来源：河南省太康县电业局2015-09-15

针对大批农民进城务工，许多家庭只剩下老人和孩子，易发用电事故隐患这一情况，从9月1日开始，太康县供电公司组织23支服务小分队进村入户，为空巢老人建立空巢户档案，发放便民服务卡;检查空巢老人室内用电线路、

来源：新华网2015-08-27

同时，建立了覆盖全市38万居民客户的三级供电服务包保体系，重点针对空巢老人、留守儿童家庭及五保户等困难群体建立特殊客户档案，主动联系春节期间陆续返乡的农民工发放便民服务卡，实行点对点、一对一、零距离服务

来源：贵州省玉屏供电局2015-08-24

该局按照供电区域管理划分，对农业用电服务实施分片管理，依托各供电所组织服务队，发放便民服务卡，公布服务电话，对农业生产线路开展周期巡视，提供零距离供电服务，对排查出的隐患及时制定整改以及供电服务计划。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-08-19

随后服务队成员向张大爷详细地讲解了安全用电常识，劝告其以后要向正规商家购买合格的家用电器，这个钱千万不能省，并递给张大爷一张你用电、我用心便民服务卡，告知他如遇到电难题及时与我们联系。...8月17日上午，杞县供电公司组织共产党员服务队对空巢留守老人进行走访，每到一处，党员服务队的队员们便仔细检查老人家中的用电线路，更换损坏的灯泡、开关、插座，规范凌乱的线路，并讲解安全用电知识和节约用电常识

来源：河南省开封市杞县供电局2015-08-10

同时，工作人员每到一处，边检查边宣传安全用电知识，并向客户发放了安全用电手册和便民服务卡，提高客户安全用电意识。...为消除所有商户用电安全隐患，确保商户有一个良好用电环境，杞县供电公司积极采取措施，主动免费上门为中原万商城商户搞服务，重点检查室内外线路及漏保的运行情况，室内闸刀、开关、插座等是否符合要求。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2015-07-20

组织人员对供电台区、计量表箱、居民小区、农村人口密集点等醒目位置，悬挂供电服务公示牌，到各个居民社区、农村，走家串户向客户发放便民服务卡。...截至目前，该公司供电区内网格化服务基础工作已全面完成。共张贴大、中、小供电服务公示牌14万6千余张，发放便民服务卡37万余张，辖区用电客户满意率、供电服务质量得到明显提升。

来源：江南时报2015-07-17

日前，家住泰州兴化市永丰镇花沈村的王女士拿出便民服务卡，拨通了永丰供电所社区经理朱彩旺的电话工作人员很快赶到进行处理。...今年5月，兴化市供电公司印制了56万张便民服务联系卡，于6月底前已全部发放到居民客户、大客户和小微企业。

来源：国家电网报2015-06-29

马千里 摄6月24日，河南长垣县供电公司员工来到魏庄镇张庄村张得连老人家中，检查用电情况，提醒老人注意用电安全，并给老人发放便民服务卡。 何书乾 摄

来源：国网商水县供电公司2015-06-05

眼下正值麦收时节，该公司创新工作思路和服务方式，多举措服务三农。自5月底起该公司统一印制、发放临时用电卡、便民服务卡、用电咨询卡、故障抢修卡、求助热线卡5种客户服务卡。

来源：河南省封丘县电业局2015-05-22

小小便民服务卡既方便了居民用电，又方便了用户报修，受到了用户的广泛好评。截至目前，该公司共发放电力便民服务卡2万余张，架起了一座供电企业与客户之间的连心桥。...三夏将至，为更好的服务客户，封丘县供电公司积极推行便民服务制度，为用户发放电力便民服务卡。卡上印有片区服务人员姓名、联系电话、服务项目以及微信二维码等内容。

来源：河南电力公司2015-05-18

截至目前，临颍县供电公司在城区共张贴供电服务公示牌6000多张，发放便民服务卡4000多张，计划5月底将全部实现供电服务网格化分区管理。...临颍县供电公司共印制供电服务公示牌、便民服务联系卡133425份，张贴在各所管辖台区内的变压器、计量表箱、居民小区、单元楼洞等醒目位置。

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-05-12

一滴水也能折射出太阳的光辉，这是该公司在推出便民服务卡、电力自助缴费机、绿色业扩、停电欠费信息通知等诸多便民政策的又一项服务内容。...这是该公司为更好地服务客户，推出的便民雨伞式服务。凡是在电力营业厅办理业务的客户，就可以享受纯净水、针线包、常用药等待遇。

来源：国家电网报2015-05-05

，广泛宣传棚户区改造的重要意义，发放安全用电宣传手册和便民服务卡，通过网格化服务平台，将社区网格员与电力网格员在网格化管理系统中关联，通过手持移动终端实时办理拆迁流程业务;开辟供电服务绿色通道，最短时间内协调公司各部门进行现场勘查

来源：河北新闻网2015-04-20

构建供电服务包保责任制，设立服务公示牌，公示服务电话、监督电话，定期进企业、进社区、进乡村，发放便民服务卡 5千多张，宣传材料 1万多份，走访客户2380余家，主动了解客户用电需求，帮助客户解决用电难题

来源：大河报2015-04-03

一卡在手、用电无忧，该公司推出便民服务卡和台区联系卡，相关负责人的姓名、电话等便民信息一目了然，当遇到各种用电问题，计划停电或故障停电等突发情况，客户可拨打便民卡上电话，及时有效帮助客户解决难题，并随时了解设备停送电信息

来源：河南省方城县电业局2015-03-30

建立春季灌溉绿色通道;义务为农民检修、安装灌溉设备和漏电保护设备，帮助更换不合格导线、闸刀，防止因设备故障影响农民排灌用电;向农民群众发放安全用电手册及便民服务卡，讲解安全用电常识，告知服务信息及联系电话

来源：中国能源报2015-03-18

在农村，成都的电力党员服务队大力实施包片进村，在各乡镇及社区发放宣传册、宣传画、便民服务卡150000余份，共为16685户返乡农民工办理了复电手续，及时解决各类用电问题3124个，消除各类用电隐患及故障

来源：河南尉氏县供电局2015-02-27

2月26日，即将南下打工的尉氏县蔡庄镇水台村村民张水民，一边接过蔡庄供电所送来的便民服务卡，一边高兴地说：真是太谢谢你们了!俺与妻子要去南方打工了，有了这张服务卡，解除俺的后顾之忧。...春节期间，该局共发放便民服务卡5000多张，实行定期上门巡视检查，从根本上解除了外出打工农民的后顾之忧，使他们轻松愉快地踏上打工的旅程。

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-02-09

一是以供电所为单位，积极与村委会联系，建立外出农民工档案，避免线路改造和更换智能电表影响到农民工用电，农电工返乡用电量增长超负荷的台区要及时进行增容改造;二是在农电工聚积的地方发放便民服务卡、安全用电宣传手册...截至2月9日统计，该公司已为返乡农民工提供上门服务78次，新上用户15户，整理屋内外线路46户，增容公变6台。

来源：国网铜陵县供电公司2015-02-04

，确保客户受理无空挡，及时处理和答复客户用电需求，响应客户报修、报装、咨询;基层供电所公共配电台区、电费公布栏张贴告电力客户安全用电书，向居民发放便民服务卡等形式告知供电所报修和责任包片联系人电话，做到辖区客户人人知晓