来源：环保工程师2021-07-27

此时应通知碧水源公司客户服务中心进行化学清洗。如果是mbr反应器不出水，应首先检查反应器水位是否于浮球低于水位下。其次检查浮球和水泵是否失效，若失效应立即通知有关维修部门更换。

来源：南方电网报2021-07-23

深圳供电局客户服务中心总经理薛冰介绍，南方电网公司正在完善“基础+增值”产品体系，支撑用电营商环境提升，还推出了车险、充电桩等一揽子优质服务。...“简单说，就是客户服务从过去‘有距离’到‘零距离’，从传统单一供电服务转变为提供专业化、多元化服务，从因应服务需求被动服务到主动发现需求主动服务，并催生自身的‘不变’到‘变’。”

来源：国网大数据中心2021-07-14

曾任国家电网公司客户服务中心董事长、党组书记，国家电网公司信息化工作部主任。...主要负责公司数据接入、汇聚、治理和分析应用等工作以及数据资产的统一管理，对内服务总部、服务基层、服务业务，助力公司提高资产利用效率和全要素生产率；对外服务政府、服务社会、服务客户，推进能源大数据生态体系构建

来源：固德威2021-07-02

整县推进】走进顶级高校固德威无疑是国内分布式光伏领域的佼佼者，其凭借系列齐全的产品和全场景的智慧光伏解决方案，在科创板上市（股票代码688390），为【整县推进】提供实力雄厚的品牌保障；固德威在国内拥有客户服务中心和运维服务点超

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-06-22

同时，组织客户服务中心工作人员深入工业园区、大客户开展用电走访，及时了解他们的用电需求和生产经营状况，诚恳征求客户对供电企业的意见与建议，切实为他们提供“零距离”用电优质服务。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-05-08

公司设立党员示范岗，组织党员志愿者深入五保户、低保户、空巢老人群众家里，帮助他们检查用电线路，开展安全用电、科学用电、节约用电等知识宣传，并现场指导帮助群众通过手机开展多元化缴费业务；三是组织客户服务中心工作人员深入工业园区

来源：国网黑龙江讷河市电业局有限公司2021-04-21

4月20日，公司总经理孙曰生、党委书记张涛两人深入公司窗口讷河西供电营业厅和电力客户服务中心，体验窗口办电业务流程和电力客户服务流程，真正为客户群众解决重点难点问题，做到了关口前移，领导干部亲自做表率深入一线服务群众

来源：中国电力新闻网2021-04-21

深圳供电局客户服务中心总经理薛冰表示。...深圳供电局市场及客户服务部交易科经理陈敏表示。当天发布的指数显示，深电全社会指数为1484.36，深电100指数为1164.08，同比上一年指数均分别提升26.24%、24.94%。

来源：固德威光伏逆变器2021-04-15

多个国家设立客户服务中心，构筑起辐射全球的销售和售后服务网络，“以客户为中心”落地本地化服务，快速响应客户需求，提升服务体验。

来源：江苏省盐城供电公司2021-04-13

最近，江苏省盐城市建湖供电公司客户服务中心党员，来到盐城正荣生态养殖基地，检修电力线路和增氧设备，征询用电需求，为电气化养殖赋能，力促生态渔业发展，并辐射周边乡镇养殖，面积达8万多亩，由此带动300多位农民增加工资性收入

来源：胶东在线2021-04-01

烟台移动公司政企客户服务中心负责人表示。本次建设，是在已建成的多站融合(充电站、换电站、变电站、供电所等)站点上的进一步探索。...此外，5g宏基站可以通过切片的方式，为同址的充换电站、变电站、供电所提供5g信号服务，在保证安全隔离的前提下，助力全电化数字化供电所、智慧变电站建设。据介绍，十四五期间，烟台市将建设大量的充电站。

