来源：乌兰察布供电公司2024-09-24

实现办电申请“一次提交”，办事结果多端获取，从网上可办向网上易办转变，线上办电率达到95%以上。...全力支撑服务数字政府建设，快速提升客户服务响应能力，依托“蒙速办”等政府线上平台，积极推行“刷脸办电”和“一证办电”服务渠道， 实现客户办电全环节“线上办”“掌上办”。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-23

盐城供电公司不断凝聚党建联创合力，深化“村网共建”服务机制，优化服务举措，将优质供电服务覆盖到农村的“最后一米”，着力解决民众办电忧心事、烦心事、揪心事。...开展春灌春灌、三夏安全用电、用电高峰反窃电和秋收秋种保供电等宣传活动，由网格服务经理第一时间提供业扩报装、电费缴纳、用电设备巡检维护等家门口的供电服务，制定“二十四节气”行动计划，提升优质服务质量效益，实现乡镇办电不出村

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-20

，实现农村办电不出村、业务办理“一次都不跑”：他们在大蒜种植、灌溉、收割、加工等重要时间节点开展上门“问诊”、田间“精检”服务，为大蒜生产企业开通办电绿色通道，开展“一企一档”个性化服务等。

来源：电联新媒2024-09-14

破碎的“烂摊子”上起步，形成了适应社会主义计划经济的工业管理体制，政企合一、垄断经营、高度集中；第二个阶段是改革开放到新阶段初期（1978～2012年），这个阶段是计划经济向社会主义市场经济的蜕变期，集资办电

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-11

，以业务规范办、便捷办、高效办为切入点，优化充电桩业扩报装流程，开通绿色报装流程，落实专属客户经理，持续服务充电桩建设，为客户提供“一站式”上门服务，实现客户办电一次也不跑，有效提升充电桩业务办理时效和客户获得用电满意度

来源：国家电网报2024-09-10

年初，国网福建电力在总结2023年“一件事一次办”试点成果的基础上，推出供电服务“高效办成一件事”专项工作，持续深化供电业务集成办、公共服务联合办、异地业务跨域办，推进办电接电提速、服务水平提升。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-10

可靠电。...农户家用和秋收机械等评估安全及相关的临时用电设施进行拉网式隐患排查，发现隐患及时处理，对容易出现安全隐患的地点进行检查，梳理问题并及时处理，经常回访与客户保持“零距离”沟通，确保及时为农户解决用电难题；；他们开通秋收用电“绿色通道”，压缩办电时长和环节

来源：国家电网报2024-09-06

今年，株洲供电公司扎实开展“百区县千站所、增供一度电”专项行动，以“园网共建·绿色赋能”工程为抓手，新增园区电能替代电量421万千瓦时，累计促成园区内146家企业提前送电投产，“一站式办电”压缩企业办电时长

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-30

、用电、供电方面，为客户提供全方位的优质电力服务和供电保障；他们开辟办电“绿色通道”，依托“盐电优能”重大项目服务专班，与市重大项目办建立“点对点”沟通机制，实行“一对一”客户经理制，精准对接用电需求、

来源：中央纪委国家监委2024-08-26

同时，结合开展业扩报装领域突出问题专项整治“回头看”，整治损害群众利益的行业病，持续提升人民群众办电用电获得感。...“从本次线索起底情况看，反映吃拿卡要、靠电吃电、损公肥私、搭车收费和违规承揽客户工程等方面问题较为突出。”日前，中央纪委国家监委驻国家电网有限公司纪检监察组召开专题会议。

来源：中国新闻网2024-08-26

广州发展上思300兆瓦农业光伏储能一体化项目负责人胡俊鹏说：“供电局‘一站式’服务，让我们切实感受到防城港高效办电和优质服务。”“双碳”目标引领下，广西风电、光伏、生物质发电等新能源发展迅猛。

来源：南方电网报2024-08-23

说起三级联席办的最大优势，汕头龙湖供电局供电服务中心经理崔苗苗打了个比方，“它就是一盏‘神灯’，大至政府项目、小至居民充电桩，只要想办电，三级联席办都能快速实现。”

来源：中国电力报2024-08-20

用电业务实现全程网上办理，与自治区“蒙速办”政务服务平台实现数据贯通，线上用电报装率提升至98%，办电模式、成本、环节等多项指标达到全国一流水平。...回眸这十年来，内蒙古电力集团深入实施“科技兴电”行动，“能源技术革命”走深走实。

来源：国家电网报2024-08-20

我们主动梳理企业在建设受电工程时可能遇到的问题，把原先的‘接力跑’变成‘并排跑’，缩短办电时长30%以上。”厦门供电公司营销业扩管理师洪宏介绍。...办电提速的同时，满足新能源产业对供电稳定性的高要求也是厦门供电公司的重要工作。该公司加快建设“风雨无忧、雷打不动”配电网，以提升供电可靠性和增强防灾抗灾能力为目标，深入实施配电网提升三年行动。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-08-16

电力网格员在做好供电服务的同时，结合季节特性和用电特性，配合村委开展丰富多彩、形式多样的用电宣传，并组织用电检查，及时为村民排忧解难，实现“办电不出户、问题不出村”，切实提升村民用电获得感和满意度，共同推动美丽乡村

来源：国家电网报2024-08-16

提升本质安全水平、品质电网水平、优质服务水平，提高响应速度、强网速度、办电速度，更好服务能源转型、保障能源安全。动态优化党委前置研究事项清单，推动党的领导与企业治理深度融合。...加快陇电入鲁、陇电入浙工程建设，争取陇电入川工程年内核准，推动临泽、红沙等750千伏重点项目纳入国家电力规划。发挥领导小组和工作专班作用，系统谋划解决新能源大规模发展背景下大电网安全稳定运行问题。

来源：威海市大数据局2024-08-13

全力推进“高效办成一件事”融合新装、增容、过户、更名、销户等高频单项业务办事流程，将关联性强的电力业务“单项事”整合为企业群众视角的“一件事”，全面推广“过户+改类”“过户+增容”等6项供电联办服务，提升办电便捷度

来源：国家电网报2024-08-07

该充电站集“光储充检放”和“服务驿站”于一体，配置了120千瓦光伏发电、200千瓦时移动式储能设备，设置了充电“服务驿站”并配置人工智能终端和自助办电终端，预计年均发电量11万千瓦时、充放电量7万千瓦时

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-07

，节约了时间成本；他们推行“开门接电”“先导式办电”服务模式，推进业扩全面提速，刷新企业办电新速度，结合生产规模、用电负荷、用能分布等，帮助企业分析用能结构、能效管理，实现接电“零距离、零成本、零等待”

来源：国家电网报2024-08-07

在大规模、高效率的城市建设过程中，等客户提出申请才启动一系列流程的传统办电模式显然无法适应需要。如何让电力服务跑在城市建设前面？...以完善的电网建设为基础，几年间，启动区300余个重点项目“落地即有电用”。提前要做的另一件事是了解客户。张禹森一毕业就来到雄安新区供电公司，现在是一名客户经理，负责服务疏解高校等类型客户用电。