来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-09-01

六是市场营销部牵头对柳林镇会山村群众反映的低压线路迂回，供电半径大等问题，及时安排唐村供电服务组精心策划，制定精准方案，限期予以线路改迁和导线更换，确保了群众的生产生活用电。...三是积极与政府相关职能部门联系协调对土地整理项目、农业综合开发、水利建设项目、扶贫开发投资建设的考核机井配套电力项目，进行工程跟进和计量配套，解决辖区群众抗旱用电难题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-26

济源供电公司坚持“向市场要增量、向服务要效益”，围绕今年济源189个重点项目，“一项一案”制定专项服务方案，对所有项目专人对接、动态跟进。

来源：国家电网有限公司2020-08-18

全力做好服务保障。国家电网第一时间出台支持疫情防控及供电服务保障10项举措，疫情防控期间对电力客户实行欠费不停电，不计滞纳金；依托“网上国网”等平台，加大网上办电力度，让人民群众足不出户享受便捷服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-07

此外，济源供电公司以优质服务为导向，主动跟进济源重点产业项目建设情况，建立服务台账，跟踪做好供电服务，积极拓展电量增长点。协调配套电源接入，加快推进充电设施建设，积极抢占新兴领域市场。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-03

济源供电公司强化售电市场分析研究，主动跟进力辉钢绳、海博瑞硅材料科技等重点产业项目建设情况，建立服务台账，跟踪做好供电服务，积极拓展电量增长点。开展业扩报装电能替代融合工作，确保全年完成替代电量目标。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-30

济源供电公司强化售电市场分析研究，主动跟进济源地区重点产业项目建设情况，建立服务台账，跟踪做好供电服务，积极拓展电量增长点。协调配套电源接入，加快推进充电设施建设，积极抢占新兴领域市场。

来源：江苏省盐城供电公司2020-07-20

所谓“e享家”，是指采用移动互联网思维和技术，改造传统的供电服务模式，用户通过“e享家”微信公众号一键下单，能够快速找到“电管家”服务。...对于安装调试、用电安全等关键性问题可以进行认真勘察、及时跟进、检查指导，保障家电项目工程安全有序推进。

来源：电网头条2020-07-17

坚持“一个提高、六个强化”总要求，准确把握疫情防控和经济发展两者之间的主要矛盾和矛盾主要方面的变化，及时优化调整工作策略和措施，保供电服务、保员工健康，确保人心不散、秩序不乱、服务不断，做到“统筹、精准

来源：电网头条2020-07-17

坚持“一个提高、六个强化”总要求，准确把握疫情防控和经济发展两者之间的主要矛盾和矛盾主要方面的变化，及时优化调整工作策略和措施，保供电服务、保员工健康，确保人心不散、秩序不乱、服务不断，做到“统筹、精准

来源：河南省济源供电公司2020-07-16

7月15日，北京石晶光电科技股份有限公司济源分公司设备运维部负责人向正在对企业配电设施进行巡检的供电服务人员说。...此外，该公司全面深入推进“行风建设年”活动，从客户视角提升办电服务水平，为广大用电客户提供便利化、透明化、标准化、规范化的业扩服务，并全力跟进服务，点对点对接，面对面服务，减少了客户跑腿次数，基本做到企业办电

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-06-23

六是市场营销部牵头对柳林镇会山村群众反映的低压线路迂回，供电半径大等问题，及时安排唐村供电服务组精心策划，制定精准方案，限期予以线路改迁和导线更换，确保了群众的生产生活用电。...三是积极与政府相关职能部门联系协调对土地整理项目、农业综合开发、水利建设项目、扶贫开发投资建设的考核机井配套电力项目，进行工程跟进和计量配套，解决辖区群众抗旱用电难题。

来源：东北能源监管局2020-06-15

下一步，东北能源监管局将继续跟踪配电网发展新的特点，积极建言献策，及时跟进开展供电服务，为经济社会高质量发展服务。...围绕新型工业化、城镇化、农业现代化和美丽乡村建设，以满足用电需求、提高供电质量、促进智能化为目标，着力解决乡村及偏远地区供电薄弱问题，加大电力精准扶贫力度，加快建设现代配电服务体系，推进村庄公共照明设施建设

来源：国网新疆电力有限公司察布查尔县供电公司2020-05-18

下一步，该公司将以更强的使命感和责任心不断提高供电服务水平，以“电小二”精神为辖区企业作出应有贡献。（杨颖 侯志娟）...国网察布查尔县供电公司高度重视，积极协调各相关部门加快推进。第一时间按照相关要求，编制供电方案,并安排客户经理魏勇全业务、全过程跟进。

来源：河南省济源供电公司2020-05-13

梨林镇是济源粮食主产区，小麦种植面积5.3万亩，当前正是小麦灌浆的关键时期，济源供电公司梨林供电所及时跟进供电服务，开辟浇灌用电“直通车”，早在4月中旬就对抗旱台区、供电线路和原有70多眼机井的用电设施进行全面排查

来源：南方电网报2020-05-13

深圳供电局为其提供24小时电能质量咨询、突发停电沟通、业扩业务全跟进等15项具体服务。2019年在中国营商环境评价中，深圳“获得电力”指标名列前茅。...深圳供电局成立优化营商环境重点企业供电服务专项工作小组，主动服务芯片制造业、5g产业以及尖端技术科技等产业。

来源：厦门网2020-05-08

现代农业发展离不开电，供电服务送到田间地头，折射出供电公司对厦门乡村新产业、新业态、新模式的全力支持。...乡村更富美 供电服务保障现代农业发展每年的3月底4月初，是春茶制茶季。高海拔的军营村里浓雾弥漫，茶香四溢，给人们带来新的希望。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-30

电力跟得紧，产业前景好“村里扩大富硒红薯种植的事刚定下来，电力就跟进了。看来，明年红薯粉加工的项目也该摆上日程了。”3月29日，济源市邵原镇长岭村党支部书记李小忠向上门勘测供电线路的供电服务人员说道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-26

随着脱贫攻坚进入决战决胜期，济源地区产业扶贫和乡村振兴项目加紧实施，对供电服务带来了新挑战。...济源供电公司营销部负责人盛合亭指着供电服务进度表告诉笔者。优化服务，实时解决用电难题“经排查外围供电线路没有异常，停电原因是园内东侧的配电箱接线故障，现在我们帮你解决。

来源：河南省济源供电公司2020-04-07

“项目刚启动，建设用电的问题就提前解决了，后续用电也有了保障，你们跟进的真及时，感谢支持！”4月6日，在济源年产50万吨特殊钢精品棒材工程施工现场，项目负责人向上门服务的济源供电公司工作人员说道。

来源：学习时报2020-04-07

国家电网经营区域覆盖26个省（区、市），供电服务人口超过11亿人，保障疫情防控和人民群众可靠用电责任重大。...国家电网作为央企排头兵，勇当“饱和式救援”的主力军、率先复工助推经济社会发展的先行者，先后向社会发布疫情期间居民欠费不停电等支持疫情防控及供电服务保障10项举措，应对疫情影响、全力恢复建设、助推企业复工复产