来源：国家电网报2021-03-31

嘉兴供电公司客户服务中心副主任刘惺惺介绍，在某一园区中，企业的“碳值”排名处于后三分之一、“绿值”排名处于前三分之一，它的“碳画像三色图”就会显示为红色。...3月27日，浙江嘉兴欧新光电科技有限公司负责人金海忠在嘉兴供电公司客户服务中心员工任春达的指导下，通过手机扫码进入“碳画像三色图”查询平台，输入企业账户和密码后，看到2月份企业“碳画像三色图”评价结果为黄色

来源：嘉兴日报2021-03-26

浙江嘉兴供电公司客户服务中心副主任刘惺惺介绍，“如果目标评价用户的碳值越高、绿值越低，那么它的碳画像三色图就会显示为红色。”...据介绍，以“减碳提质”为核心，该产品依托嘉兴能源大数据中心平台，汇集电、煤、石油、天然气等用能数据，分行业、分区域、分用户开展采集分析、量化赋能、模型预测、结果评价等，为用能企业刻画“碳画像三色图”，其中绿色表示健康

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-22

3月22日获悉，济源供电公司日前组织营销部、营销支持中心、大客户服务中心等部门，深入辖区企业用户开展走访活动，服务企业用户用电，着力提升供电保障服务品质，助力经济社会发展。

来源：中国电力新闻网2021-03-18

“随着项目的推进，创新服务中心电、冷、热、光等能源供应将全部由绿色可再生能源供应。”大兴供电公司客户服务中心副主任王林介绍，预计年均节约标煤300吨，助力园区实现近零碳排放。...作为规划方案的全程参与者，国网北京电力营销部市场处处长赵乐介绍，“在规划方案落地推广中，我们优先选取了自贸区创新服务中心作为示范项目。”创新服务中心内升腾起暖流。

来源：中国能源报2021-03-17

3月10日，国网兰州供电公司客户服务中心党支部召开党史学习会，党员杨振国在个人发言环节，结合今年全国两会政府工作报告，谈起了自己落实“碳达峰、碳中和”行动方案的思路。...国网兰州供电公司客户服务中心主任达朝宗介绍。“现在兰州的充电桩越来越多了，家里也能安装充电桩，手续简单，大家都开始陆续购买电动汽车，电价相比油价，真的便宜很多。

来源：国家电网公司2021-02-20

北京大兴供电公司客户服务中心副主任王林介绍，“待项目全部建成后，创新服务中心将全部由绿色可再生能源供应，预计年均节约标煤300吨。”...在北京自贸区创新服务中心，首个示范项目正逐步落地。以自贸区开泰街为轴，北京自贸区创新服务中心分为东西两区域，金融办公、生物研发、医疗服务等一批高精尖的产业将在此筑巢落户。

来源：中国水表2021-02-01

3.呼叫系统为了提高服务质量、解决群众的实际问题，树立良好的服务形象，需利用先进的呼叫中心技术和管理模式，成立专门的客户服务中心。...客户服务中心负责处理业务咨询、资费查询、自助缴费、报修处理、客户投诉、自动缴费等业务，科学规范地管理各部门的对外服务，从而有效地解决以往服务模式中存在的工作流程不科学、资源配置不合理、服务管理不规范等问题

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2021-01-22

春节临近，为确保企业客户按时完成节能提效综合改造项目，1月20日，浙江宁波供电公司客户服务中心客户经理孙召洋、钟明祥走进宁波亚洲浆纸业有限公司，积极协调组织亚浆机组改造竣工验收工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-15

1月14日，济源供电公司大客户服务中心主管到济源钢铁有限公司走访，与企业负责人沟通用电事宜，并就下一步用电需求征求意见。...同时组织各供电所客户经理对所辖低压台区进行走访，特别是对于外出务工返乡的农民工做好超前服务，让他们一回到家就有电用，并为他们建立服务档案，所属各供电所人员进村入户张贴用电服务宣传材料，发放便民服务卡，随时提供表计安装