来源：电力法律观察2015-09-25

某君问观茶君：我们供电公司为了便民，缩短受电工程建设周期，想取消中间检查，并逐步取消竣工检验，放权给客户。观茶君您怎么看?观茶君听罢挠挠头，惊出一身冷汗，连呼不可!不可!...《供电监管办法》第十二条规定：电力监管机构对供电企业向用户受电工程提供服务的情况实施监管。

来源：国家电网报2015-09-22

，变被动的等为主动的问追;建立在建客户工程信息库，密切跟踪已受理报装项目进展，通过简化客户提交资料种类、缩短供电方案答复时限、优化验收环节审验过程等方法，确保以最快的速度、最优的服务、最高的质量完成整个业扩流程

来源：能源圈2015-09-21

一些基层干部和职工私揽或分包客户工程、刁难客户、吃拿卡要、违规收费等。群众对少数领导人员动用国企资源搞利益输送反映强烈。...中央巡视组对国家电网的问题，曾明确指出：选人用人问题反映突出;权力寻租、奢侈浪费问题依然存在，有的领导人员插手工程项目和物资采购招投标收受贿赂;有的利用职务影响为亲属谋利;有的收受下属单位和有关人员赠送的礼金

来源：能源圈2015-09-21

一些基层干部和职工私揽或分包客户工程、刁难客户、吃拿卡要、违规收费等。群众对少数领导人员动用国企资源搞利益输送反映强烈。...中央巡视组对国家电网的问题，曾明确指出：选人用人问题反映突出;权力寻租、奢侈浪费问题依然存在，有的领导人员插手工程项目和物资采购招投标收受贿赂;有的利用职务影响为亲属谋利;有的收受下属单位和有关人员赠送的礼金

来源：江苏能源监管办2015-08-19

二、监管范围电网建设领域市场秩序专项监管范围包括省电力公司及各市县供电公司2014年以来组织实施的10kv及以上电力建设项目，包括集中招投标的居配项目、电网项目、客户工程等。...110kv及以上在建电网工程项目许可制度执行情况范围包括2015年在建的110kv及以上电网工程项目(含各电压等级变电、出线等配套工程)。在建的工程是指已中标、已签订施工合同或正在施工的项目。

来源：国家电网报2015-08-18

为方便广大客户快捷办理用电业务，该公司全面构建业扩平台，登记员使用成像设备对前来办理业务的客户资料进行电子登记，申请报装接电的客户及为客户工程进行施工的队伍只需要一次性提供相关资质材料即可，在后续的办理中

来源：国家电网报2015-08-18

该公司将带电作业运用到配网工程、客户工程、消缺、抢修等各项工作中，实现带电作业项目全覆盖，提高了供电可靠性。...近日，湖北黄石供电公司员工来到西塞山区沿湖路，为10千伏配电线路不停电消除缺陷，沿线500余户商铺、居民家中不断电，受到了客户的欢迎。

来源：昆明日报2015-07-16

日前，昆明供电局在全国率先建立了客户受电工程承揽单位履职情况通报与信息沟通工作机制，引导客户工程市场更为有序、良性、健康的发展。据了解，多年来昆明电网的客户受电工程市场已经完全形成自由竞争发展的市场。

来源：贵州省铜仁供电局2015-07-10

同时，承诺不违反业扩报装五项机制，不违规打招呼，不向客户授意或指定客户受电工程设计、施工及设备供货单位，不勾结社会施工单位或私自违规承揽客户工程，不利用职务便利收受好处，帮助他人获取客户或工程信息等。

来源：贵州省铜仁供电局2015-07-09

将梳理本单位在供电方案、客户工程典型设计和客户工程验收等标准化管理方面落地情况，形成问题清单、制定整改措施并跟踪落实;对业扩工程典型设计进行排查，及时发现虚报应用典设情况;进一步加强信息公开力度，完善专变专线客户供电方案会审和复核

