来源：国电电力2012-02-27

会议要求各单位因地制宜布局发展项目，根据不同地区、不同条件，落实热电冷联产、调峰发电、分布式能源项目;转变观念，超前规划，做好服务;创新思路，研究项目合作模式，防范项目风险。

来源：中国泰坦能源技术集团有限公司2012-02-24

集团总裁安慰的讲话中明确提出 客户为主、产品为先、创新为基、诚信为要的十六字方针，要完善我们的产品，提高产品质量、优化产品功能、提高产品的售后服务，创新我们的商业模式，创新管理思路、杜绝各种浪费。

来源：北极星电力网2012-02-24

秉承科技无限、服务创新的宗旨，东方集成将继续通过不懈的努力，为客户提供更丰富的产品选择、更经济的解决方案、更全面的专业服务，成为中国本领域的领导者。...斩获诸多奖项，充分证明了泰克对东方集成在电力电子行业开发、新产品推广、创新零售销售模式、技术支持实力等方面的认可和肯定。

来源：新华网2012-02-17

从现在起到2020年的10年时间里，中国物联网产业将经历应用创新、技术创新、服务创新三个关键的发展阶段，成长为一个超过五万亿规模的巨大市场。

来源：赛迪网-中国电子报2012-02-13

三是结合国家推进农业科技创新和推进高技术服务业发展要求，支撑现代农业和高技术服务业发展的软件和信息服务也将实现快速发展。创新动力将持续强劲。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-02-09

活动中，该所职工立足岗位，突出观念创新、技术创新、管理创新、经营创新、服务创新，围绕供电所日常管理、安全生产、优质服务、创一流工作等内容积极参与，共收到有价值的合理化建议11条，并向公司工会推荐申报合理化建议

来源：黑龙江省电力公司2012-01-13

2011年，该局在营销管理工作上实现三创新，管理创新，提高责任意识，加强收费全过程监管，科技创新，应用技术手段，实现智能集抄集发功能，服务创新，构建和谐的供用电关系，强化电费回收的执行力。

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-01-09

加强行风建设，转变工作作风，积极化解供电服务中出现的矛盾，以学习、服务、创新、高效为着力点，凝聚人心，鼓舞士气，以创国网一流为契机，树立公司放心、省心、知心的服务新形象这是新源供电分公司行风大会上公司经理的讲话内容

来源：国家电网报2011-12-29

今年，淄博供电公司以科技惠农、质量利民打造为民服务创先争优精品工程，大力开展技术创新、管理创新、营销创新和服务创新，真正把农电技术创新成果与为民服务创先争优工作融为一体，全过程、全方位地提升为民服务科技含量

来源：中国产业经济信息网2011-12-23

为推动电力企业科技信息服务平台的建设，提升企业科技信息服务水平，以知识服务促进企业科技创新，由中国信息化推进联盟电力信息化专业委员会主办、同方知网(北京)技术有限公司承办的推进电力企业科技信息服务创新与建设工作研讨会于

来源：英大网2011-12-21

协议的签订将进一步增进泰安电力与泰安移动相互间的理解和沟通，使双方共同推动服务创新和技术创新，共同服务客户，共同助推泰安经济社会发展。...当日，泰安供电公司与泰安移动公司签署双方战略合作框架协议，全面启动手机支付电费业务，这是泰安供电公司服务上的又一创新举措。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-12-13

特别是在文明创建过程中坚持以人为本，注重在健全机制、培育文化、锻炼团队方面下功夫，全面提高队伍素质，通过企业文化和文明创建工作，推进了坚强电网建设，推进了服务创新和服务品牌的塑造。

来源：电力软件网2011-12-06

吴立东表示，ibm希望增强6个方面的能力来发展软件业务：通过洞察力把信息转化为洞察，通过协作力提高交往和协作，通过优化力来优化业务基础架构和服务，通过敏捷力来驱动业务集成与优化，通过创新力支持产品和服务创新

来源：C1142011-11-30

一位已经看过初稿的东软集团相关负责人告诉南都记者，该规划的亮点，是鼓励相关企业进行云计算的应用服务创新，并对云计算给予财政支持。...上海的目标是致力打造亚太云计算中心，培育十家年经营收入超亿元人民币的云计算企业，带动信息服务业新增经营收入千亿元；北京的祥云计划力争到2015年，形成500亿元产业规模；深圳的鲲云计划是希望利用云计算平台服务深圳乃至全球的企业用户

来源：牡丹江电业局2011-11-03

牡丹江阳明供电局在宣贯新三个十条中服务创新，把客户需求当成服务创新的源泉，大力强化优质服务，全面落实国家电网局四个服务宗旨，有力地促进了供电辖区经济的发展。

来源：北极星电力软件网2011-10-31

ibm发现，将信息转化为洞察，推动产品和服务创新，驱动业务整合及优化，联系和协作，管理风险、安全及合规，优化业务架构及服务的影响是大多数企业最关注的业务需求，这也正是ibm软件具备的能力所在。

来源：牡丹江电业局2011-10-26

突出以人为本，引导职工树立全新的经营服务理念，把客户至上、服务至上贯穿于供电营销工作的全过程，优质服务成为职工的自觉行动。服务创新这个局创新供电服务进社区、进村屯工作。

来源：贵州铜仁供电局2011-10-24

五是按照南网公司为民服务创先争优指导思想，以为民服务、创新争优为主要抓手，多管齐下开展营销稽查，规范营销工作行为，通过开展六走进活动，加强与用户间的沟通，普及用电知识，使服务落地开花，有效促进了营销管理水平的提升

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

创建服务型班组。牢固树立服务用心服务到心的理念，以贯彻服务文化，改善服务行为；关注顾客需求，推动服务创新；规范服务管理，把握服务细节；建设学习班组，打造快乐团队。

来源：华中电网有限公司2011-10-08

为秉承你用电、我用心的服务理念，不断创新缴费方式，积极拓展缴费渠道。...据了解，重庆电力公司多年来不断创新缴费方式，尤其是在2009年公司1330工程向社会承诺三十条供电服务举措后，公司缴费方式得到了快速发展。