来源：内蒙古电力集团2023-12-20

近期要密切关注气温变化情况，加强预测预警，提前做好电网、设备、供电服务等各项应急处置准备工作，严格执行调度指令，落实需求侧响应要求。...全力以赴，确保电网安全、供电可靠、复电及时。

来源：国家电网公司2023-12-20

辛保安指出，2023年，公司党组团结带领广大干部职工牢记嘱托、感恩奋进，坚持稳中求进工作总基调，牢牢把握高质量发展主线，紧扣高质量可持续发展“55686”总体要求，有力应对各种风险挑战，经营管理、供电服务...要深挖数据价值，确保数据安全，通过数字化转型打造坚强智能电网，为应对自然灾害、服务行业发展提供支撑。

来源：南方电网报2023-12-19

五是全力做好供电服务。强化需求侧资源调节保障能力，坚决避免拉闸限电；加强供电营业厅、95598热线、“南网在线”平台等各类服务渠道统筹，快速响应客户诉求，及时回应社会关切。

来源：南方电网报2023-12-19

绿色发展 山水共生为贯彻落实习近平总书记视察广西“4·27”重要讲话精神，2022年，广西电网公司全面启动桂林世界级旅游城市供电服务示范样板建设，制定了漓江核心流域跨江线路整改工作专项方案，把加速推动漓江核心景区跨江线路整治作为办实事

来源：国网天津信通公司2023-12-19

“以前传统保供电模式下，供电指挥人员需要在营销业务系统、新一代设备资产精益管理系统、用电信息采集系统、供电服务指挥系统等多个系统来回切换，操作不便。”...日前，国网天津城南公司小站供电服务中心运维人员正在通过国网天津信通公司创新开发的全景保供电设备预警模块，实时监测煤改电台区运行状态，预防设备出现异常情况。

来源：国家电网报2023-12-19

12月5日，国网甘肃省电力公司数据主人专区核查发现数据问题，自动生成数据质量问题工单并将其推送给数据主人、兰州供电公司西固供电分公司庄浪路供电服务班班长陈宁。...11月23日，天祝县供电公司松山供电所综合班班长施璐通过数据主人专区推送的基层数据服务专区每日配电变压器电压数据24小时全量统计表，筛选每日96个时间点中电压小于200伏的异常台区，发现上西马圈配电变压器存在电压异常情况

来源：国家电网公司2023-12-19

四是服务乡村振兴。积极服务新能源汽车下乡和乡村振兴，构建高质量充电基础设施体系。五是持续优化电力营商环境。深化“三零”“三省”服务，提高办电效率和供电服务品质。

来源：国家能源局河南监管办2023-12-18

从业务分类情况看，电力安全方面3件，占14.29%;市场准入方面1件，占4.76%;供电服务方面17件，占80.95%。（2023年11月电力行业有效信息按业务分类情况见表二）。

来源：国家电网报2023-12-15

国网冀北电力执行领导干部到岗带班和应急指挥中心常态化值班，在重要岗位实行24小时值班；各级应急基干分队备班待命，各级运检部门组织做好抢修装备、物资预置；省级营销服务中心、地市供电服务指挥中心安排24小时值班

来源：中国能源网2023-12-15

迎峰度冬期间，国网安康供电公司将坚决把优质服务“挺出去”，做实做细供电服务。强化负荷预测管理，做实做细负荷管理，加强值班值守管理，优化故障抢修流程及工作规范，提升应急响应能力。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-15

可以说，“村网共建”推动了供电服务模式逐步由供电公司“单兵作战”向“供电主责、村组主动”转变，构建起“办电不出户，诉求不出村”的供电服务体系，让我们为西区所继续深入推进“村网共建”电力便民服务示范创建工作

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-15

，开拓用户电费交纳新方式，将供电服务业务纳入属地乡镇、村社综合服务范畴，选派优秀台区经理担任“村网共建”便民服务点的电力网格员，为村民提供用电咨询、电费交纳、停复电通知、用电检查等服务，台区经理引导村民自行通过

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-14

“乡村振兴、电力先行”责任，围绕“政企网格融合”服务，进一步加快乡村供电服务渠道，开展“村网共建”电力便民服务工作。...“‘村网共建’服务模式，构建了内外联动的乡村服务监督体系、以客户需求为中心，转变了供电公司的服务方式，为村民办理用电业务提供一站式电力服务，解决农村地区用电难、缴费不便的难题，确保村民随时享受便捷高效的优质供电服务

来源：中国能源网2023-12-14

迎峰度冬期间，国网安康供电公司将坚决把优质服务“挺出去”，做实做细供电服务。强化负荷预测管理，做实做细负荷管理，加强值班值守管理，优化故障抢修流程及工作规范，提升应急响应能力。

来源：亮报2023-12-14

12月6日，辽宁铁岭供电公司运维检修部负责人侯强在查看近11个月的供电可靠性指标时说。...构建新型电力系统对供电可靠性提出了更高要求，铁岭供电公司从管理和技术两个方面深化供电高可靠性示范区建设，选取开发区3个站房作为智能站房示范。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-14

他们创新构建“政务网+供电网”双网融合服务模式，推动供电服务及电网质量从“好”到“优”为盐城乡村“充电”，为乡村振兴赋能；他们持续开展“盐电优能”优质服务活动，变“要我服务”为“我要服务”，对重点项目和企业进行走访

来源：国网河南省电力公司2023-12-13

；及时获取省市产业链招商引资新项目清单，主动了解项目用电需求，超前制定供电方案，超前实施项目接网工程建设。...同时，打造产业园区规划和电网规划“一张图”，超前谋划产业园区主网建设，结合产业园区供电能力，强化新增负荷研判，根据产业园区企业招商引资情况，滚动修编配网规划，及时开展电力设施建设，在企业入驻前完成配网规划建设

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-12-12

每到一处，国网光山县供电公司负责人与企业管理人员亲切交谈，详细了解企业生产经营、用电需求、日常供电服务情况，并承诺全力以赴保障企业用电需求，积极营造良好的电力营商环境，当好企业的“电管家”。

来源：国家电网报2023-12-12

支持逐级提取指标明细、挖掘异常指标原因，辅助各级营销专业员工查漏补缺，及时制订整改措施，提升供电服务质量和业务管理水平。...其间，国网新疆电力营销服务中心员工依托该平台累计发出预警工单1034张、异常工单448张、督办工单38张，指导各地州市供电公司有效防范416个经营服务风险点，提升了营销业务管理效率和服务质量。

来源：国家电网报2023-12-12

“群调群控”模块上线光伏出力有了调节器在德州供电公司供电服务指挥中心配电自动化大屏前，能看到分布式光伏接入台区的运行数据。...企业出资安装光伏组件、低压汇集线路、升压变压器，村民出租屋顶收取租金，供电企业提供并网服务。