来源：甘肃省电力公司2007-12-03

八是巩固和扩大纠风和行风建设工作成果，努力提高供电服务水平。建立健全常态服务品质监督机制，邀请了一些省市领导担任公司的行风监督员，努力加强行风建设和优质服务工作。 　　

来源：中国电力新闻网2007-11-30

、一流的服务品质，推动供电优质服务工作迈上新台阶，为建设小康湖南、和谐湖南贡献自己的力量。...需要报装的居民客户只要拨打95598供电服务热线进行电话登记或者登录供电服务网站进行登记，当地供电客户服务中心就会在规定时限内和客户预约并提供上门服务，让居民客户足不出户，就可完成报装接电手续。

来源：中国电力新闻网2007-11-28

该经验已在全省供电系统得到全面推广。城区营业厅党员“一带二”小组与芗城区残联联合推出党员与弱势群体“一对一”爱心服务工程，开通老年人优先办理“绿色通道”，向行动不便的老人、残疾人提供上门电力服务。

来源：山东电力集团2007-11-26

目前，全省政风行风评议工作正全面展开，真诚希望社会各界对供电服务工作给予客观公正的评价，我们的95598供电服务热线24小时开通。...希望广大客户、社会各界一如既往地关注供电服务工作，我们也将不断改进工作，加快电网建设，注重安全生产，提升优质服务水平，为人民群众提供安全、方便、快捷、优质的供电服务，为建设和谐社会作出贡献。（高立联）

来源：国家电网报2007-10-10

截至9月26日，历时五个月，公司已分别与供电服务区域内26个省(自治区、直辖市)人民政府就电网发展举行了会谈，充分听取各地对电网发展规划、电网建设、供电服务等的意见和建议，共同推动电网发展，更好地为地方经济社会发展服务

来源：广西电网公司2007-08-20

对此，广西电网公司将严把优质服务关，不断对供电服务工作提出更高要求，进一步提高供电和服务质量，为东部企业落户广西“保驾护航”。　　 (向建军)

来源：山东电力集团公司2007-08-13

为提升优质供电服务水平，青岛供电公司按照山东公司开展的“真情彩虹 和谐山东”优质服务年的要求，先后组织营业、服务窗口员工进行了服务礼仪培训，强化管理，严格按照供电服务承诺为客户提供优质的电力服务。

来源：国家电网报2007-08-09

为了满足奥运会期间可能大幅增加的外籍人员用电需求，客户服务中心设立了英语坐席，并推出《北京电力客户英语服务实用手册》，统一规范供电服务英语使用情况。...自2006年5月27日，国家电网公司开展“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程以来，北京公司随即推出电卡应急专递、增加售电渠道和网点、开展“一站式服务”试点等服务新举措。 　　

来源：西安新闻网-西安日报2007-07-18

切实增强推进“四个服务”的使命感和责任感，不断提高做好供电服务工作的自觉性和主动性。...　　为认真贯彻落实国家电网公司、陕西省电力公司“供电服务年”活动要求和“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，不断提升和加强服务品牌建设，西安供电局蓝田供电分局多年来始终把优质服务工作当做一项重要工作常抓不懈

来源：国家电网报2007-07-16

面对记者的疑惑，李庆长细数了“三大变化”：求助电话（传呼）量从一开始最多一天150个到现在每月150个左右，服务电话被整合到95598供电服务热线中，从开始“一个人的服务”到现在形成“一个品牌”、若干支

来源：国家电网公司2007-05-24

，突出供电服务“两转”（客户服务中心围绕客户转，其他部门围绕客户服务中心转），努力实现“一口对外”；四川省电力公司开展“电力惠民行动”，建设“和谐电力”；天津电力公司深化“心连心工程”，推出12项供电服务新举措

来源：青海新闻网2007-05-21

用心服务的核心是真诚服务，省电力公司以“公开、公平、公正”原则促进和谐，以真诚服务推动和谐，将“爱心活动”和“平安工程”的内涵落实到用心服务工作当中，全面落实“三个十条”，落实规范化、精细化、个性化的服务

来源：中广网2007-04-30

4月28日，河北省电力公司组织开展“和谐电力、服务社会－一优质服务年”大型宣传活动，以城乡供电服务一体化为载体，统筹城乡电网发展，深化安全用电服务，加强行风建设，在公司系统掀起优质服务工作的高潮

2007-04-13

为认真贯彻省政府农业生产电视电话会议精神，落实“优质服务年”活动各项工作部署，切实做好春灌期间的供电服务工作，河北电力公司于4月2日发出紧急通知，要求各市、县供电公司采取有力措施，切实加强对春灌保电工作的领导

2007-04-12

为认真贯彻河北省政府农业生产电视电话会议精神，落实“优质服务年”活动各项工作部署，切实做好春灌期间的供电服务工作，河北省电力公司于4月2日发出紧急通知，要求各市、县供电公司采取有力措施，切实加强对春灌保电工作的领导