来源：河南省济源供电公司2021-01-22

光伏扶贫为群众栽下“摇钱树”2020年11月9日，在邵原镇北寨村李爱国家，济源供电公司供电服务人员，正在对他家光伏屋顶发电情况进行走访，并详细询问光伏发电过程中遇到的困惑和难题。...济源供电公司持续完善针对贫困户、贫困村的光伏运行维护机制，加强对光伏电站运行情况的监测分析，常态化开展电网侧安全治理，确保不因电网侧问题影响光伏扶贫电站的正常运行；充分发挥行业优势，主动上门服务，不定期组织工作人员入户检查光伏板接线是否牢固

来源：河南省济源供电公司2021-01-19

“马大爷，看天气预报，气温还要降低，使用电热毯时一定要注意用电安全”1月15日，在济源思礼水洪池村，供电服务人员利用巡视时机，对孤寡老人马有才叮嘱道。进入寒冬季节，气温迅速下降。...1月15日，在济水苑供暖交换站，济源供电公司党员服务队的工作人员正在对该小区的交换站进行悉心把脉，检查用电线路和设备，全力保障集中供暖小区安全用电。

来源：河南省济源供电公司2021-01-15

随后，葛天恩掏出手机，找到供电服务微信群，在群里把自家的用电问题发布了一下，不到20分钟，供电服务人员就赶到现场，并对故障进行了处理。...1月13日，在济源梨林南程庄村村民葛天恩地向济源供电公司供电抢修人员感谢着。当天11时左右，葛天恩回到家中准备做午饭，发现厨房没电，合上漏电保护器开关，照明有电，但厨房内所有插座没有电。

来源：河南省济源供电公司2021-01-14

1月12日，在济源梨林南程庄养殖小区，供电服务人员对供电线路和用电设备进行仔细把脉，帮助消除安全隐患，并向用户讲解安全用电知识。...同时，济源供电公司还组织技术服务人员，走进各养殖小区，仔细排查用电线路、设备安全隐患，对于发现存在的过载线路、不合格刀闸、漏电保护器等问题，及时与养殖户沟通，有针对性地提出整改建议，及时消除各类安全隐患

来源：河南省济源供电公司2020-12-30

12月30日，在济源梨林南程庄养殖小区，供电服务人员对供电线路和用电设备进行仔细把脉，帮助消除安全隐患，并向用户讲解安全用电知识。...同时，济源供电公司还组织技术服务人员，走进各养殖小区，仔细排查用电线路、设备安全隐患，对于发现存在的过载线路、不合格刀闸、漏电保护器等问题，及时与养殖户沟通，有针对性地提出整改建议，及时消除各类安全隐患

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-16

客户在手机上轻轻一点，所有“商品”一目了然，只要选好“商品”，在备注栏填写时间、户号、地址和联系方式进行“提交”，供电服务人员就会第一时间响应，优质高效满足用电需求。...济源供电公司营销部工作人员赵琳琳说道。让更多的客户体验到供电服务新变化新便利，济源供电公司一直在努力。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-16

为确保鸣鹤古镇安全可靠用电，进入12月份，国网慈溪市供电公司观海卫供电所多次组织供电服务人员对古镇周边的酒店、民俗及年糕作坊等场所的用电设施、设备进行了巡查，确保用电可靠性。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-15

制作“便民服务联系卡”，公开服务范围、服务承诺和服务电话，将卡片发送给广大客户，便于客户有用电需求时及时联系供电服务人员、优质高效予以解决，让便民服务主动置于客户监督。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-12-15

近日，凤翔供电分公司组织供电服务人员对东大街大关庙巷36号商住楼的线路等进行隐患排查，并将排查出的安全隐患分类向用户告知，全力保障小区居民冬季用电无忧。...三是派出工作人员跟踪服务，做好技术帮扶，确保老旧小区居民安全用电。

