，全新打造app，采用“一户多面、千人千面”的设计理念，推出住宅、电动车、店铺、企事业、新能源五类服务频道，为客户提供互动化

来源：江苏省盐城供电公司2019-10-21

国家电网有限公司积极推进传统电力业务与“互联网+”相融合，加快“网上国网”app建设，吸收融合国网商城、电e宝等服务平台，构建全新“5+n”服务频道，规划设计了135个线上服务场景，让客户在手机上便轻松完成各项办电业务

来源：江苏省盐城供电公司2019-10-08

国家电网全面树立以客户为中心的服务理念，拓展服务渠道，深化与“互联网+”融合，推广“网上国网”app等，加快线下服务向互联网线上服务模式转变，因地制宜全面推广小微企业接电“三省”“三零”服务，确保办电环节

来源：国家电网公司2019-10-08

“网上国网”带来的直观与便捷，不仅体现在企业用户的使用上，打开“网上国网”app，一次填写身份信息即可实现一键办理买车、买桩、安桩、接电等多种类业务，并且业务办理进度公开可见，时时提醒当前状态。

来源：国家电网杂志2019-09-19

墙上的上线倒计时牌显示，只有6天时间了，“网上国网”app必须在这之前完成上架申请，确保9月初用户可以下载使用。...回来那个月我与组员们就着手开展“网上国网”第一阶段业务场景的比对，编写功能及业务比对分析报告，完成《‘网上国网’业务与功能差异及系统改造需求》，做好‘网上国网’项目可研编制和项目立项工作。”

来源：国家电网公司2019-09-19

作为泛在电力物联网建设在客户侧设计统一入口的有效探索，公司部署建设“网上国网”app，并于4月28日在浙江推广。截至8月底，“网上国网”app已在国网山东、上海、江苏、湖南电力上线。

来源：国家电网杂志2019-09-18

今年9月初，在“网上国网”app于浙江全省试点上线运营4个月后，国网山东、上海、江苏、湖南电力等单位开始首批推广使用，打响了“国上国网”进军全国的“第一枪”。

来源：国家电网杂志2019-09-18

一是利用移动app、5g等先进ict技术，与泛在智能客户服务终端建立点对点的连接通道，通过不断拓展的综合能源、电动汽车、金融保险等业务，推动各类泛在智能用户终端（如充电桩、采集终端、能源路由等）与“网上国网

来源：中国电力新闻网2019-09-18

在一次次快速发布产品中，“网上国网”app的创新共享服务也得以真正落地。...一个平台 “一网通办”不再是梦想如果用一个词概括“网上国网”app的特点，那首先一定是“一网通办”。

来源：江苏省盐城供电公司2019-09-12

73.68%，投诉平均处理时长缩短2.93%，客户满意率达到98.88%；国网上海电力实现 “一网通办”市民云app与掌上电力app无缝对接，大力推广“网上国网”“慧用电”等线上服务。

来源：国家电网报2019-09-03

“网上国网”app已成为国网浙江电力优化营商环境的新渠道。应用4个月以来，客户办电资料和环节分别精简了71.4%和50%。...国网浙江电力高效衔接线上线下办电及用电业务，在“网上国网”app上建成了服务工单中心，实现全业务、全渠道、跨层级工单的统一汇聚及全过程客户互动。

来源：亮报2019-08-28

通过“网上国网”app，客户还可以了解电价政策，获取电费单据，进一步提升了电价透明度。...陈超享受到的便捷服务得益于国家电网有限公司在加快建设泛在电力物联网的进程中，推出的“网上国网”app（也称掌上电力2019）。

来源：国家电网公司2019-08-27

截至目前，浙江用电客户通过“网上国网”app已办理电费交纳182.50万笔、业扩办电申请67.80万笔、个人充电桩安装申请8361笔、光伏交易8459笔。...王颢宇所体验的正是4月28日率先在浙江全省推广上线的“网上国网”app（又称“掌上电力2019”）。这一app可满足客户所有办电需求，是泛在电力物联网建设在客户侧设计统一入口的有效探索。

来源：国家电网公司2019-08-27

泛在电力物联网建设成绩亮眼走近国家电网展区，共享杆塔、多站融合变电站、智慧车联网平台、“渝e行”监测平台、网上国网app等，57项泛在电力物联网建设展品格外亮眼，观众们纷纷驻足，饶有兴趣地观看、了解，并积极参与互动体验

来源：国家电网公司2019-08-21

通过“网上国网”app，客户还可以了解电价政策，获取电费单据，进一步提升了电价透明度。...陈超享受到的便捷服务得益于国家电网公司在加快建设泛在电力物联网的进程中，推出的“网上国网”app（也称掌上电力2019）。

来源：闪亮播报2019-08-19

4月28日，“网上国网”（也称“掌上电力2019”）app率先在浙江全省范围内推广上线，引发舆论关注。...目前，“网上国网”app吸收融合了国网商城、电e宝、e充电、光e宝等服务平台，构建了全新“5+n”服务频道，为住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户提供便捷办电、智慧用能等多元化服务，规划设计了135

来源：亮报2019-08-14

4月28日，“网上国网”（也称“掌上电力2019”）app率先在浙江全省范围内推广上线，引发舆论关注。...目前，“网上国网”app吸收融合了国网商城、电e宝、e充电、光e宝等服务平台，构建了全新“5+n”服务频道，为住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户提供便捷办电、智慧用能等多元化服务，规划设计了135