来源：国家电网报2015-07-07

针对重点上电项目客户，该公司实行零上门，结合客户工程建设投产计划，推行倒排工期法多维沟通法等特色服务法，全力确保客户早投产、早收益。...集中会诊 客户工程无障碍接入6月18日，潍坊供电公司相关部门召开当月第3次推进会，集中会诊潍坊渔港经济区供电难题，确保渔港项目及早上电。

来源：中电新闻网2015-07-01

;六是参加营销、客户工程带电作业项目的事故、事件调查和分析。...曲靖供电局市场营销部主任太红波介绍说，这项工作给她们带来了6项新的工作任务：一是负责督促、协调客户服务中心做好客户工程带电作业项目申请，编制客户项目带电作业计划;二是负责营销项目带电作业项目申请，编制营销项目工程项目带电作业计划

来源：黑龙江晨报2015-06-25

供电服务新措施主要内容包括：坚决取消三指定，不打折扣、不加限制地执行政府和公司出台的各项规定，全部放开客户工程市场，搭建招投标服务平台，把设计、施工和设备采购权全部交给客户;严格控制客户工程造价，坚持依法依规收费

来源：中国能源报2015-06-18

◆ 一些基层干部和职工私揽或分包客户工程、刁难客户、吃拿卡要、违规收费等。◆ 群众对少数领导人员动用国企资源搞利益输送反映强烈。...◆ 有的领导人员利用工程项目寻租，有的利用设备采购寻租，有的利用电力营销权寻租。◆ 南方电网及下属公司向职工持股企业输送利益，侵蚀国有资产。◆ 部分领导人员亲属经商办企业，谋取不正当利益。

来源：环球网-学习大国2015-06-17

一些基层干部和职工私揽或分包客户工程、刁难客户、吃拿卡要、违规收费等。群众对少数领导人员动用国企资源搞利益输送反映强烈。...有的领导人员利用工程项目寻租，有的利用设备采购寻租，有的利用电力营销权寻租。南方电网及下属公司向职工持股企业输送利益，侵蚀国有资产。部分领导人员亲属经商办企业，谋取不正当利益。

来源：深度能源观察微信2015-06-17

7、一些基层干部和职工私揽或分包客户工程、刁难客户、吃拿卡要、违规收费等。8、群众对少数领导人员动用国企资源搞利益输送反映强烈。...权力寻租、奢侈浪费问题依然存在，有的领导人员插手工程项目和物资采购招投标收受贿赂;3、有的利用职务影响为亲属谋利;4、有的收受下属单位和有关人员赠送的礼金、购物卡和名贵物品;5、个别干部生活腐化。

来源：国家电网报2015-06-16

大客户经理提前介入客户工程的各个环节，定期走访，完善大客户信息档案，掌握客户用电需求，解决用电困难，主动协助客户优化用电方式，提供用电咨询服务，在工程验收前夕，组织好各专业部门人员随时准备进行设备安装、

来源：贵州省铜仁供电局2015-05-07

在此次公司一季度7起业扩报装典型案件和问题通报中，有采取涂改发票、少开业扩报装费发票、私自承接客户工程等方式的违法违纪案件，公司均进行了严厉查处。...该局强调，广大党员干部要认真学习通报，并传达至各班组及关键岗位人员，积极开展自查，进一步提升廉洁从业意识，杜绝顶风违纪，靠电吃电、以电谋私，损害企业和客户的利益的现象发生。

来源：国家电网报2015-04-10

该公司以输变电设备状态评价为基础，统筹例行试验、缺陷处理、反措落实、技改大修、基建工程、客户工程、市政迁改等多方需求，实施多设备、多专业、多方位系统检修，即一次停电要同时满足生产、基建、客户等多方面停电需求

来源：姚安供电有限公司2015-03-06

将风险评估的结果作为到大修、反措项目列项依据，积极向上争取项目和资金逐步提高线路设备抗灾能力;三是借助配网普查对运行编号、安全警示标志及电力设施保护标识的清理、整改和完善;四是加强对新(改、扩)建项目、大修技改、客户工程的设计审查