来源：河南省济源供电公司2020-12-14

12月9日，在济源大社村，正抽水给自家小麦田“解渴”的村民范中兴，指着前来巡视电力设施的两名供电服务人员告诉笔者。立冬以来，济源地区虽低温持续，但有效降水量稀少，影响秋作物的生长。...济源供电公司还充分发挥共产党员服务队等资源优势，并在每个基层供电所成立2至4支电力流动服务小分队，定人员、定区域、定责任，深入田间头，面对面解决群众用电难题，做到凡具备灌溉条件的，力争“不落一分田”，积极助力群众冬灌

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-12-10

近日，凤翔供电分公司组织供电服务人员对东大街大关庙巷36号商住楼的线路等进行隐患排查，并将排查出的安全隐患分类向用户告知，全力保障小区居民冬季用电无忧。...三是派出工作人员跟踪服务，做好技术帮扶，确保老旧小区居民安全用电。

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-11-26

还方便喃，……”，得到供电服务人员满意答复的李大哥点赞道。...“大哥，完全不用的，你看，这个‘网上国网’上边有一个‘新装’选项，你要办理用电，只需要按照提示一步步填写信息就可以了，完成申请后，你的台区服务经理知道吧，他就会上门进行服务”，供电服务人员边解释边向客户演示办电业务操作流程

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2020-11-25

据悉，国网昌都供电公司还通过联合大型小区物业公司摆放宣传彩页、张贴海报，供电服务人员进社区，以及在营业大厅为缴费和办理相关业务的客户讲解“网上国网”app的操作方法等多种方式加快app应用宣传，使广大电力客户利用更便捷

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

客户在手机上轻轻一点，所有“商品”一目了然，只要选好“商品”，在备注栏填写时间、户号、地址和联系方式进行“提交”，供电服务人员就会第一时间响应，优质高效满足用电需求。...国网济源供电公司营销部工作人员赵琳琳说道。践行好“人民电业为人民”宗旨，为客户提供愈加便捷周到的服务，是供电企业的长期目标。让更多的客户体验到供电服务新变化新便利，国网济源供电公司一直在努力。

来源：河南省济源供电公司2020-11-17

11月16日，在济源克井镇北社村1号台区，济源供电公司供电服务人员正在对供电设施仔细检查，对于发现的安全隐患，及时消缺，以提高居民用电质量，保障农村居民生产生活用电提供安全保证。

来源：河南省济源供电公司2020-11-13

11月12日，在济源邵原镇金沟村1号台区，供电服务人员正在对供电设施仔细检查后，“对症下药”现场整改，以提高居民用电质量，并减少由此产生的设备损耗。当前，随着气温不断走低，山区农村提前进入采暖季。

来源：河南省济源供电公司2020-11-13

11月11日，在济源邵原镇花园村，供电服务人员边向村民发放宣传资料，边讲解用电知识，引导居民提高防护意识，确保迎峰度冬期间电力设施安全运行。...针对冬季是电力设施安全事件易发、多发的特点，济源供电公司提前着手、强化宣传，积极做好源头防范工作。

来源：河南省济源供电公司2020-11-12

组织开展走访、回访、暗访活动，了解供电服务人员在中是否存不文明的言行举止；回访新报装户，了解是否存在服务不及时等情形；邀请人大代表、政协委员、行风监督员对供电窗口服务人员服务作风暗访。

来源：河南省济源供电公司2020-11-12

“配电设施要注意防潮防尘，避免引发电气火灾……”11月10日，在济源升龙小区c区在建建筑工地，济源供电公司供电服务人员认真排查用电情况，对建筑工工上存在安全隐患的用电方式进行纠正，确保建筑工地用电安全。

来源：河南省济源供电公司2020-11-10

“老乡们，浇灌的时候一定要注意用电安全，有啥情况随时与我联系……”11月10日，在济源克井大社村，济源供电公司供电服务人员一边向正在给冬小麦浇灌的村民发放便民联系卡，一边面对面为他讲解用电知识，提醒用电注意事项